Estuve en el hotel y la verdad que me gustó mucho, calidad precio es insuperable. El personal es muy amigable y las instalaciones estaban muy bien. Es ideal para ir con niños. Lo único, por poner un pequeño fallo, es que en nuestra habitación el agua caliente no iba muy bien. Por lo demás, lo recomiendo al cien por cien.
Pasamos unos días estupendos en este hotel. La ubicación es excelente, muy bien conectado en transporte público, lo que facilita mucho moverse y conocer la zona. Los apartamentos son cómodos, completos, limpios y con camas muy confortables, además de contar con aire acondicionado en buen estado. Sí es cierto que hay algunos aspectos algo descuidados o antiguos, como el sofá cama que resultaba ruidoso, pero nada que estropee la estancia. En cuanto a la comida, el buffet es variado y suele estar completo, aunque en algunas ocasiones la calidad de ciertos platos fue más justa. El área de apartamentos externos tiene su propia piscina y bar autoservicio, aunque da la sensación de estar algo desaprovechada, ya que todas las actividades se concentran en el edificio principal. Sería un acierto que también se incluyeran allí algunas dinámicas para aprovechar mejor el espacio. El servicio está claramente más orientado a huéspedes extranjeros y el “todo incluido” tiene sus limitaciones (no incluye cócteles, aunque sí ofrecen combinados sencillos). Aun así, son detalles menores que no impiden disfrutar plenamente de la experiencia. En general, una estancia muy positiva y recomendable, con pequeños aspectos que, si se mejoran, harían del hotel una opción aún más redonda.
Hemos estado mi pareja y yo con él todo incluido y hemos pasado unos días muy agradables. El hotel está muy bien ubicado a 5 minutos a pie de la playa y muy cerca de otras calas muy bonitas, aunque para llegar a estas lo ideal sería alquilar un coche como hicimos nosotros. El personal muy agradable, sin duda de lo mejor hoy en día. Por poner algo “negativo” diría q el buffet estaba más orientado a los extranjeros, en concreto a británicos, pero no afectó a nuestra experiencia. Muy recomendable. Sin duda lo recomendaremos.
Hemos estado alojadas durante tres días ya que el años pasado estuvimos ahí también y quedé encantada, pero si llego a saber como está este año elijo otro alojamiento. Como siempre todo el personal encantador, pero la comida...... Comedor una hora antes del cierre ya se quedaba por decirlo de alguna manera sin el plato principal! Sacando en su lugar, pescado, carne o hasta arroz del día anterior. Muy poca variedad, por no habañr del desayuno!!!! Mala contestación por parte de la chica que estaba en recepción dia 18 de Agosto por la mañana sobre las 10. Aunque sólo ver su cara ya se veía lo agradable que podía ser. A los clientes no se les manda a mirar ña web, tu estás en ese puesto para algo. En fin...No volvemos más! De echo, añ día siguiente nos fuimos al hotel de al lado el Marfil Playa y un 10 en todo.
El video 360 de los espectáculos es muy chulo y el chico muy agradable. Pero ahora en serio...hemos tenido un problema con la habitación. Teníamos reservado algo y nos han metido en otro sitio..Un apartamento horrible lleno de bichos y viejo que suena todo....desde luego hemos reclamado y nada! Encima el apartamento está fuera del hotel. Me parece de vergüenza que no pueda abrir ni las maletas por miedo a que se metan las arañas y las cucarachas que por cierto me han dejado en la habitación un insecticida. Desde luego yo tenía otra cosa reservada y en mente y estas vacaciones no son como imaginaba. No me da solución....si un insecticida. Que decir de la comida.....congelada y poca variedad por no decir ninguna. Es aburrido comer todo del congelador y malo aparte de frío. Podría seguir......pero lo de la habitación me parece increíble salir de mi casa y tener que dormir con bichos por el suelo y el techo.
El Hotel cumple para mi las tres B, Bueno Bonito y Barato. Habitaciones bonitas con buenas vistas, la comida del todo incluido muy buena y el personal en general son de 11 sobre 10. Sobre todo Lauren de recepción y los dos Alex son unas magníficas personas, muy trabajadoras y amables. Sin duda volvería a alojarme en este Hotel. Sinceramente leo comentarios negativos y pienso que habrá gente de todo y para todo, mi experiencia ha sido todo lo contrario a lo que dicen, yo volveré el año que viene !!
Después de seis días alojado con mi pareja en este hotel me queda un sabor de boca agridulce. El personal de animación, (un saludo Lukas y Alex )son de esos que merece la pena conocer, cumplen lo que prometen, animan el ambiente, organizan actividades entretienen a niños y adultos y hacen de la piscina junto con Dorian un lugar perfecto para socializar con el resto de clientes del hotel. El personal de recepcion tambien es muy amable y resolutivo Lauren y Thiago. El personal de sala son unos auténticos profesionales, amables, organizados salvo alguna excepción con cargo en el "organigrama superior"que no tiene en cuenta las normas básicas de higiene..) y aquí llegamos al" ay mi madre":la cocina... Por ser educado lo llamaremos así, por que el nombre correcto sería matahambres a base de cerdo, no se que será de la persona que hace los menús cuando descubra que dispone de más proteína animal a parte del cerdo, si le dan dos temporadas mas va a dejar Extremadura pelada de guarros. A parte de una variedad inexistente de frutas (manzana, naranja o a duras peras...) Me podría explayar más pero vamos, hotel perfecto para ir a disfrutar de la playa, pasarlo bien con la animación pero comiendo fuera del mismo, tienes un burger king a 5 minutos.
COMIDA INCOMIBLE, lo que mas nos ha sorprendido es que es propio personal del Hotel sea capaz de comer en ese buffet. Es pésimo en cuanto a cantidad pero sobre todo en cuanto a calidad. El pollo a destacar (gracias a dios estaba bueno, y digo gracias a dios por que nos hemos alimentado toda la semana a base de pollo con patatas fritas) Se ve que la comida esta muy destinada al turismo extranjero. El todo inlcuido no existe; corrijo: es un CASI-TODO incluido: no entra cualquier cocktel, de 23.00 a 00.00 tienes que abonar las consumiciones… Hamacas muy muy excasas; si tienes 200 huéspedes no puedes tener 60 hamacas. Habitacion al menos limpia, personal mayormente amable y la animacion de Lukas y Alex entretiene y anima mucho el ambiente. Lamentablemente para no volver, y es una pena porque el sitio es bonito y limpio y esta bien ubicado pero ir de vacaciones a no poder comer agusto…
Todo lo que le puedes pedir a un hotel de 3 estrellas. No esperes lujos, pero tampoco destrozos. Habitación grande y renovada con unos animadores maravillosos y dos piscinas más que decentes (pese a no pillar hamaca si no bajas a primera hora). Como aspectos a mejorar diría que se ampliara la oferta de actividades hasta más tarde de las 16:00 y que no hubiese tantas fuentes de patatas para añadir más variedad con un plato más al menos.
Íbamos algo asustados por los comentarios.. pero tanto las instalaciones, comida y el todo incluido acorde a lo que esperábamos ( bien en relación calidad-precio). La habitación estaba totalmente reformada y muy limpia. El personal en general bien, cabe destacar la labor de Lucas ( el único de los tres animadores que trabaja con ganas) y el trato excelente en recepción de un trabajador andaluz, de Sevilla según nos dijo. Buena experiencia.
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