Hipotels Cala Bona Club

Opiniones

1. vika grekova ★★★★☆

   En general, nos gustaron los apartamentos: • bonita zona verde • terraza espaciosa • buena ubicación • auto check-in • hay estacionamiento para el coche Algunos aspectos que se podrían mejorar: • el baño es bastante pequeño • parte de la vajilla está astillada • falta escoba y recogedor (especialmente importante con un niño) • la ropa de cama no hace juego • el colchón y las almohadas no son muy cómodos • esperábamos que hubiera piscina, pero no había • realmente hay que caminar alrededor de 1 km para llegar a la playa de arena No hay separación entre las terrazas

   hace 1 año
2. Javier ★☆☆☆☆

   Absolutamente impresentables. Nos dejaron tirados la noche que accedíamos al apartamento. Al llegar allí no nos dieron clave de acceso ni nada, y tras llamar a varios telefonos y que no nos lo cogieran en ninguno, conseguimos que nos lo cogiera un telefono de emergencias que encontramos en la web, pero fue para nada porque la solución que nos dio a las 11 de la noche fue que nos buscásemos la vida, que allí no podíamos dormir porque en el sistema no apareciamos a pesar de que teniamos el número de reserva en Booking y todo. Tuvimos que buscarnos un hotel a las 12 de la noche recorriendo un monton de sitios hasta que encontramos un que nos costó un dineral. Al día siguiente nos cancelaron la reserva sin nosotros haberlo solicitado. Vacaciones arruinadas gracias a este grupo de impresentables, totalmente a evitar.

   hace 1 año

1. Naoum Zoe ★☆☆☆☆

   Si podría poner 0 lo hiciera!!! Profunda decepción tras nuestra reciente estancia en uno de estos hoteles. Después de un largo y agotador día de viaje, fuimos recibidos de manera inaceptable en la recepción del hotel que habíamos reservado hace meses. Todo estaba pagado con antelación, sin embargo, nos informaron que ya no había lugar en el hotel, a pesar de nuestra reserva confirmada desde hace tiempo. Nos trasladaron a otro hotel a 10 kilómetros de distancia, lo cual fue extremadamente incómodo. Como compensación, nos ofrecieron una “cena”, que para nuestra sorpresa consistía en trozos de pan, charcutería y queso. Siendo musulmanes y además intolerantes a la lactosa, esta oferta fue inadecuada e irrespetuosa. Afortunadamente, encontramos un McDonald’s a unos minutos en coche, lo que fue nuestra única opción viable. Esta situación es decepcionante, especialmente porque no es la primera vez que reservamos una estancia con esta cadena. Sin embargo, esta vez el servicio recibido fue completamente insatisfactorio, lo que genera una gran frustración y decepción de nuestra parte. Una vergüenza, solo problemas, no hay un día sin problema!! Hoy salemos para cenar al restaurante del hotel que cierra a las 9 y media, estamos allí a las 9 y nos decimos que la cocina está cerrada!!! Un diálogo más que nos hace perder tiempo, atención al cliente deplorable! Les molestó tanto tener que cocinarnos que os dejé fotos de lo que recibimos!! que pena no tengo palabras..

   hace casi 2 años
2. Mayte Frías ★☆☆☆☆

   Nos hemos alojado 5 noches y nos han devorado las chinches tanto de las camas como del sofá, ya lo hemos notificado pero seguimos esperando una compensación por parte del hotel. 400€ la noche… Nos habría gustado que hubieran actuado de manera más rápida. No obstante, el hotel es muy bonito, la zona muy agradable y el personal, amable.

   hace casi 2 años

1. Flores V. Lara ★★★☆☆

   Aunque los apartamentos están bien equipados, las camas no son muy cómodas. La ducha, da ráfagas de agua caliente y fría constantemente, por lo que no es nada cómodo ni relajante darse una ducha. Nosotros viajamos con un bebé, y la verdad es que nos daba miedo ducharlo, porque podíamos quemarle la piel en una de esas ráfagas. El hotel, consta de dos tandas de edificios, uno que parece más reciente y otro más antiguo (que es en el que nos hospedamos nosotros). Cada uno tiene su piscina, sus restaurantes, recepción y aparcamiento. La animación por las noches es entretenida, con shows especiales para niños y otro aptos para niños y para adultos. No comimos ningún día en el hotel, por lo que no puedo dar referencia. Sí decir que caminando se puede llegar hasta el paseo marítimo de Cala Bona, con bastantes restaurantes y sitios para tomar una copa o un helado. Si quieres viajar a una zona tranquila de la isla, esta es la zona perfecta. Eso sí, para buscar una calita maja, es necesario moverse en coche.

