BLUESEA Don Jaime Establecimiento de alojamiento en Cala Millor

Opiniones

1. davor ibarra perez ★☆☆☆☆

   Los espacios comunes son buenos y en general va bien, pero definitivamente no lo recomendaría ni volvería a gastar mi dinero en este hotel. He tenido una mala experiencia durante la segunda cena de mi estancia de una semana, dónde he recibido maltrato por parte de una de las camareras y que para mayor sorpresa luego es reiterado por su jefatura. Luego de esta situación, la convivencia fue desagradable, con miradas y desatención de parte de un grupo del personal. No puedo hablar por todo el personal de servicio, porque algunos eran muy amables, pero está claro que las jefaturas y administración no cuentan con la capacidad de resolver un problema de forma adecuada y respetuosa; problema por cierto inexistente, ya que la mesa que queríamos ocupar de 6 personas siendo 4 se encontraba desocupada y no había nadie más esperando tampoco, queriendo asignarnos una mesa donde objetivamente solo caben dos personas. Sobre esta situación, he dejado un reclamo vía papel, de la cual no recibí ninguna notificación de recepción de alguna jefatura, resolución, disculpas o comentario alguno al respecto. Por lo que, puedo concluir que las políticas del hotel no son las más apropiadas para tener una estancia en familia tranquila y agradable. Es insólito que las familias de más 3 personas no puedan disfrutar de sentarse juntos a comer, ya que es ese el tipo de solución que te ofrecen, obligando a las familias a sentarse en mesas separadas. Adicionalmente, puedo indicar que debes tener suerte si quieres dormir en una cama cómoda, ya que la de mi esposa se podría decir que era al menos decente, pero en mi caso, el colchón estaba en mal estado, hundido tanto en el medio que ya al final de la semana me dejó dolor de espalda. Con respecto a la comida, puedo decir que estaba siempre muy rico, pero lamentablemente existía poca variabilidad, pocas opciones de legumbres o proteínas vegetales, por lo que, si eres vegano o intolerante a la lactosa, estarás condenado a comer fideos con salsa Pomodoro y papas fritas todos los días. En fin, de todos los bluesea en los que me he quedado, este ha sido el único en el que podría decir que, no lo recomiendo.

   Casi 10 meses hace
2. sonia del carmen muñoz silva ★☆☆☆☆

   Respecto al servicio de comida y funcionamiento del casino, puedo indicar que hoy eramos 4 personas en mi familia y nos sentamos en una mesa para 6 y por eso fuimos muy mal tratados por una garzona y la jefa de garzonas. En ninguna parte habia letreros con informacion de que eso no se podia hacer o alguien asignando las mesas fue muy humillante, nosotros somos clientes estamos pagando por un servicio y esa no es la forma de trata a los clientes y amargarles la comida, debiera existir la informacion con todas las limitantes o debieran tener otro tipo de manejo para solucionar esto y no hacer sentir a los clientes como indigentes o delincuentes uno hace un esfuerzo en el año para ahorrar y tener para poder venir a relajarse y no corresponde ese trato, somos clientes y no hemos cometido ningun delito, además no habia ningun grupo de 6 que necesitara la mesa ni lo hubo en ningún momento en el horario de cena, incluso habian mesas de 4 en las que habian 2 personas o incluso 1. Nos sentimos discriminados, maltratados y no pudimos disfrutar de la comida. La idea es venir a pasar una grata estadia y relajarse y no hacernos cargo de su falta de organizacion, manejo , mal genio o malos protocolos, la idea es ser bien atendidos y sentirnos felices y satisfecho con la atención. Acostumbro a hospedarme en este hotel, inclusive lo he recomendado a amigos y familia en el pasado, pero hoy me lleve una gran decepción.

   Casi 10 meses hace
3. Fran Rodriguez Torvisco ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia de unos clientes familiares . Hotel viejo habitaciones con humedades desconchones olor a moho, baño con restos y sucio tuberías al aire baldosas rotas y mal olor. Mando Aire acondicionado roto, no minibar sitio e incluso paso uno de mantenimiento a arreglarlo pero sorpresa hueco sin nada. Descontrol en comedor personas comiendo a todas horas con torso descubierto comida escasa y no de muy buena calidad, nada de seguridad, Hamacas de piscina acogidas sin ser disfrutadas muchas horas del día desde las 07:00 hasta las 20:00 nada de seguridad la respuesta del hotel que nosotros retiremos toallas bajo nuestra responsabilidad a algún otro cliente, pago deposito por toalla 20 € + 2 € por día, Vaso de plástico para copa 1 € sino lo devuelves . La estancia total era de 9 noches, el segundo día me llamarón y me contaron la situación tramite un desvío a otro hotel y anule las noches restantes para solicitar reembolso de noches no disfrutadas , se entiendo no se una noche mas por las molestias ..etc pues no señores sorpresa nos han cobrado 6 noches de las cuales disfrutaron dos. Cuando me descargue los videos los subiré para que apreciéis bien habitación baño comedor piscina...

   Casi 11 meses hace

1. ALBERTO ROCK ★★★★★

   Tercer año consecutivo que vamos y una vez más, encantados del trato que nos da el personal que ya nos conoce, Monty, Sole, Sol, Estela, Nazaret, Maribel, Jorge;(soís como familia); el chico Brasileño del mantenimiento,las chicas de la limpieza ,recepción etc etc ,) y tambien quien no nos conocía. Nos volvieron a dar el apartamento superior que solicitamos, a los 3 dias de llegar, (a ver si el año que viene desde el primer dia jeje :P ) Genial la atención a mi mujer con la comida sin gluten como siempre. Solo eché de menos la falta del Karaoke por las noches!! donde otros años tuve jornadas "memorables" haciendo canciones rockeras y muchas risas. (La reseña anterior que puse "divertisimo un crack" era por la actuación del video en 360 grados ) . Leo comentarios negativos de que no hay agua incluida....falso! hay una maquina para rellenar gratis, y por las mañanas otra en recepcion de agua con rodajas de naranja o limón. Probablemente volvamos el año que viene , pues estámos muy a gusto..eso si....en el apartamento de siempre!!! ;) Un abrazo Cósmico para tod@s) Alberto Ceán-Bermudez y Luisi de Gijon .

