Ona Aucanada Establecimiento de alojamiento en Port d'Alcúdia

Opiniones

1. Mª Cristina Cuesta García ★★★★★

   Es un complejo familiar, nos han tratado super bien. La chica de la recepción fue muy amable al llegar, y al despertarnos e ir al desayuno Tania nos recibió con una sonrisa, una fácil explicación de todo y estuvo pendiente de nuestras necesidades. La verdad es que he visto tooooodo lo que hace, preocuparse por las cafeteras, ofrecer alternativas cuando veía que alguien no encontraba lo que buscaba, nos puso una mesa sin haberle dicho nada porque vio que no encontrabamos sitio para asentarnos, vi como marchaba el bacon cuando un cliente ya lo había pedido el día anterior entraba al buffet,... Tania es de esas trabajadoras que ama lo que hace, que suerte tenéis de tenerla

   Casi 10 meses hace
2. REBECA NAVARRO HERRERO ★★★★★

   Los apartamentos tienen de todo, son muy cómodos. Max el chico de recepción es el mejor. Fué muy atento, amable y nos recomendó lugares de interés.

   Casi 10 meses hace
3. Mario Quintanilla ★★★★★

   El buffet ha sido excelente, al igual que la limpieza de las habitaciones y de todo el hotel. Por la tarde-noche nos atendió un hombre divertidísimo en recepción, muy atento y con mil recomendaciones. Durante la cena pudimos disfrutar de la excelente comida del chef, un chico con gafas y un gran talento en la cocina. Quedamos encantados con todo, pero sobre todo con el servicio. Mis felicitaciones para todo el equipo, especialmente para los chicos del comedor y el personal de recepción. ¡Gracias por hacernos sentir tan bien!

   1 año hace

1. Irene ★★★☆☆

   El apartahotel está en una urbanización que no hay de nada eso si buenas vistas. Para mí el bufet estuvo súper escaso aunque lo que había estaba bueno, y lo peor fue la humedad en la habitación, llegábamos y estaban las sábanas mojadas y lo dejábamos todo cerrado y dormir con esa humedad creo que no era muy bueno, el personal súper amable.tanto socorrista como camareros.

   1 año hace
2. isabel marrero pavon ★★★★★

   Família repetidora, siempre que vamos a Mallorca es nuestra primera opcion, este año hemos tenido la suerte de conseguir una reserva y como siempre han cumplido nuestra expectativa. Un placer todo el personal tanto de recepción como la parte de restauración. Sin duda seguiremos repitiendo

   Casi 2 años hace
3. Loreto CARRILLO CUADRADO ★★★★★

   El apartamento es súper amplio, y con el aire acondicionado se estaba súper bien, ya que tú mismo controlas temperatura desde el propio apartamento. Muy buena situación para desplazarte, pero en coche. Y lo mejor la calidad humana y los serviciales que son, en especial Karen, Raquel y Mohamed, hicieron de nuestra estancia un bonito recuerdo, donde volveremos. Cobertura móvil y wifi bastante mala. Es el único pero

   Casi 3 años hace

1. sonia gomez carrasco ★★☆☆☆

   Fuimos un grupo de amigos con niños, en un viaje preparado con mucho tiempo e ilusión y el hotel nos decepcionó mucho para el precio que habíamos pagado. Cierto que las habitaciones eran muy amplias y seguramente en tiempos pasados había sido una buena opción. Actualmente instalaciones muy muy poco cuidadas y anticuadas, servicio de limpieza tan solo una vez por semana, y media pensión muy muy escasa en cuanto a variedad del Bufette de cenas, desayuno aceptable, teniendo en cuenta el precio que habíamos pagado por nuestra estancia. A favor tengo que decir que un 10 para Karem y Raquel, las señoras de cocina que hicieron todo lo que estuvo en su mano para que nuestra estancia fuera lo más agradable posible.

   Casi 3 años hace
2. Julián Pérez ★★★★☆

   Un hotel ideal para pasar unas vacaciones tranquilas en familia, por destacar un par de temas que no nos termino de gustar mucho,es que los desayunos son poco variados y que entraron en la habitación para hacer limpieza, sin saberlo nosotros, estaría bien poder tener un cartel para decidir, si quieres que entre o no. Por lo demás, todo muy bien, volveremos con toda seguridad.

   Casi 3 años hace
3. Yolanda Martínez Fotografía ★★★★☆

   Nosotros elegimos el apartahotel porque al ir con nuestras hijas, nos pareció una buena opción, y sin duda los apartamentos, en nuestro caso un duplex con 3 habitaciones, nos encanto, tenía en total 3 televisiones, 1 en la planta baja, 2 en las habitaciones superiores, 3 baños, 2 terrazas en la planta baja, 2 en la planta de las habitaciones y 1 solarium en la tercera, cocina fantástica, equipada de lujo con todo lo necesario para que se pudiese cocinar, todo detalle, plancha, con tabla de planchar, secador, tendedero a disposición del cliente, así como en la parte inferior un sillón cama, con su cambio, sin duda, como apartamento, a día de hoy puedo decir que es lo mejor que contratado. En nuestro caso contratamos alojamiento con desayuno y cena (MP). El desayuno había variedad en bollería, aunque no mucha opción de fruta ni yogures individuales y todo café, chocolate y zumos eran de máquina. Aunque con el nivel que tiene el apartamento me sorprendió la cena, en la que había poca variación, prácticamente todo los días era lo mismo, entiendo que se tiene que invertir más en la mejora de este servicio a todos los niveles. Lo habitual era en caliente pollo y pescado (en salsa), espaguetis, patatas fritas y a veces naggets de pollo o filete de pollo tipo hamburguesa, en frio, pizza, ensalada de pasta, ensaladilla rusa, atún, a veces tomate o ensalada de garbanzos (todo esto frio sin cristaleras, ni protección -con lo que estaba expuesto a posible contaminación) y dentro de unas urnas zanahoria, remolacha, lechuga), había tartas variadas y yogur (también en el exterior sin protección ni sitios habilitados para ello), este tema es el que más me sorprendió. El personal le pongo la nota máxima, tanto en la recepción Amadu (creí entender que se llamaba) con don de gentes, encantador, profesional, super atento, con recomendaciones para excursiones o sitios de la zona, como en el comedor, Karem y Raquel, así como otros dos camareros, que hicieron durante los 9 días una estancia en la que estuvieron atentos en todo momento a nuestras necesidades y con mucha simpatía, a quién le agradezco la atención prestada. Así que el apartamento totalmente recomendable, para contratar con desayuno, a mejorar instalaciones para ofrecer un buen servicio de media pensión con cena, porque entiendo que faltan recursos para variar comidas y en las instalaciones para preservar la alimentación en condiciones óptimas. Por lo que estoy segura que repetiría, pero solo con desayuno. La situación me parece bastante buena, en 10 min. andando (bajando unas escaleras) a unas calas impresionantes, y en coche a unos 3 minutos en el puerto de la Alcudía y en 6 minutos en la playa del Muro, me parece muy buena opción para conocer la isla.

   Casi 3 años hace

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