   hace casi 3 años
2. María del carmen Requena maya ★☆☆☆☆

   Hemos pasado dos noches ahora en pleno Agosto. Expectativas según fotos y comentarios vs realidad....un desastre!! Las fotos de la web parecen los filtros de belleza para foto facial en los que pareces una muñeca. El comedor principal sin aire acondicionado,un calor horrible dentro y fuera en la terraza....retiran la comida sin avisar a los comensales o espabilas o no comes Playa NO HAY...frente al hotel hay MAR no playa... instalaciones muy muy antiguas...algún bloque con un "lavado de cara" para camuflar la antigüedad...hormigas por toda la habitación...televisión sin los canales líderes en España. Nos enviaron a un bloque supuestamente "mejor" en el que habia que caminar 5 minutos y subir 3 plantas son ascensor,hasta llegar al bloque principal . La animación muy muy floja ,tanto para niños poco entretenida como para adultos...me hicieron pagar 10 euros para pintar una camiseta (es la primera vez que me ocurre). Destacar como bueno: Mucho personal (buen servicio) Personas muy muy agradables (destacar la amabilidad y simpatía de los trabajadores de origen ANDALUZ,son los que salvan el trato al cliente) La calidad de la comida es más menos aceptable(no surtido,calidad aceptable) Felicitar a un camarero del bar de la piscina (de Jerez) Las chicas y chicos del miniclub también son muy simpáticos,a pesar de que en mi opinión esta sección para niños no está bien dirigida. Viajo con frecuencia y para mí el mejor indicador del grado de satisfacción es si repito o no...en este caso ni repetiria ni lo recomiendo...es una pena porque un HIPOTEL de 4* debéria tener más nivel ...

   hace casi 3 años

1. Enrique Tm ★★☆☆☆

   Hotel enfocado 95% al turista inglés/alemán, horarios de comidas cerrados (cena 18:00 a 21:00), actividades etc para niños variadas y en inglés. Pocas tumbonas para el volumen del hotel aunque las piscinas son grandes y la de los niños pequeños ideal. En nuestro caso la habitación reservada no estaba lista y fuimos a otro bloque el primer día y nos cambiaron al segundo día.... Aunque nos regalaron el desayuno nos dio la sensación de falta de organización. La ubicación muy bonita con muy buenas vistas desde la habitación, hay que tener en cuenta que no hay playa realmente cercana. No lo recomiendo como hotel para ir en pareja, es un hotel para ir con niños.

   hace casi 3 años
2. Patricia S.P. ★★★★★

   Hotel perfecto para desconectar, las habitaciones con vistas al mar son muy top. Sitio muy tranquilo sin grandes masificaciones, precios muy normales para la zona. En el apartamento tienes todo lo necesario para cocinar y estar agusto durante tu estancia. El único problema es el de todos los sitios turísticos, la tradicional puesta de toalla a las 8 de la mañana que como no madrugues te quedaste sin tumbona. A las 22.30 a más tardar la animación se acaba, cosa que se agradece cuando tú habitación da para las zonas comunes, muy respetuosos. La piscina tiene horario de 10-18h pero hasta las 20h puedes estar, eso sí, sin socorrista. En resumen, volveremos, es un sitio perfecto si lo que buscas es tranquilidad.

   hace casi 3 años

1. Encarna bañuls lopez ★★★★★

   un 10 a todo el personal .Desde cocineros ,camareros ,personal limpieza y recepción. El hotel de lujo ,frente al mar y cerca de muchas calas espectaculares. Hemos pasado unos días increíbles y resaltar la gran atención del último día. Sin duda volveremos.

   hace casi 3 años

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