Establecimiento de alojamiento en Port d'Alcúdia
EIX Alcudia Hotel — establecimiento de alojamiento en Port d'Alcúdia. Puntuación de 4,1/5 basada en 1.422 valoraciones.
Carrer de Teodor Canet, 43, 07400 Port d'Alcúdia, Illes Balears, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Buen hotel cerca de la playa, un cuatro estrellas sólo adultos, con un trato muy bueno y habitaciones correctas. El buffet del desayuno genial, pero la cena un poco más flojo. En general bien, un notable.
Habitaciones amplias con balcon y tender para secado de prendas. El desayuno es muy completo tiene gran variedad de comida, la atencion de los mozos 5 estrellas Tiene parking para tu bicicleta con candado, tambien cruzando la calle podras encontrar un parking para autos gratuito. La atencion de sus empleados es excelente. Si quieres un mercado tienes dos a menos de 50 metros. Se encuentra a solo 300 metros de la playa :)
Las habitaciones son anticuadas , se oye todo lo que hacen las habitaciones linderas, el desayuno muy variado y completo, con muchas opciones dulces y saladas pero debo decir que la calidad de los productos no es buena. El bacon muy grasoso, las mermeladas muy artificiales, la bollería de mala calidad … pedí queso sin lactosa y no tenían, y tampoco vi opciones de sin gluten (aunque esto último no pregunté opciones) A la noche hay shows , hay un bar completo junto a la piscina, y en la zona de la entrada hay mesas y sofás para relajarse. Dentro del hotel hay cajero para retirar dinero, y también hay un sector donde ofrecen sombrillas para playa. También dan copa de bienvenida y toallones de playa, esto último me resulta un excelente plus.
El mejor lugar para quedarse. Hotel limpio, con desayuno muy completo mucha variedad . El personal fue lo que más me gustó: desde las personas en recepción, en los pasillos y en el desayuno, todos saludan u con una sonrisa. Me dejaron por mi cumpleaños en la habitación un vino. Volvería mil veces
Mi estadía en este hotel fue decepcionante en varios aspectos. Lo único bueno era el aparcamiento y la ubicación, la habitación presentaba numerosos problemas. La primera habitación estaba junto al bar, lo que generaba un ruido constante e incómodo en la que varias ocaciones tuve que pedir que cerraran la puerta del bar. La calidad de la cama, el colchón y la almohada era extremadamente pobre (juzgarlo en las imágenes), llegando a tener que comprar una almohada nueva en Ikea, aunque al quejarme me dieron una de plumas pero me la quitaron a los días siguientes. Además, la falta de limpieza en la habitación fue evidente, encontraba pelos de mujer en el baño y en el suelo además de suciedad en los rincones y detrás de la puerta... tuve que solicitar jabón de manos en tres ocasiones ya que no me lo reponian. Para empeorar las cosas, la recepcionista mostró una actitud antipática y no atendió adecuadamente mis preocupaciones desde un inicio. El gym aparte de ser deficiente tiene el tamaño de una habitación o incluso menos, y la zona de spa es del tamaño de 2 habitaciones.Esta experiencia, marcada por la falta de higiene, el ruido y la actitud del personal, no cumplió con mis expectativas mínimas de confort y servicio. No recomendaría este hotel basado en mi desafortunada experiencia, sigo sin entender cómo tiene 4 estrellas, si un hostal está mejor. La comida era de baja calidad, y las cenas cuestan 16'5€... Los chicos de recepción son muy buenos y los de sala también...
Estuvimos 2 noches tres días, dos parejas con los niños, la comida pasable, el servicio la mayoría del personal muy bien, tanto en el bar como recepción, quitando un personaje del comedor... La limpieza medio medio, lo que no se puede hacer es quitar el millón de mosquitos que hay en las paredes tanto en zonas comunes, habitaciones, baños etc no vi la cocina ... El mobiliario está bien no sé si para las 4 * que tiene, las camas para mí no son cómodas. Lo de todo incluido es relativo, en el snack no te entra todo,solo una parte de la carta y simples cosas como una loncha de bacon para una hamburguesa o las bebidas como café de cafetera industrial, 1meras marcas de bebidas, las actividades para niños ese día se pagaban... Sus normas.
La habitaciones son normales aunque puede haber en alguna habitación (no todas) alguna hormiguilla. Todos los trabajadores son amables y cercanos menos 1, la directora del establecimiento. Me habló de una manera muy poco adecuada para ser un cliente y a sus trabajadores ya ni os cuento... Buffet de desayuno muy bueno, el personal muy agradable en especial un hombre lucentino y el hombre de la plancha. En la recepción del hotel, un hombre de mediana edad, magnífico, simpático y educado.
Hotel reformado, estuvimos en noviembre y para esta época genial y repetiremos. Pero para otras épocas del año sería muy ruidoso. Desayuno muy bueno, personal muy agradable , aunque el chico de mantenimiento no arreglo ninguna de las dos cosas que pedimos, vino.. pero al irse seguía igual. En fin,pasa en los mejores sitios.
El hotel está muy bien ubicado y el personal es muy amable. Sin embargo, creo que las instalaciones no están a la altura del precio que hemos pagado. La habitación muy simple, con algunas partes deterioradas (el baño especialmente) y 0 insonorización, por lo que a la mínima que alguien pasaba por el pasillo o por las mañanas el personal de limpieza empezaba a limpiar las habitaciones haciendo bastante ruido, te despertabas. Era como tener a la gente en la habitación. Sin embargo, dada la zona que es, de la calle no llegaba apenas ruido. Nosotros cogimos alojamiento con desayuno, y la verdad que el desayuno buffet no era nada del otro mundo. Si a eso le sumas que no puedo comer gluten, he tenido pocas opciones y desgraciadamente nada estaba señalizado con alérgenos, por lo que he tenido que limitar mucho mis desayunos.
Dirección: Carrer de Teodor Canet, 43, 07400 Port d'Alcúdia, Illes Balears, España.
Teléfono: +34 971 54 60 44.