Prinsotel Mal Pas Hotel Alcúdia

Opiniones

1. Sylvia Rodríguez ★★★★★

   Nuestra estancia en Prinsotel Mal Pas ha sido una auténtica maravilla. Es un hotel en el que se respira una calma especial desde el primer momento. Está a solo tres minutos de una tranquila cala de arena, en la que puedes comer y beber en un chiringuito encantador. El buffet de desayuno y cena del hotel es excelente: productos de calidad, variedad y cada noche una barbacoa con carnes, pescados y mariscos. La zona exterior es preciosa; los jardines están impecablemente cuidados y por la noche resulta un plan perfecto para quedarse allí leyendo, charlando o jugando a juegos de mesa mientras disfrutas de una copa. El personal es amabilísimo y siempre dispuesto a ayudarte, ofreciendo recomendaciones sobre rincones y actividades para descubrir los alrededores. ¡Un pequeño paraíso al que sin duda volveremos para desconectar, relajarnos y disfrutar del norte de Mallorca!

   Casi 10 meses hace
2. Nuria Navarro ★★★★★

   Lo mejor del hotel es su personal, todos son súper amables y atentos (especial mención a Guillermo y Omar). El lugar es tranquilo, con todo lo necesario para una buena estancia. La comida del buffet es variada y buena, y las camas muy cómodas. Lo único a mejorar sería la renovación de las habitaciones

   1 año hace
3. Lucía VM ★★★★★

   Es el tercer año que venimos a este hotel. Estamos encantados con el trato de todo el personal, destacamos el de Claudia, que está en recepción, y siempre nos atiende con una sonrisa. La zona es perfecta si lo que buscas es tranquilidad, es un sitio precioso. Esperamos poder volver muchos años más.

   1 año hace

1. Xabier Pelegrin ★★★★★

   Nada más entrar al Hotel se respira paz! Es perfecto para desconectar. Nos hemos sentido muy a gusto y muy bien acogidos. Especial mención a Mika la recepcionista, super atenta y con ganas de hacer bien su trabajo. El desayuno del buffet muy bien. La piscina está muy bien y muy cerca de 2 calas con hamacas y chiringuito. Las habitación estandar con la cama gigante inmejorable. Ya tenemos ganas de volver el año que viene!!

   1 año hace
2. Santiago Alvarez Iglesias (Salvig85) ★★★★☆

   Un lugar idílico para desconectar situado en un emplazamiento fabuloso. Es un sitio donde se respira paz y donde todo el mundo viene a estar relajado, donde prima la tranquilidad rodeado de naturaleza y unas playas preciosas. La comida esta muy buena y se nota que la preparan cuidando el detalle, hemos probado la lasaña de ragu de ternera y estaba espectacular, la sepia, etc... Por último y no menos importante, el trato de todo el personal del hotel es muy cercano y profesional, siempre están dispuestos a conocer tus necesidades y ayudarte en todo lo que sea posible por nuestra parte en especial Mika que nos ha antendido de una manera increíble haciendo que te sientas especialmente cuidado. Recomendamos encarecidamente este lugar para pasar unos dias y relajarse de la rutina, disfrutando de su silencio y sus parajes.

   1 año hace
3. Ana H. ★★★★★

   El Hotel es una cucada. Tiene una piscina preciosa, las habitaciones son ideales, el servicio es fantástico, el desayuno bufet de 5 estrellas. Dispone también de una terraza exterior donde puedes cenar al aire libre con unos precios muy buenos. Además a dos minutos andando tienes una playa maravillosa. Deseando volver

   Casi 2 años hace

1. Cristina Medina ★☆☆☆☆

   No volvería. El hotel tiene muy buena pinta pero lo único que sí nos gustó fue la cercanía andando a una playa tranquila. Habíamos reservado varias noches. La primera habitación que nos tocó tenía un fortísimo olor a moho. Pedimos cambiarnos de habitación y la señora de recepción nos hizo sentir culpables, diciéndonos que nunca nadie se había quejado de esa habitación (mentira...) y que su equipo de limpieza le iba a echar la bronca si ahora nos cambiábamos. A regañadientes, después de casi 10 minutos de decirle que no queríamos un deshumidificador sino un cambio, nos dio otra habitación en un primer piso en la que el olor a moho era un pelín menos notable, pero que no tenía agua caliente en la ducha. Cuando fuimos a informarlo, la misma persona nos dijo que eso no era verdad, y que dejáramos correr el agua un rato (como si fuéramos párvulos) y al día siguiente al volver a decírselo, nos dijo que sí que ya estaba arreglado, y nos despachó haciéndonos saber que no nos quejáramos más. 2 noches más tarde, hartos de duchas de agua fría, volvimos a recepción para pedir un cambio de habitación de nuevo y nos dijo que la mitad del hotel estaba sin agua caliente, y que no nos iba a cambiar de habitación a nosotros y a los demás no. Que nos aguantáramos. Pedimos si había al menos alguna ducha con agua caliente que pudiéramos usar en las instalaciones y entonces dijo que sí. En ningún momento antes nos ofreció esa opción, habiéndonos quejado 3 días seguidos. Pedimos hablar con el Director el cual se deshizo en perdones, nos dijo que sí que nos cambiaría de habitación inmediatamente y entornó los ojos con lo que nos pareció entre sorpresa y hartazgo al saber el trato que habíamos recibido por parte de su empleada. Luego todo fueron disculpas.... que evidentemente llegaban muy tarde. Siento que el servicio de este hotel es pésimo. No sólo está señora de recepción nos trató desde el minuto 1 como si ella tuviera cosas más importantes que hacer que atendernos, sino que la única noche que cenamos en el buffet , los camareros gritaban sus temas personales a pleno pulmón en el comedor mientras se apuraban a recoger el buffet, o a coger comida del buffet para ellos cenar, a las 21h15 para que a las 21h30 estuvieran ya fuera... aún con los clientes en el comedor. Muy poco profesional para un hotel de 4 estrellas. Por lo demás, las habitaciones son poco modernas y, en nuestra experiencia de haber estado en 3 habs, todas con olor a moho. Aunque las camas eran cómodas a pesar de la humedad. Lo mejor, las fotos del exterior y de la piscina que hice... No lo recomiendo.

   Casi 3 años hace
2. Rosana Ortega ★★★★★

   Nuestra estancia en el hotel a sido muy agradable. El desayuno y la cena estaban muy ricos La piscina del hotel es bien profunda y agradable. Un hotel muy tranquilo. En la recepción fueron muy amables ofreciéndonos unas bebidas a la llegada. El hotel cuenta con pista de tenis y mesa de ping pong. El hotel estaba muy limpio y el jardín estaba muy bien cuidado.

   Casi 3 años hace
3. Pepe Merillas Gaya ★★★★★

   La experiencia en este hotel ha sido inmejorable. Fui hace unos meses y me encantó. Especialmente nos encantó a mi esposa y a mi el trato recibido por el camarero Vlad. Sus copas estaban maravillosas. En resumen, un hotel y servicios increíbles.

   Casi 3 años hace

1. Alberto Gmz ★★★★★

   Buen hotel con piscina, habitación con aire acondicionado, pista de tenis, etc. Suele haber conciertos en directo en la zona de la terraza/ oficina a media tarde. Buen desayuno con prácticamente de todo. Habitaciones con todo lo que necesitas y el tamaño del baño es más que suficiente. Con un par de calas a varios minutos andando. Destacar la amabilidad del servicio

   Casi 3 años hace

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