HYB Eurocalas Establecimiento de alojamiento en Cales de Mallorca

Opiniones

1. Nerea Díaz ★★★★★

   Acabamos de volver a casa después de 6 días en este hotel, he de decir que fui con miedo ya que leí comentarios bastante malos sobre el bufet,habitaciones, en fin sobre el hotel en general. Pero nos hemos llevado una grata sorpresa al ver que esos comentarios son completamente falsos, el hotel está a la altura de sus 4 estrellas totalmente, las habitaciones son amplias, las camas normales de comidad, el baño bastante bien y la terraza perfecta. Respecto a la comida mis dieces, cada día cambiaban la temática, tenías mucha variedad que elegir y la calidad muy muy buena, tanto el pequeño como los demás comimos todos los días estupendamente. Un inciso para hablar sobre sus postres, de los mejores que hemos probado de hoteles. El hotel está ambientado a niños y 100% cumple con esto, tanto las actuaciones como las instalaciones. El personal inmejorable, el primer día a pesar de que llegamos tarde nos dio tiempo suficiente de cenar y aún así, fuimos a pedir un poco de leche en recepción para el pequeño, y nos dieron una tarjeta para poder entrar al buffet, donde no solo había leche, si no bebidas,comida y postres. Gracias a todos por hacer estas vacaciones maravillosas.

   Casi 11 meses hace
2. Azucena Lopez Miñambres ★★★★☆

   Estuvimos mi pareja y yo 1 semana en este hotel y nos gustaría compartir las cosas buenas y no tan buenas q vivimos. El trato del personal fue muy bueno, en especial el chico del Bar Said que nos atendió súper bien. Al personal del restaurante también me gustaría mencionarlo, ya q recogen mesas de una manera súper rápida y organizada y trabajan muy bien y de manera muy profesional. El tema de todas las bebidas incluidas, es verdad que son de marca blanca y mala calidad (entiendo que enfocado más a la cantidad de extranjeros que hay en el hotel). Todas las noches hay animación, enfocada a los niños, aunque para mi gusto algo desorganizada y muy ruidosa, solo hacían q gritar y en ese sentido me esperaba algo diferente la verdad. La peor parte se la llevan las instalaciones del hotel y el horario del servicio de comidas. A pesar de q la piscina y el parque acuático de los niños están bien, el resto necesita un poco mas de cuidado. Para ser un hotel de 4 estrellas esta todo anticuado. La puerta de nuestra habitación del baño estaba toda levantada de la humedad. El mando de la tele estaba roto y la tele era muy antigua. En cuanto al horario del restaurante esta únicamente pensado para los extranjeros que viajan ahí. En relación calidad precio y siendo un hotel de 4 estrellas me decepcioné bastante con eso. Nuestra experiencia no ha sido mala, ya te tienen un trato agradable, aunque deberían mejorar en ciertos aspectos para poder darle 5 estrellas en todo.

   1 año hace
3. Diego Gonzalez ★★★★★

   Mi experiencia en este hotel ha sido excelente. Desde el primer momento, la atención en recepción fue de 10, en especial gracias a la jefa de recepción, siempre cercana, amable y resolutiva. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, perfectas para el descanso. El parque acuático es increíble, súper completo y divertido tanto para niños como para adultos. Nos lo pasamos genial También quiero destacar los bares de snack y buffet con buena variedad y calidad, un servicio rápido y amable. La ubicación es ideal para moverse y disfrutar de la zona. Muy muy contento con todo. Repetiré sin duda. Gracias por hacer que nuestras vacaciones hayan sido perfectas!!!

   1 año hace

1. Diego González Cortés ★★☆☆☆

   Habitación con hormigas, es un hotel muy enfocado a turistas extranjeros. Los horarios del comedor para nada adaptados al público español, acabando por ejemplo la cena a las 21h,aunque tienen bastante variedad y reponen continuamente. La animación acaba a las 22:30 y es escasa. El personal del hotel muy amable y resolutivos. En cuanto a los parques acuáticos, el pequeño es mejorable en cuanto a algún tobogán y el parque pirata tuvieron que cerrar varios toboganes por resultar peligrosos provocando lesiones a los clientes. En cuanto al entorno es muy tranquilo, prácticamente no hay nada que hacer por los alrededores.

   1 año hace
2. Angela Felices ★★★★★

   El hotel está genial, ha superado con creces nuestras expectativas y nos lo hemos pasado super bien. Pero lo que realmente ha hecho que la experiencia sea excelente ha sido el personal. Todos nos saludaban con una sonrisa y se ofrecían a cualquier cosa que pudiésemos necesitar. Hacer una mención especial para Hermógenes, Yolanda y Toni, del comedor, que han sido super amables con nosotros y nuestros hijos. Ojalá algún día podamos volver porque ha sido un placer.

