Tienda de ropa en Mengíbar
Padel5 - Tienda Pádel — tienda de ropa en Mengíbar. Puntuación de 4,4/5 basada en 154 valoraciones. Horario: lun.–vie. 09:00–18:00.
Carr. Bailén-Motril, 23620 Mengíbar, Jaén, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Me mandan un codigo de descuento que luego no se aplica y cuando.lo reclamo me dicen que ese código hace que la pala valga mas cara. Aún estoy esperando respuestas a mis mail y el WhatsApp. La atención al telefono pésima. Al.menos me han devuelto el dinero, que menos.
Servicio de Atención al cliente pésimo. Pésima gestión de un incidente originado por ellos, ya no tanto por la resolución (devolución del dinero), sino por la falta de profesionalidad y empatía en el trato recibido ante el agravio ocasionado por un error suyo (de su web). Realicé un pedido en Black Friday sobre un modelo de pala durante el fin de semana. Me contactaron el Lunes por la tarde (habiendo finalizado ya la semana de black Friday en la mayoría de sitios) por Whatsapp con un "hola, la pala solo la tenemos con desperfectos estéticos, no afecta al funcionamiento". Ni un hola, ni una disculpa, ni un lo siento, ni una gestión un poco medio profesional de cortesía. Te puedes hacer una idea de cómo funciona la atención al cliente de esta empresa/tienda. No contento con eso, me dice que no entiende por qué me enfado (hombre pues podría haber aprovechado el descuento en otra tienda), y me dice que es fallo de su web, que solo debería haber mostrado la opción de "contiene fallos estéticos", me dice que le ha afectado a más compradores y que solo puede ofrecerme esa pala con defectos (al mismo precio, no te creas que ofrecen una compensación) o bien la devolución del dinero. Lo peor de todo que a día de hoy sigue el mismo problema en su web e interés ninguno por subsanar que les pueda pasar a otros. Poco menos que les faltó decirme que la culpa era mía por no elegir la pala con defectos estéticos porque su web no está bien y no debería haber mostrado la opción de pala nueva. He dado con comercios pequeños con bastante más empatía y visión de negocio de cara a gestionar un incidente que esta empresa. No esperéis un trato muy agradable, ni cordial, ni profesional, ni una resolución grata.
Muy buen precio y un servicio impecable. Hice el pedido a medio día ya al dia siguiente por la mañana lo tenía en casa. Tuve un problema al hacer el pedido por la web y me atendió Jorge que resolvió el problema. Muy satisfecho con la compra.
Asombrado por la rapidez de entrega y que los artículos sean genuinos (la verdad es que no sabía qué esperarme de una tienda que no conozco en físico y se especializa en venta online cuando prácticamente todas las online de pádel siempre han tenido muy mala fama). Hice la compra online un viernes a las 14:30 h y me llegó el lunes a las 16 h (24 h entre días laborales para las empresas de transporte, pude monitorear el estado en todo momento). Además de lo que se ve en fotos compré 2 protectores transparentes lisos para pala. Todo completo e impecable, sin daños visibles ni ocultos, he probado todo lo que compré (conocía estos artículos ya) y funcionan a la perfección. La única pega es que me hubiese gustado el ticket de compra en físico por si algún día llegase a necesitar comunicarme con Starvie por el tema de la garantía de la pala. Han sido serios y se han preocupado por hacer las cosas de forma inmejorable. Recomiendo esta tienda.
Tienda online de artículos de pádel, con precios competitivos y variedad en productos. He realizado la compra de una pala de la marca Starvie a un buen precio, comparándola con otras webs . El trato ha sido correcto y el pedido lo he recibido en 24 Horas.
Muy buen servicio. Pala entregada en Lanzarote en menos de 10 días y sin ningún problema con aduanas!
Compré en línea una Starvie Metheora Black nueva, y me la entregan toda rayada. Parece que fuera usada
Compre una pala Nox tempo, se rompio una de las caras a los 2 meses, reclame por la garantia y me dijero que no lo cubria porque tiene un golpe en el marco, pero no tiene ningun golpe. Muy mala la pala y peor aun el servicio!
Compre una pala Bullpadel hack Ctr 02 y después de un mes estaba rota , contacte con Pádel5 y han sido super amables , vivo en Canarias y no tuve que mandar la pala , envié unas fotos y me tramitaron la garantía con Bullpadel en poco días y me han enviado una pala nueva. Servicio rápido y profesional , que cuando pasan estas cosas con las palas muchos se lavan las manos y te dicen que le has dado un golpe cuando yo solo había jugado 3 partidos sin golpe alguno. Muy agradecido por el servicio , solo la mala suerte que me tocó una pala defectuosa. Recomendable 100%. Un saludo
Excelente la atención y disposición que tuvo Francis, y la rapidez del envío en 24 horas. Volveré a comprar seguro
Horario: lun.–vie. 09:00–18:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Carr. Bailén-Motril, 23620 Mengíbar, Jaén, España.
Teléfono: +34 677 62 25 56.