PULA SUITES BOUTIQUE RESORT Establecimiento de alojamiento en Capdepera

Opiniones

1. IRENE NAVARRO ★★★★★

   Ha sido una experiencia maravillosa, un hotel espectacular cuidado hasta el último detalle, las habitaciones increíbles, el spa, la piscina, el restaurante, los jardines,…. una atención increíble, dar las gracias a Hans y Enrique por su excelente atención y simpatía y hacer que nuestra experiencia gastronómica fuera increíble, recomiendo el steak tartar acabado en mesa, es un gustazo ver como lo prepara y de un sabor y textura exquisito. La tranquilidad y relajación vividos estos días ha sido un lujo. Gracias por todo, esperamos poder volver pronto!

   1 año hace
2. Mari carmen Moreno godoy ★★★★☆

   Nuestra estancia fue marcada por una serie de incidentes que el equipo supo resolver de forma excepcional. Es destacable el gran factor humano que poseen los empleados del resort, gran respeto, valores y sentimiento de unión. Agradecer al director D. Adel Hajji por su dedicación hacia el bienestar del cliente. Dar honores al equipo de cocina, encargados de sacarle sonrisas a mis niños con cada plato. Es este uno de los mayores pilares del hotel, a cargo del Chef D. Jesús Rebollo pues es observable la calidad y atención al detalle. Cuando alguien siente pasión por algo acaba contagiandolo, lo transmiten sus platos y es visible en el equipo. Agradecimiento al equipo de cocina que hacen posible la magia: Carlos, Joan, Yasna, Esther, Carla y Jesús. Y a la cara visible que logran defender el servicio llueva o truene. Disponen de un personal cualificado y con voluntad de aprendizaje. Giovanni - Jefe de salon - hizo nuestras noches y mañanas más alegres y cercanas Julián y Samuel - camareros - Jóvenes de gran espíritu y atención al detalle. Jorge, Conrado y Matías - camareros de piscina - Magnífico equipo, muy detallistas, encargados de darle tanta vida y actitud al bar. Enrique - camarero cafetería- Gran coctelero y profesional ofrece atención personalizada a distinguir. Para concluir cabe destacar la excelencia del equipo de limpieza y mantenimiento, eje central del correcto funcionamiento de las estancias. Grandes profesionales como Toñi o el matrimonio. Y por otra parte el servicio del SPA a cargo de Teresa, quien posee una manos llenas de magia. Notas: De forma excepcional, hemos finalizado nuestra estancia presentando discrepancias con el maître Hans por sus reiteradas faltas de respeto y nula empatia hacia el personal. Bajo ningún concepto es admisible una enseñanza basada en el miedo y la humillación, mucho menos lo es presenciar ese patrón de conducta y abuso hacia los camareros de cara al público, comprendiendo bajo la postura de cliente que es su antigüedad en el complejo la agravante de la problemática anteriormente mencionada. Sin más que añadir, eternamente agradecidos nos vemos obligados a repetir esta escapada. Buen trabajo equipo!! Luchar por seguir creciendo, esperamos volver a verlos.

   1 año hace
3. Jose Sánchez Lorenzo ★★★★★

   El verde que rodea cada rincón, la actitud cercana del personal, el entorno, las vistas… todo contribuye a una tranquilidad que pocos lugares consiguen transmitir. La mayoría de las personas que se hospedan son tranquilas, como si todas vinieran buscando lo mismo: un lugar bonito en el que respirar, desconectar y sentirse en calma. Muy lejos del bullicio, por desgracia tan típico, del turismo de borrachera en otras zonas de la isla. También se ven algunas familias más jóvenes con niños, y algunos grupos de turistas algo más animados, pero siempre mantienen un tono agradable y respetan el ambiente del lugar. En la zona de piscina, por ejemplo, cuentan con un socorrista muy majo y avispado, que sabe perfectamente cómo tratar con los niños: deja que se lo pasen en grande, pero en cuanto se descontrolan, en un segundo vuelve a reinar la paz. Una dulzura de muchacho. Como cada uno de los empleados que nos han atendido. Quizás me haya puesto algo poético, pero es que me fui con la sensación de haber descansado de verdad, y con ganas de volver. Ojalá más lugares así. Lo recomiendo de corazón. Sin duda.

   1 año hace

1. Sam Ryahi ★★★★★

   Personal muy atento y amable. ¡Gracias, Hans por la cena tan especial! Limpieza impecable. Recomiendo encarecidamente el Pula Suites Resort. Sobre todo la deliciosa comida local y su presentación del chef.

   1 año hace
2. Alvaro Ussia Garcia ★★★★★

   Excelente lugar para descansar, habitaciones limpias y cómodas, entorno idílico. Lo mejor el personal, atento, profesional están en todo y no se les escapa detalle lo que hace la estancia mucho más agradable, visitar a Pep en el chiringuito de la piscina, extraordinario trato, te hace sentir el primer día como si fueras cliente de toda la vida, calidad en los alimentos y precio muy asequible, tenéis que probar sus cócteles. Me dejo para el final lo mejor, la masajista Teresa, llegué con dolor en la pierna izquierda por problemas con el nervio ciático, esto me derivaba a un dolor extremo en la rodilla y en consecuencia una ligera cojera sobre todo después de levantarme de cualquier silla, se lo dije y me quito el dolor. Parece que no puede ser verdad y seguramente según el grado de dolor o inflamación con una sesión no sería suficiente pero os puedo asegurar que yo me he quedado maravillado, si pudiera me la llevaba a mi casa porque está mujer tiene manos de santo, es más pienso volver y espero que siga ahí porque si no estuviera sería un tremendo hándicap para mi. Como ya he comentado el personal en general hace grande o pequeño un negocio y este es Enoooooooome.

   Casi 3 años hace
3. Sergio Victor Garcia González ★★★★★

   Nos ha encantado. La habitación amplia y con todas las comodidades, la zona de la piscina muy bien y el spa muy completo. Nota aparte 10+ al personal del restaurante por tener en cuenta una celebración, un día particular. Muchas gracias.

   Casi 3 años hace

1. Kiko Rigo ★★★★★

   Lugar idílico. Tranquilo y precioso. La habitación enorme, con cama grande y baño fantástico. Zona de la piscina estupenda. El personal de 11. La cama el sistema de esos 2 edredones no es nada cómodo. Digamos que tuve que hacer la cama yo para estar bien. Es mejor un sólo edredón grande para la cama entera, no así como está. Eso no me gustó nada. Muy incómodo.

   Casi 3 años hace
2. Natalia Ferri ★★★★★

   Hotelazo en el interior, tranquilo para poder descansar y por el día ir a recorrer la isla. Como es mejor llevar o alquilar coche, nos daba igual donde esté ubicado el hotel, preferíamos interior para descansar bien. Las habitaciones tienen 3 salas, fresquitas y geniales, dormitorio, salón y zona de baño, un habitáculo para el retrete, otro para la magnífica ducha y otro para bañera y lavabos. Son como unifamiliares las habitaciones El ambiente muy bueno, el servicio excepcional, la atención excelente, y la comida de estrellas Michelin.

   Casi 3 años hace

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