estuve 10 días en este hotel las personas maravillosas, amables. todo bien, no encontré nada mal. la limpieza y la comida excelente. nada en contra. me vuelvo a suiza con un buen recuerdo. me encuentro super acompañada y el servicio siempre a disposición y eso no tiene precio
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos y porque se “salva” el desayuno. Cogimos media pensión y la cena es lamentable, tienes 4 cosas contadas y son para verlas. Ya que no tienen opciones prácticamente podrían esmerarse un poco en que las que ofrezcan sean buenas. Nuestra habitación tenía buena vista pero la cama y las almohadas son incomodísimas, la limpieza de la habitación mejor ni comento porque no han limpiado, han “barrido “ lo que se ve al entrar y ya está. Sinceramente por el precio que hemos pagado y habiendo estado en más hoteles de Mallorca de tres estrellas no se lo recomiendo a nadie. No tienen opción para leche sin lactosa, en la cena tienes que pagar las bebidas (hasta el agua) y la piscina cierra a las 7, en fin una decepción.
Estuvimos 6 días y e decir k bueno tiene la ubicación pueblo trankilo y acogedor y personal amable. Lo malo en la habitación no tiene tendedero para las toallas y bañadores, el compresor del aire acondicionado está encima del techo del baño y eso x la noche parece k tenga una lavadora en modo centrifugado toda la noche super molesto, la comida muy pobre y seco, no tienen ni colacau ni nesckuik para los niños, el agua de la piscina caldo , no tiene animación y la cena a las 9 cierra el comedor . No volvería.
He ido dos 2 noches y verdad que el hotel necesita necesita un poco de renovación, se nota que es un hotel viejo. Le tengo que dar un 2/10 a la comida del bufet, no vale la pena pagar media pensión, ya que al día siguiente te repiten los mismos platos solo añaden 1 o 2 platos más. Además los platos no son nada del otro mundo (sin más). Respecto al servicio y las camareras tengo que decir que son muy agradables y simpáticas.
Si no queréis arruinar vuestras vacaciones no os instaléis en este hotel !!!! Habitaciones y camas con más de 50 años en muy mal estado. Buffet mejor ni ir donde la comida es pésima 5 bandejas distintas no más ! Donde los empleados prueban la paella delante de los huésped con un tenedor y donde se apartan postres en sus platos sin seguir ni reglas ni protocolos. En la noche la señora que está cobrando las bebidas rubia con gafas quitó a mis hijas los platos que estaban comiendo y lo fue a tirar a la basura. Cuando me di cuenta de la situación la reclamé y me dio tiempo a salvar un plato de Vergüenza para denunciar . La recepcionista del sábado en la mañana Antonella me dijo que se llamaba totalmente falta de profesionalidad llamo a alguien con mi presencia diciendo que solo estaban disponibles la 207 y 255 pero que esas no nos la podían dar que aunque apareciera en su página oficial que si había disponibilidad que no nos podíamos quedar en el hotel y tener que viajar con 3 niños . La única amable es Natalia ya que se preocupó por nosotros en todo momento ! Cabe destacar que perdimos el vuelo y llegamos tarde un día. ES UN HOTEL DE 60/50€ LA NOCHE NO MAs
Hotel con buena ubicación. El desayuno correcto y la cena también, aunque no tenia muy buena calidad. Lo mejor las vistas al acantilado del mar y la ubicación, cerca de muchas calitas.
Hemos estado una semana y nos han hecho sentir como en casa. Lourdes la encargada del comedor ha sido muy amable con nosotros y una gran persona. María del bar de la tarde una persona increíble. Nerea del bar de la piscina muy atenta también. Antonella de recepción.... Un diez, y Víctor de mantenimiento tuvimos un problema con la luz de la habitación de mis hijos y lo solucionó enseguida. En resumen muy buena experiencia, repetiría sin duda.
Voy a opinar simplemente del restaurante… los desayunos estaban bastante bien un 7.5/10 huevos a la plancha bacon etc… Comer no comí ningún día pero si cené 4 noches.. para cenar cada día había lo mismo quizás variaban una o dos cosas pero solo había pollo a la plancha pasta bastante mal echa… y lo típico de un buffet me pareció bastante mal ese tipo de cenas no cuesta nada variar un poco el menú a la cena no puedo darle ni un 3/10… por el personal un 10 muy amables y atentos en todo, podrían mejorar un poco las habitaciones y si hay habitaciones libres no poner a todos puerta con puerta ya que tuve que estar dos días escuchando como discutía una pareja dia y noche estando medio hotel vacío, también creo que deberían mejorar el aspecto del hotel Ya que tienen unas vistas increíbles. Volvería pero solo con desayuno y una habitación con vistas al mar.
El primer día, llegamos y nos dicen que todavía no tienen la habitación porque no está limpia, entonces la chica de recepción entra un momento al cuarto y le pregunta al compañero algo, y es cuando nos dice la chica que si que al final si que estaba, pero que la habitación está en el 6º piso y que del 5º piso al 6º tenemos que subir andando…donde se ha visto eso en un hotel? Decidieron ponernos en el palomar( sitio donde antiguamente se hospedaban los trabajadores del propio hotel). Además la habitación que nos dieron daba las vistas a unos edificios y la pista de tenis, ósea que de vistas al mar nada. La habitación vieja y los colchones se hundían, aunque la limpieza era buena. La cena era bastante simple y encima horario extranjero, cenas de 19 a 21h. Aún así la atención del personal del buffet maravilloso. Respecto a la ubicación es un pueblo tranquilo y para gente joven algo aburrido, ya dependes del coche para ir por las noches a tomar algo con un poco de ambiente.
BelleVue Belsana está ubicado en la calle Carrer d'en Churruca, 7, 07670 Portocolom, Illes Balears, España
Puede contactar con BelleVue Belsana al +34 911 45 51 63
Puede llegar a BelleVue Belsana a través del siguiente enlace