El hotel increíble. Pasamos una semana espectacular. Gracias a Alex el jefe de animación por hacernos reír y disfrutar de cada noche de un espectáculo diferente. Los camareros siempre han estado regalándonos una sonrisa. Saludos a Toni, Laura, Pablo y toda la plantilla. Y el Socorrista Lee siempre atento a la piscina. Recordemos este hotel
Malo seria un piropo para este hotel, desde la comida que es lo peor que he visto nunca, siempre hay las 4 mismas cosas y todo de mala calidad. La limpieza mejor ni lo comento porque la limpiadora de la habitacion entra hace la cama y sale, he estado una semana y una semana sin barrer ni limpiar el suelo. Lo único bueno es Pablo el de recepcion y los trabajadores del buffet que son super simpaticos y atentos. Nunca me he arrepentido tanto de unas vacaciones
Somos la única pareja española en estos momentos en el hotel, estoy con mi mamá y no puedo estar más agradecida con el trato de toda la gente que hace que este hotel funcione...desde jose el camarero del snack ,animación...camareros.... Y socorrista sobre todo MALVINA ..increíble vuestro trato! Así como la situación del hotel y la comida! Volveremos❤️ lo único malo que diría es....el horario de la piscina!! Debería de ser hasta las 20h.. con este tiempo es necesario para la gente que no vamos a la playa
Pasamos unos días maravillosos en este hotel. Viajé con mi familia y lo disfrutamos al máximo, sobre todo la zona de la piscina con el tobogán, donde la pasábamos excelente. El ambiente es muy familiar, las instalaciones están muy limpias y cuidadas, y el personal fue siempre amable y cercano. Recomiendo este hotel sin dudarlo, especialmente a quienes viajan con niños, ¡volveremos!
Hotel maravilloso a 5 minutos del mar, pero ¿por qué solo hay un frasco en la habitación donde se venden el gel de ducha y el champú? Está cerca del mar. Hay que lavarse el pelo todos los días después de salir, así que el champú y el acondicionador se usan por separado. ¡La piscina abre y cierra MUY TEMPRANO! Pero el servicio es genial. ☺️
Deseo expresar mi agradecimiento al Samoa porque desde hace 8 años vamos 2 veces por temporada toda la familia. Es de agradecer el trato de todo el personal por su amabilidad y profesionalidad. Y en general por la limpieza y buena comida, es un hotel muy familiar. Y en especial mi agradecimiento a Pablo de recepción por su impecable trato. Enhorabuena mil veces Samoa.
El hotel estaba muy muy sucio. Nos dieron una habitación en una zona algo apartada, y los pasillos y escaleras sucios de al menos 3 días sin limpiar.
Lo primero que debo destacar es el personal, recepción, animación, camareros, limpieza, a todos y cada uno de ellos gracias, gracias por vuestra amabilidad, energía y sonrisas, nos habéis hecho sentir en casa. Llegamos de una experiencia pasada no muy buena en Mallorca y decidimos repetir y darle otra oportunidad a la ciudad, y esta vez sí, nos encantó. Las habitaciones son espaciosas y con buenas vistas, cabe destacar la insonorización de las ventanas que es fundamental ya que justo a las afueras del hotel hay mucho bares con música y por la noche no escuchábamos ni un ruido. La comida del buffet, EXCELENTE, los camareros siempre atentos para retirar los platos que habías acabado. La animación, genial. La piscina es amplia y dispone de bastantes hamacas lo que te permite quedarte allí todo el día relajado. Dispone de parking, cosa que para los vehículos de alquiler viene genial, así evitas sustos. Hay una playa muy cerca a la que prácticamente tienes acceso desde el hotel. Por último, pero no menos importante, quiero destacar la amabilidad del personal de recepción, habéis sido geniales. Gracias. Repetiremos pronto!!!
Se trata de un excelente hotel con una muy buena relación calidad precio. Teniendo en cuenta la categoría y el precio que se paga, no se puede pedir más. Es un hotel con amplias estancias comunes y salones, y bien organizado. Las habitaciones son normales y todo correcto. Y la zona de la piscina es también amplia y agradable. La amabilidad del personal de recepción es también un punto destacable a favor de este establecimiento. Merece una especial mención la calidad de la comida, y muy concretamente los arroces, que son mejores a lo que se da en muchos restaurantes, e incluso diría que muchas arrocerías. Todos los arroces que han servido durante mi estancia -tanto de paella como de guarnición- han sido sobresalientes. Para los clientes habituales, destacar en este 2022 hay una nueva terraza exterior del restaurante donde uno puede -si quiere- comer o cenar afuera con agradables vistas al mar; y unos nuevos toboganes de la zona de la piscina, que si bien ocupan algo de lámina de agua, están bien diseñados e interfieran más bien poco en el uso ordinario de la piscina. Los jardines de la zona de abajo del hotel están como de costumbre: en un estado de cuidado y mantenimiento de primerísimo orden. Es agradable ver un hotel que cuida con esmero algo tan poco apreciado de forma consciente por el visitante como los jardines (y de paso no descapitaliza su establecimiento, como sí hacen tantos otros hoteleros hoy en día). No todos los hoteleros parecen entender ni ausmir que la inversión en jardinería contribuye a mejorar la rentabilidad a largo plazo. Un diez para los jardineros en este hotel, una labor pocas veces valorada. Quiero también reseñar la amabilidad y dedicación del equipo de animación, que han contribuido con su alegría y cordialidad en todo momento, incluso en sus momentos de comer (en el comedor), a hacer de nuestra estancia una experiencia memorable. La única pega que le puedo poner al establecimiento (y es poca cosa y por decir algo), es el uso de lo que parece ser bacon semi-fabricado en los desayunos, algo que no es de mi agrado; y que los platos de papel del snack bar son excesivamente pequeños. Tampoco me ilusionan los vasos reutilizables de plástico para la zona de la piscina, pero supongo que eso es una tendencia general por ahora irreversible... Resumen: un hotel muy recomendable con una de las mejores relaciones calidad-precio del mercado vacacional balear. Es sin duda, en mi opinión, una apuesta más que segura en la gama media.
Pasamos un finde muy agradable. Las instalaciones y las habitaciones muy completas y limpias. La comida muy mejorable, había variedad pero poco apetitoso. Lo mejor de todo el personal, profesionales muy eficientes y siempre con una sonrisa, todos menos el socorrista, lo peor de todo el hotel, yo no podía mover la sombrilla por problemas de espalda y se negó a ayudar y luego te quitaba las toallas de la hamaca si a él le parecía conveniente, una pareja estaba desayunando y se quedó sin hamaca. El lugar perfecto, una cala preciosa muy cerca andando. Yo lo recomiendo
Globales Samoa está ubicado en la calle Carrer de Formentor, s/n, 07689 Cales de Mallorca, Illes Balears, España
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