Una experiencia fantástica!! Las habitaciones no eran muy grandes pero estaban muy limpias y las limpiaban todos los días. El buffet de desayuno de 5 estrellas. La ubicación perfecta. Ni cerca, ni lejos del bullicio. Y el personal muy amable y dedicado. Haré mención a Bianca que nos recibió a la llegada y nos hizo sentir en casa. Recomendable 200%
Nada recomendable, es la primera vez que me pasa, tengo un bebe, necesito calentar el potito para que cene por la noche y bajo a la cafetería que tienen abierta y me dicen que no le calientan el potito porque el microondas lo tienen en otro lado, después de que la señora de recepción y la camarera estén charlando en el bar y pasar del tema y dejarme aún lado tuve que salir a fuera del hotel y buscar un bar para calentarlo es una vergüenza, y podría opinar de las habitaciones y demás pero ya con esto me sobró...
Las habitaciones se ven antiguas. La cama es regular tirando a mala. El desayuno es normal. Los zumos no son naturales.
Trato excelente por el personal del hotel, los de la recepción súper amable En cuanto al tema de la habitación está bien, lo único que las paredes son de papel, se escucha todo, para cerrar la puerta de la habitación tienes que dar un portazo y se escucha cuando sale y cuando entra cada huéspedes. Se escuchaba mucho ruido de la calle y música de los bares, pero a las 12 cortaban la música Desayuno bien, pero siempre es lo mismo. Cerca de muchos bares, paseo marítimo, calas, discotecas, parada de bus, etc Aquí muestro unas fotos de las calas y playas que se pueden ir andando desde el hotel
Las habitaciones están bien de tamaño, tienen un pequeño balcón que es de agradecer, pero entra mucha luz por debajo de la puerta y por las cortinas opacas que no cierran bien del todo. La puerta del baño, al menos de la habitación que nos tocó a nosotros, hacía un ruido tremendo, cada vez que se abría y cerraba chirriaba como si entraras en la casa del terror, y lo de sentarte en el retrete era imposible, no cabían las piernas, te chocaban contra la pared. Los jueves, como están comprometidos con el medio ambiente, ni cambian las sábanas ni limpian la habitación, a no ser que pagues un extra, que ese caso dejan el compromiso con el medio ambiente de lado. Ruido, se oye mucho ruido del hotel y de la calle, para cerrar las puertas de la habitación hay que dar un golpe, porque sino no cierran, así que puedes saber a qué hora llega y se va cada huésped del hotel, a qué hora de abre el comedor, porque aunque estábamos en las tercera planta y el comedor en la primera, se oía cada movimiento, también se oye cuando el equipo de limpieza abre y cierra las puertas del armario donde tienen la ropa de cama y...las conversaciones que desde pronto por la mañana tienen por los pasillos como si no hubiera nadie en las habitaciones. Las camas las hacen sin poner la colcha, si quieres la pones tú, y el primer día que nos hicieron la habitación, nos encontramos con las colchas tiradas en una bola dentro del armario y el armario donde teníamos nuestras cosas con la puerta abierta. Las toallas sólo te cambian las que dejas en el suelo y quieres que te cambien, y lo de barrer y limpiar el baño no lo llevan muy estricto, si no tienes cuidado y subes arena se la playa, te puedes montar tu propia playa dentro de la habitación. El desayuno acaba siendo repetitivo, está muy orientado al turismo exterior. La piscina no la utilizamos, numca la vimos muy llena, siempre había hamacas libres. La ubicación es buena, muy cerquita del puerto, a 2 minutos andando. Para aparcar tuvimos suerte y no nos costaba mucho.
El trato del servicio es bastante extraño te tratan como si fueras amigo de toda la vida, comida de muy mala calidad y si entras media hora antes del cierre de la cena ya faltan la mitad de cosas y no las reponen. La camarera limpiándose lo mocos delante de la comida y todo super antiguado, incluida la puerta del balcón que no cierra. Todavía estoy esperando ver al algún socorrista en la piscina. La zona es súper ruidosa aunque esto ya no depende del hotel.
Para mi el encanto del hotel se encuentra en el personal, ya que a las instalaciones les falta un poco de inversión. Ahora el personal es maravilloso TODOS hacen un gran trabajo, con una sonrisa y unas ganas de ayudar siempre. Mi mención especial es para Pedro, ya que fue gracias a él que decidí hospedarme en el hotel, resolvió mis dudas y me ayudo en todo momento en mis vacaciones. Gracias al personal del Bella Mar, me he sentido a gusto porque las habitaciones podrían cambiales la puertas y hacer las paredes más grusas, es la pega que pongo ya que ese detalle ensombrece un poco el gran trabajo que hace el personal.
Es un hotel acorde al precio, el personal es de sus puntos más altos, muy amables y buena atención. Después el pueblo en si esperaba más que es otra cosa, pero el hotel bien.
Calidad precio no se puede pedir mas! Han sido 11dias muy buenos! El hotel muy guay! Los empleados del hotel maravillosos y super serviciales y majos! Ales ,pedro,las camareras del buffet simpatiquisimas, pau,cocinero… Ninguna pega la verdad! Da gusto alojarse en hoteles con este equipo! Las chicas de la limpieza tambien txapo! Gracias a todos porque volveremos y lo recomendaremos!
Hotel muy familiar. Tranquilo y cómodo con personal súper amable y servicial. Todos son un encanto desde la señora de limpieza, pasando por los camareros y por supuesto el personal de recepción. Instalaciones muy correctas, dos piscinas muy tranquilas. Las habitaciones son cómodas.
Hotel Bella Mar está ubicado en la calle Carrer de Méndez Núñez, 11, 07590 Cala Rajada, Illes Balears, España
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