   Casi 11 meses hace
2. Laura Vega Corrales ★☆☆☆☆

   Estuvimos 6 días en el hotel con todo incluido. Es un hotel con todas las actividades ambientadas para los ingleses, a parte de las comidas los horarios y todos los desayunos, comidas y cenas eran ambientadas para los ingleses, a parte de que los horarios no eran nada buenos. La ubicación bastante tranquila. No hay ninguna queja acerca del personal de comedor ni de los camareros ni del animador TODOS UN ENCANTO. No te cambian las sábanas , y las habitaciones no te las limpian ni los miércoles ni los domingos. Hay que tener cuidado con el aparcamiento porque no hay parking cerca solo uno ,a unos minutos de arena. Sinceramente creo que hay muchos hoteles en Mallorca que merezcan mucho más la pena que esté, no os dejéis engañar por las reseñas ya que es un hotel muy “guiri” SOBRETODO AGRADECER AL PERSONAL DE COCINA, CAMAREROS , DEL BAR Y ANIMACIÓN NINGUNA QUEJA PARA ELLOS, son los únicos que han hecho que nuestra estancia merezca la pena.

   1 año hace
3. Forgiveme Not ★★☆☆☆

   Cuando planificamos nuestras vacaciones, hemos reservado dos hoteles en dos zonas diferentes de la isla, en Don Jaime hicimos reserva para 4 noches, por desgracia sin opción de cancelación porque realmente hemos estado una noche y hicimos reserva en otro hotel en la misma tarde para no estar disgustados. La habitación antigua, las camas patinaban por el suelo, porque no eran nada estables. Desde la entrada, en el baño no había ningún sobre de gel de ducha, y en 4 noches que hemos tenido la reserva, la habitación no se limpió ninguna vez. Las empleadas muy bien, amables, pero lo demás nada agradable, la comida normalita, la animación de las noches muy poca, lo único agradable era ver a los empleados que siempre tenían buenas vibras. Comparando con otro hotel donde hemos estado, este es para no volver, y por lo menos nosotros no volveremos.

   Casi 2 años hace

1. Ana Guerra Pardillo ★☆☆☆☆

   Para empezar este hotel no lo recomiendo, me gasté 1000 ueros en 8 días y no comí ni un día en el hotel y eso que lo tenía todo incluido. No entra nada solo lo básico. La comida la repetian por la noche y al media día y siempre era lo mismo no había variedad, había 6 comidas contadas, no hay mierienda y en los desayunos 4 croasanes y poco más . Las habitaciones eran regulares, el cuarto de baño super pequeño y las limpiadoras no limpiaban, les decías que limpiaran y lo que hacían era hacerte la cama o si no decían que ya no era hora de hacer una habitación a las 12 de la mañana. El aire acondicionado ni funciona en casi ninguna habitación. Al llegar hay que pagar una tasa por dormir. La piscina super pequeña y parece grande en las fotos. A las 9 y media ya te están quitando la cena del comedor y diciendo que te tienes que ir y eso que cierra a las 10.

   Casi 2 años hace
2. Micaela Morillo Ruiz ★★★★★

   Recomendable 100%!!!! Estuve en uno de los apartamentos con mi pareja y salimos muy contentos, muy limpio y muy cómodo, decorado con los colores del mar. Una terraza en el hotel donde disfrutamos de tardes animadas en un ambiente tranquilo. El servicio súper amable y atento, nos hicieron sentir muy agusto, nos informaban y se ponían a nuestra disposición para cualquier duda. No es la primera vez que me alojo en esta cadena y seguiré haciéndolo.

   Casi 2 años hace
3. San Fdez. ★☆☆☆☆

   Nuestra opinión es que nos asignaban una habitación con goteras al lado del detector de humos, y para 2 noches de estancia que le diéramos la vuelta al colchón mojado y al día siguiente nos daban otra ya que estaba el hotel lleno. Nos negamos y nos mandaba a otro hotel y al final nos dieron otra de otros huéspedes que faltaban por venir ya que cayeron después en darnos esa solución. Opinión de la atención de los empleados excelente. Limpieza del hotel muy bien. Instalaciones les falta renovación y mejoría. Que hubiera opción de cama doble ya que nos dijeron que no había.

   Casi 3 años hace

1. Mar Marquez ★☆☆☆☆

   Hotel nefasto! Primer día alojados en el hotel y cuando llegamos por la tarde a la habitación está con un gran charco de agua en el pasillo y en el baño (se supone que mañana lo arreglaran, mientras tanto toallas en el suelo...) No sabemos bien de dónde vendrá... Cucarachas en el restaurante!! La barra del bar, deja muchísimo que desear al igual que el hotel en general (algunos trabajadores son agradables ). Tardan media hora en atenderte en la barra ( todo incluido) así que, o pides varias copas seguidas o sigues perdiendo el dinero que has pagado... Por no hablar de la piscina!!! no hemos podido ni pisarla ya que están todo el día las hamacas y toda la zona (con personas o sin ellas) ocupadas con sus pertenencias! Un día llevamos alojados y desde ya, no lo recomiendo! No volveremos. Lo mejor que tiene, es la cercanía a la playa, aún así, no lo recomiendo en absoluto!!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes