HSM Club Torre Blanca Establecimiento de alojamiento en Sa Coma

Opiniones

1. Paula Gómez ★★★★★

   Hemos pasado unas vacaciones inolvidables. El sitio es acogedor, familiar, perfecto para niños. Muy bien ubicado, cerca del safari, dinosaurland y la playa. Destacamos la profesionalidad de los chicos de animación y del salón/ bar. Gracias por ser tan atentos con los niños y hacer que la experiencia sea tan divertida. Que pena que tengamos que poner un pero, pero que esto no quite la profesionalidad de estos chicos. Hemos echado en falta la limpieza de las habitaciones. Hemos estado una semana y vinieron una vez y sin cambiarnos las sábanas. Y todo esto porque avisamos que no habían venido a limpiar (faltaban toallas, papel, gel y las papeleras sin cambiar). Gracias!

   1 año hace
2. RAÚL COSCOLLÁ ★★★★★

   Hemos estado allí una semana y desde el primer momento nos han tratado estupendamente, tanto en recepción como animación y en el restaurante y bar, donde los camareros/as son muy amables en todo momento. Todo está muy limpio y aseado, tanto el hotel en cualquiera de sus espacios (piscina, restaurante, recepción, baños, etc...) como las habitaciones, las cuales son muy amplias y cómodas. Se come bien, se descansa bien por las noches sin ruidos en la calle y tienen un servicio de transporte y recogida a la playa más cercana que se agradece mucho aunque en un pequeño paseo se puede ir andando ya que está cerca. Una gran experiencia y que tal vez repitamos pronto.

   1 año hace
3. tamara Llamas soldevilla ★★★☆☆

   Hemos pasado 5 días en el apartahotel y he decir que tiene cosas muy buenas y otras no tan buenas: Buenas: la ubicación es genial. Cerca de la playa, de varias calas maravillosas, hay un safari muy cerca, las cuevas del drac 15 min en coche, los desayunos del buffet fantásticos y el personal de allí muy amable. Espectaculos y animaciones muy agradables. Malas: la comida del buffet es algo mala igual que los horarios de.comida y de cena adecuados para los extranjeros pero para los españoles no, de 12.30- 14.30 , cosa que tenías que ir a las 13.30 a comer sin muchas ganas para poder comer tranquilo, la cena igual hasta las 21.30. zonas comunes que a veces huelen a vómito (supongo de las maquinas de cerveza, deberían limpiar más a menudo), habitaciones con desperfectos, suelo con rajas, baño con desperfectos y antiguo) no limpian las habitación ni los jueves ni los domingos, así que si vas con arena de la playa te aguantas pisando la arena todo el día. Piscina abarrotada y aunque tienen normas, los niños meten colchonetas y demás dejando la piscina abarrotada y no les llaman la atención. Tampoco se.pueden dejar las toallas reservando todo el.dia las hamacas, la gente lo hace dejando sin hamacas a los demás y tampoco les llaman la atención. Así.que cada uno hace lo que quiere.

   1 año hace

1. Francesc Lara Goberna ★★★☆☆

   Escogimos este hotel por las últimas reseñas de este verano, la mayoría de 5 estrellas. Por lo que respecta al personal, muy majos, siempre con buena cara y eran cercanos. Tenemos especial recuerdo de Diana en el comedor que siempre se paraba a interesarse por nuestra estancia. Juani en recepción también muy atenta, nos ayudó en lo que pudo y nos cambió la primera habitación que olía muy fuerte a humedad. En cuanto a los animadores, hemos estado en varios hoteles de Mallorca y este ha sido el mejor; aunque mis hijas no son mucho de hacer estas actividades, crean un buen ambiente tanto en pequeños como en adultos. Zaida siempre se acercaba a preguntarnos y es una chica que desprende energía siempre con una sonrisa, por cierto, como baila! parece bailarina profesional. Comida: en relación al precio (inferior a los hoteles de la zona) no se puede poner mucha objeción. La comida mas o menos variada, continuamente reponiendo, noches temáticas, showcooking de carne, pescado, tortillas, crepes... Por poner algo en contra, los horarios más adaptados a los turistas extranjeros y que en el comedor hace mucho frío (el contraste de pasar de 35 grados a 24 se nota bastante). Está limpio y los camareros estan constantemente recogiendo platos y ordenando la comida. El todo incluído, bien en relación al precio, tampoco probamos mucho surtido pero para niños tienen helados de tarrina, granizado, zumos, refrescos.. Quizas podría haber algun snack mas. Ojo, no bebais agua porque es de grifo y en Mallorca en general es algo indigesta. Tienes que ir con los vasos de plastico todo el dia arriba y abajo, todo sea por no crear residuos, pero es un poco pesado. Las instalaciones se han quedado atrás, unas décadas atrás diría, cuando mis abuelos empezaban a hacer turismo. Según nos comentan, estan reformando poco a poco. Medio apartamento estaba medio reformado (cocina, mobiliario y climatización) pero el baño es de los años 80 mínimo, y se nota que se fabricaba bien antes porque ahí está aguantando el bidet, esa baldosa pálida y la bañera con cortinas. Bromas a parte, no es lo que buscas en una estancia fuera de casa. Eso si, el mobiliario está renovado, la cama es muy cómoda y hemos descansado bien. Por lo que respecta a la limpieza de la habitación, pasan solo 5 días y se nota que van a destajo a lo gordo, deben ir justos de personal. La terraza daba un poco de asco, la verdad, tenia excrementos de paloma y polvo por todas partes y se notaba que no se barría desde hacía tiempo. No era un lugar para salir a tomar el fresco por la noche, desde luego. En cuanto a las instalaciones en general, la piscina es antigua y pequeña, en su epoca seria un adelanto en tecnología pero ahora es minúscula y antigua (en las fotos se ve mucho mas grande de lo que es). El borde es rugoso de un suelo como se hacía antes en las fincas rústicas, y tiene moho negro en la parte alta del sumidero. Solo hay una ducha que funcione y ni siquiera tiene desagüe, el agua se va a parar a una zona con desnivel donde hay hamacas; el pobre que esté ahí ya sabe que tendra agua en los pies todo el dia. Otra cosa es el suelo de la zona piscina: es un hormigon que se ha ido repintando, no es ni hormigon impreso de los actuales (ahora es verde parking de dudoso gusto) y su rugosidad y tacto hace algo desagradable el pisar descalzo, aunque he visto que cada dia pasan la karcher a presion. Nos tocó la habitación en un extremo del compejo. La zona está como abandonada: suciedad, excremenos de paloma en las escaleras que no se limpian, plantas secas, el suelo ese rugoso que no invita a que los niños corran y en general poco apetecible estar ahí. Es un hotel que, si no se reforma, es para no repetir. La prueba es que normalmente un dia lo pasamos de relax en el hotel sin salir y esta vez no lo hemos hecho.. No entiendo estas reseñas de 5 estrellas. Para mi, no tiene 1 estrella porque queda compensado por el trato del personal, la zona que mas o menos está bien (a 15min de la playa) y la comida en relación al precio. Es una pena pero es urgente una renovación completa.

   1 año hace
2. Julie Rolo ★★★★★

   Que grata experiencia habernos hospedado ahí! Ha sido una semana increíble, llena de actividades para niños y para la familia entera. Las habitaciones bien equipadas para el confort de toda la familia, muy limpias y con mini cocina ideal para viajes con niños, aunque el buffet es aceptable. La atención del personal hace la diferencia, desde los camareros del restaurante/bar, recepción, limpieza y por supuesto, mención especial a la extraordinaria labor del equipo de animación, liderado por Rocky! Un grupo súper comprometido con que los niños se la pasen increíble y los padres estemos felices. Muy amables y dispuestos a hacer de nuestra estadía un momento especial. La playa de Sa Coma está a 10 minutos caminando y es súper bonita, de arena blanca y poco oleaje. La verdad nos vamos muy contentos y con ganas de volver!

   1 año hace
3. Jose C ★★★★★

   La primera vez que venimos a mallorca 5 dias y decidimos venir a este hotel, la habitación genial grande y las camas muy cómodas, la comida en general está genial para nuestro gusto. La máquina de helado la podían poner en el bar también, está muy buena todo. Espectáculos para niños y adultos todo el día, vamos aburrirte no te vas aburrir, lo genial es que tanto comida y bebida es un Todo Incluido me encanta!! Lo malo para los españoles es el horario de comida y cena a los que estemos acostumbrados a comer 14.30 o cenar a las 22.00 aquí el horario es Desayuno: 08:30-11:30, Comida: 12:30-14:30 y Cena: 18:30-21:30. Por lo general lo recomiendo mucho y la próxima vez que vengamos elegiremos este sitio.

   Casi 3 años hace

1. Ainoa García ★★★★☆

   El personal y animación de lo mejor que he visto en hoteles. El servicio de limpieza en las habitaciones no pasan todos los días. El tema de comida (buffet) puede estar mejorable. A tener en cuenta que nada más hacer el check in, te dan un vaso de plástico para que lo utilices en el snack bar siempre. No lo puedes perder ya que es reutilizable

   Casi 3 años hace
2. D-bits ★★★★★

   Éste año repetíamos en la misma cadena ya que el año pasado en Canarios Park lo pasamos genial y la experiencia ha sido igual de buena. Hemos estado 10 días con nuestros peques y sólo vemos el momento de volver. Personal súper servicial y amable, animación super divertida, zona muy bonita, comida y bebida muy aceptable. Los apartamentos necesitan alguna pequeña reforma. Muchas gracias por todo.

   Casi 3 años hace
3. Sandra Lc ★★★★★

   Hemos pasado 9 días increibles. El complejo es perfecto para familias, la comida muy bien pero lo mejor de todo es su equipo de animación, Rocky, Adrian, Irving, Angelica, Maria y Judith todos son excepcionales. Los niños se lo han pasado genial y los padres hemos disfrutado muchísimo. Hemos vuelto cargados de buenísimos recuerdos, unas vacaciones para repetir!!

   Casi 3 años hace

1. Irene ★★★★★

   Acabamos de terminar nuestras vacaciones allí y de verdad que todo estupendo. Todo el personal es encantador y hacen todo lo posible para que esté a gusto el cliente. A destacar la animación, unos auténticos profesionales, pero todos los departamentos merecen una gran felicitación, te hacen sentir como en casa. Volveremos!

   Casi 3 años hace

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