Opiniones

  1. Estela Alba Hoyos ★★☆☆☆

    Hotel anticuado y sin muchas facilidades. No tiene ascensor y al llegar no te explican nada; ni horarios de desayuno, ni donde está la piscina…. La limpieza deja mucho que desear, tuve que recalcarle todos los días a la limpiadora que ya podía hacerlo después de que el primer día no lo hiciese y pedirle que nos cambiase las toallas. El desayuno es escueto, muy básico y se baja calidad. Sí es cierto que la cama era cómoda y que pedí de matrimonio y fue la que me dieron. Está cerca del paseo y de las playas de Cala Ratjada. A la hora de aparcar no tuvimos problema a pesar de ser agosto. En definitiva, si buscas algo barato en Mallorca está bien, pero no te esperes nada del otro mundo.

  2. A D ★☆☆☆☆

    Esperaba encontrar un hotel y unos servicios básicos como en otros establecimientos de la misma categoría que he visitado pero la realidad es que las condiciones higiénico sanitarias de este hotel han sido sorprendentes, así como la peculiar política de gestión que tienen. Sábanas y toallas excesivamente desgastadas, manchadas, telarañas en la pared, llamativamente sucia la mampara de la ducha. No había gel de baño ni toalla/ alfombrilla para salir de la ducha. Las camas y almohadas que nos tocaron eran durísimas. La arena de la playa era casi más confortable. Contratamos media pensión pero el aire acondicionado NO está incluido aunque al reservar a través de booking SÍ lo estaba. Cargo extra de 4 euros por día por tener acceso al aire acondicionado. Por otro lado, las condiciones en las que están expuestos los alimentos en el bufet del desayuno dadas las altas temperaturas y la ausencia de refrigeración por precaución decidimos no arriesgar y tuvimos que ir a desayunar a otro lugar. Qué decir de las cenas… cubiertos sucios, vasos con el borde roto, alimentos súper salados y con un aspecto y texturas que no invitaban a comerlos. Los menús que ofrecen, creo no son lo más habitual para cenar al menos en España. Un detalle que nos llamó la atención es que en la habitación hay una carpeta donde están los menús. Al comentarlo con el camarero nos dijo que esos menús habían cambiado hacia dos años… La bebida de la cena tampoco está incluida. La botella de agua de 750ml son 3,50 euros. El viernes hacen barbacoa que si quieres cenar, aunque hayas pagado media pensión tienes que pagar aparte 15 euros por persona, no habiendo más opción que eso o elegir de la carta y pagar aparte también si el viernes quieres cenar. Pagar por pagar decidimos ir a otro sitio a cenar donde la atención y la calidad de los alimentos fueran aceptables. La sencillez no está reñida con la higiene y la educación. No recomendaría este hotel ni a mi peor enemigo.

  3. Nicolás ★★★★☆

    La habitación es mediana de tamaño. El desayuno es super completo creo que es lo que mas destacó de este hospedaje. A una cuadra y media del centro. No contaba con frigobar que hubiese estado bien. Si reservas por su página propia tenés aire acondicionado sino lo tenés que pagar adicional. Se escuchaba lo que pasaba en otras habitaciones... Y nos despertaron golpeando la puerta para limpiar la habitación pero bueno más allá de eso estuvo muy bien.

  1. Estética avanzada Leonor Llabata ★★★★★

    Una estancia excelente, cuidada en cada detalle. Nuestra experiencia en este hotel ha sido inmejorable. La limpieza es sobresaliente, se nota el esmero con el que se mantiene todo. El personal es sumamente cordial, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa y un trato cercano pero respetuoso. La habitación es cómoda y está muy bien equipada: cuenta con aire acondicionado, ventilador y un encantador balconcito con mesa, dos sillas y un práctico tenderete para la ropa, ideal para estancias de varios días. Los baños están totalmente reformados, modernos, limpios y funcionales. Además, ofrecen un set de cortesía muy completo: jabón, pastillas de jabón, gel de ducha, maquinilla de afeitar y espuma de afeitar. Todo un detalle que se agradece. El desayuno es otro punto fuerte: no es excesivo, pero tiene lo justo y necesario, y con productos de excelente calidad. Destaca la gran variedad de quesos, embutidos y panes frescos. El café es sencillamente perfecto, algo poco común en muchos alojamientos. Y como guinda del pastel, los viernes por la noche hay un espectáculo en vivo que es una maravilla, acompañado de un auténtico asado argentino que no se puede dejar pasar. Un plan ideal para cerrar la semana con buen sabor de boca. Sin duda, un hotel al que volveremos. Lo recomendamos con total confianza.

  2. INDIRA VARGAS ★★★☆☆

    El hotel bastante bien para lo que necesitamos solo una noche. Lo que no me ha gustado es que cobran x un bebe como si fuera un adulto. Por lo demás normal ya solo hemos dormido 4h

  3. Mónica Lapaz ★☆☆☆☆

    La ubicación lo único destacable. La limpieza justa. El aire acondicionado (máquinas que parecen reliquias, al igual que es resto de mobiliario) lo consideran "un extra" el cual hay que pagar a parte por día de estancia, esto nadie nos lo informó en la llegada al hotel, 6horas después bajamos a recepción pensando que el aire estaba estropeado, siendo la habitación una " sauna inhabitable" la cual el espacio no da ni para abrir la maleta; entonces nos dicen que se debe abonar por separado. Realizamos el pago del aire acondicionado, y salimos a cenar, para nuestra sorpresa cuando volvemos, el aire sigue sin funcionar. Por lo cual pasamos una noche de todo menos agradable en nuestra estancia de vacaciones; ya que hasta la mañana siguiente no había nadie en recepción. El personal "sorprendido" y poco empático, indica que va a revisarlo, finalmente nos cambian de habitación; siendo el personal lo menos amable esperado. (Esta segunda habitación con más espacio, y meior calidad de colchones) Durante el desayuno, en un mini comedor masificado tampoco consideran que en Agosto a 30 grados, es necesario poner el aire acondicionado. Si queréis una estancia agradable, donde desconectar y disfrutar, nada recomendable.

  1. Jorge Pelegrin ★★★★★

    Gran hotel con una ubicación perfecta! A dos minutos de la zona de marcha tiendas restaurantes y a 5-10 mintuos de calas y sitios para bañarte! Los dueños son encantadores, y se come muy bien! Gracias por todo, volveremos!

  2. Cristian 1478 ★☆☆☆☆

    Aire acondicionado roto en pleno agosto y por lo que he leído en otros comentarios lleva así semanas. No llamaron por teléfono con antelación para preguntar si el cliente desea seguir adelante con la reserva o bien cancelar sin coste alguno. Se supone que contratas una habitación equipada con AC y no puedes llegar y llevarte la sorpresa. Fueron dos noches horrorosas. No podíamos dejar abierta toda la noche la puerta a la terraza porque entraban cucarachas y mosquitos. Aun teniendo cuidado con esta puerta, nos entró una cucaracha hasta el plato de la ducha. A favor, buena relación calidad precio si resuelven los puntos negativos, el de recepción un tio majo y las habitaciones estaban limpias quitando las cucarachas.

  3. Adrián Villa ★★★★☆

    Nos tocó el apartamento de la última planta, tiene 2 aires acondicionados, uno en el salón y otro en la habitación. El del salón, estaba roto y no pudimos utilizarlo y el de la habitación funcionaba bien. Tuvimos que bajar en varias ocasiones porque se descodificaban y dejaban de funcionar correctamente, pero fue un error mínimo. El servicio de aire va aparte de los gastos de la habitación, son 4€/día. Por lo demás, habitación limpia, el apartamento espacioso, limpieza correcta diaria, y trato cercano y bueno, se nota que es un negocio “familiar”. El desayuno es variado, hay para elegir y es correcto para un hotel de pocas estrellas. La localización está bastante bien, ya que en 2 minutos estás en el paseo marítimo. Nosotros nos compramos una sombrilla y el día que nos fuimos supimos que el hotel tiene varías sombrillas que se puede coger prestadas para los huéspedes, allí dejamos la nuestra :) Experiencia correcta, me gusto el apartamento, tiene una terraza pequeña donde puedes comer/cenar tranquilo. Repetiría.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de Hotel Marbel?

Hotel Marbel está ubicado en la calle Carrer Magallanes, 43, 07590 Cala Rajada, Illes Balears, España

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Puede contactar con Hotel Marbel al +34 609 05 24 74

¿Cómo se puede llegar a Hotel Marbel?

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