   Casi 3 años hace
3. Maria Leon ★★★★★

   Nos imaginamos algo excelente, pero fue más allá de la excelencia., Desde el primer momento en el que mi Familia y yo pisamos el hotel nos sentimos como en casa, primero que todo el servicio de las recepcionistas fue excelente (Adriana y sus compañeras ) lo siento soy muy mala para los nombres y sería egoísta si mencionara solamente a una persona. Puedo decir con firmeza que tanto mis pequeñas y mi familia quedaron encantadas con la piscina. Nos alojamos en la torre Mallorca y solamente habíamos visto una piscina, sin imaginar lo que se venía ya que uno de los socorristas ( David , muy amable ., igual que todos los socorristas) nos dijo donde se encontraban el resto y mis niñas pudieron disfrutar mas a un de lo que cabė. Las comidas tanto de desayuno, almuerzo y cena todo excelente con una gran selectividad todos los Días , todo muy Rico ..!! Pero lo que más nos llamó la atención es el excelente equipo de trabajo que tienen en el hotel .! Sus camareros , equipo de animación, en general si yo fuera el dueño del hotel estaría súper orgullosa por el trato que dan y el desempeño que dan estos chicos a la hora de hacer su trabajo. ( kiko , Kevin , José , el jefe de barra , las chicas del restaurante , Mario . En general todos TODOS , como dije anterior mente soy muy mala para los nombres ) tan bien súper agradecido con el señor director juanes que el último día tuvimos un pequeño inconveniente y ayudo a mi paraje a solucionarlo con todo el amor del mundo y eso permitió que nos quedáramos una noche más en el hotel que era nuestro deseo ..! Gracias a juanes por su ayuda y sacar su espacio para atendernos personalmente es una gran persona y un excelente trabajador Gracias a todos ustedes., Hasta la próxima We imagined something excellent, but it was beyond excellence. From the first moment my family and I stepped foot in the hotel we felt at home, first of all the service from the receptionists was excellent (Adriana and her colleagues) I'm sorry, I'm really bad at names and it would be selfish if I only mentioned one person. I can firmly say that both my little ones and my family were delighted with the pool. We stayed in the Mallorca tower and we had only seen one pool, without imagining what was coming since one of the lifeguards (David, very friendly, like all the lifeguards) told us where the rest were and my girls were able to enjoy more than one that fits. The meals for breakfast, lunch and dinner were all excellent with great selectivity every day, all very delicious..!! But what caught our attention the most is the excellent work team they have at the hotel! Their waiters, entertainment team, in general, if I were the owner of the hotel I would be super proud of the treatment they give and the performance that these guys give when doing their job. (Kiko, Kevin, José, the bar manager, the girls from the restaurant, Mario. In general, everyone, as I said before, I'm very bad at names) so very grateful to Mr. Director Juanes that on the last day we had a small inconvenience and I helped my place solve it with all the love in the world and that allowed us to stay one more night in the hotel that was our wish..! Thanks to Juanes for his help and taking his space to serve us personally, he is a great person and an excellent worker.

   Casi 3 años hace

1. Joan Manuel Osorio Toledo ★★★★★

   Ha estado una experiencia fantástica con la familia, un hotel acogedor, adapto para todas las edades, muchas actividades recreativas por parte del equipo de animación. Un servicio restaurante de calidad con amplia variedad de comida para todos los gustos y con excelente preparación. Habitaciones cómodas y muy limpias. En resumen, un trabajo magnífico de todo el personal del hotel, que hacen que tu estancia sea una maravillosa experiencia.

   Casi 3 años hace
2. Dori Ruiz ★★★★★

   ¡De 10! Buscábamos un hotel familiar ubicado en una zona tranquila de Mallorca y el hotel nos ha sorprendido para bien. Habitaciones amplias, cuidadas y bonitas con vistas preciosas, la comida muy buena, numerosas piscinas y animación para los pequeños, pero lo que me gustaría destacar y que ha hecho que estas vacaciones sean especiales es el PERSONAL,este hotel tiene joyas trabajando, todas y cada una de ellas GRACIAS. Lo único que podría decir como aspecto para mejorar (por el turista español), es ajustar los horarios de comidas porque a veces era muy pronto para los almuerzos y las cenas. Está muy cerca de calas preciosas de esta zona, si aconsejo alquilar coche. Seguramente sea nuestra elección cada vez que vengamos.

   Casi 3 años hace
3. loli capilla ★★★★★

   La comida es estupenda. El personal también. La chica Aída es súper agradable en atención al cliente. Hemos venidos tres veces y si podemos vendremos el año que viene. En verano es complicado reservar habitación porque está lleno y el precio es elevado. Las piscinas son una pasada y hay muchas. Para vacaciones familiares este hotel es estupendo. Lo recomiendo!

   Casi 3 años hace

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