JD Sports Tienda de ropa en Jaén

Opiniones

1. Ana Morillas Cobo ★☆☆☆☆

   Pésimo trato al cliente. Se negaban a hacerme una devolución (converse de niño, 60€) porque decían que estaban usadas (regalo de Navidad; la madre se las probó y no le gustaron; el niño no salió a la calle con ellas, las tuvo puestas 1 minuto). Además, súper bordes y tratándome como una basura. Había comprado varias zapatillas de marca en esta tienda (les habré dejado más de 600€); pues han perdido una buena clienta (trato siempre pésimo, por cierto; en más de una ocasión me pensé si comprar o largarme). Esta vez, han colmado el vaso. Darles una estrella me parece hasta demasiado.

   Casi 9 meses hace
2. Carolina Escobar ★☆☆☆☆

   Pagué por un artículo que no estaba disponible en mi talla y debía recogerlo en tienda cuando llegara, pues ha pasado más de un mes y no he recibido respuesta, lo peor es que no tengo posibilidad de desplazamiento hacia la tienda para hacer la reclamación de manera presencial.

   1 año hace
3. Alberto Romero ★☆☆☆☆

   Una estrella siendo generoso, pues Google no permite calificar con un 0. Experiencia nefasta en cuanto a atención al cliente y servicio postventa. Adicionalmente, la atención de los dependientes y encargada de la tienda es pésima. No volveré a comprar en esta tienda, ni recomiendo a nadie que lo haga.

   1 año hace

1. Beatriz Alonso Arriola ★☆☆☆☆

   No compréis nada en esa tienda. Compré unas zapatillas de 160€ y a los dos meses, del juego que hace el pie al andar, la parte interior de la zapatilla que era algo rígida rajó el exterior de la misma. Fui a la tienda a reclamarlo. Le hicieron una foto y la enviaron a la central. Dos semanas después recibí una llamada con la peor respuesta que me podían dar: no procede devolución del importe ni cambio por otro modelo. Llevo más de 20 años comprando Nike Air Max pero es la primera y la última vez que compro en DJ Sport.

   1 año hace
2. Fátima Caro S. ★☆☆☆☆

   El trato al cliente deja mucho que desear. Hay solo una chica en caja para toda la cola que hay. 15 min esperando que atendieran a la familia que iba delante. El resto de compañeros hablando y de risas. Llega a "ayudar" a la compañera una chica rubia que nos atiende antipática, con desgana y masticando chicle. Le decimos que es para regalo y que por favor, nos de el ticket de regalo. Nos cobra y nos da el ticket normal. Le pedimos de nuevo el ticket regalo porque se le ha olvidado. Nos pone excusas para no darlo y le decimos que lo queremos. Nos dice que esperemos a un lado y que va a seguir cobrando. Después de 20 minutos de esperar, nos acercamos y le decimos que nos tenemos que ir y queremos el ticket regalo. Finalmente, nos lo da con mala gana. Vaya trato al público! Así se pierden clientes.

   1 año hace
3. Mari Carmen Aranda ★☆☆☆☆

   El trato en el jd de Jaén pésimo, está mañana hemos ido a comprar y el chico de la entrada y el de probadores poco profesionales, les molestaba que le pidieras tallas y encima te dabas la vuelta y se reían del cliente. He estado apunto de pedir la hoja de reclamaciones porque mis hijos se han sentido violentos por el trato de estos dos chicos.

   Casi 2 años hace

1. Mario Lopez Garrido ★☆☆☆☆

   compre un pantalón de 54€ el cual salió defectuoso, fui a descambiarlo , el trato del personal fue el adecuado, no puedo decir lo mismo del encargado Rafa , el cual su educación y su trato hacia mi persona dejaba mucho que desear , con esto quiero decir que hay personas que no están cualificadas para esos puestos de trabajo, el cual este chico se ha equivocado y tenia que estar cuidando cabras !!!!! noooo volveré a ir si este individuo sigue trabajando

   Casi 3 años hace
2. 14MIL MILLONES ★☆☆☆☆

   Algunos tenemos hijos pequeños y oídos sensibles. Porfavor quitad esa "música" regetonera adolescente y ofensiva para gente con un mínimo de gusto. Escuchamos perfectamente la palabra "fo**ar" además de tener que aguantar un volumen inadecuado y al propio estilo musical tan cutre y rancio. Una vergüenza. Aplicad la musica con más sentido. Aunque no lo creáis es importante.

   Casi 3 años hace
3. Juan Miguel ★☆☆☆☆

   10 personas para estar esperando en la caja 29 min a que me cobren...música escandalosa y letras fuera de lugar para un ambiente comercial...altísima que no se podia ni hablar y una dependienta que después de una espera interminable quería cobrar a otras personas por delante de mí sin prestar atención a que le dije que estaba antes. ..gente entrando y saliendo del almacén sin atender ni dar explicaciones ... Quien sea encargado destaca por una dirección pésima y la chica de caja sinceramente un desastre Vaya experiencia no volveré ni quiero saber más de ese lugar

   Casi 3 años hace

1. antonio martos liebanas ★★★★★

   Son muy amables nos atendió una chica llamada Sara muy amable y un 10 ayudando nos a elegir y fue muy atenta con nosotros se agradece que allá gente asín todavía

   Casi 3 años hace

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