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Opiniones

  1. Moner Joyeros ★★★☆☆

    Solo dormimos una noche pero me fue suficiente para ver que la habitación no estaba bien limpia ( pelos del anterior huésped por los cajones y el suelo ) y el desayuno bufet era muy muy básico de calidad y variedad, el personal podría ser más amable, se que era octubre y estarían agotados de toda la temporada, pero esa no es mi culpa. Esta muy cerca de la playa

  2. Jennifer Montoro ★★★★☆

    Reservé una habitación premium para una noche con todo incluido, sin saber que era el último día de apertura del hotel antes de su cierre. La habitación, aunque bonita y bien equipada, no tenía el suelo del todo limpio. En general, tanto las instalaciones como el hotel en sí me parecieron muy agradables. Las comidas fueron correctas, aunque el desayuno me resultó algo escaso. En cuanto al spa, el agua podría estar a una temperatura más cálida, y sería recomendable habilitar una sala con duchas fuera del propio spa. Respecto al personal, la mayoría fueron amables y profesionales, pero me gustaría mencionar a las chicas jóvenes del bar, que pasaban gran parte del tiempo sentadas y conversando entre ellas. Era el cliente quien debía acercarse a la barra a pedir, en lugar de recibir atención en la mesa. Por último, me gustaría señalar que el jefe de comedor o chef debería utilizar gorro mientras se encuentre en la cocina o manipule alimentos, tal y como exige la normativa sanitaria. Espero que esta reseña os sirva para mejorar de cara a la temporada del próximo año.

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  1. Ricardo Comin Garcia ★★★★☆

    Pasamos allí 4 noches en el mes de octubre. La ubicación del hotel es perfecta si quieres tranquilidad porque está a las afueras de Portocolom enfrente de una cala preciosa que da nombre al hotel. El parking es un problema, porque al estar lejos del casco todo el mundo va en coche y aparcar es una odisea, y toca hacerlo en una vía muy muy oscura que va camino a no se donde. Vamos que he toca andar. El hotel se ve reformado y es muy agradable en su decoración y el hall huele genial jejeje. El personal es muy muy amable, tanto de recepción como del restaurante. Los bufets tanto del desayuno como el de la cena son muy adecuados para la categoría del hotel que es y con muy buena variedad y calidad. El único punto negativo es que te cobren el agua de la cena, entiendo que cobren las bebidas alcoholicas, pero el agua?? Valiendo 25€ me parece una barbaridad. Lo peor son duda son las habitaciones, me explicaré. La cama es cómoda y la habitación es adecuada en tamaño y si decoración es muy agradable. Los únicos peros son los detalles que ensombrecen la experiencia. Siendo un hotel de 4 estrellas con spa donde hay una zapatillas o un albornoz, no hay ni libreta con bolígrafo, no hay minibar, no funciona la caja de seguridad, no hay bolsa de lavandería,no hay plancha, no hay amenities en el baño y con suerte te dejan vasos y gel de baño. Vamos que la equipación de la habitación es nefasta. Y lo peor es la limpieza, no se que les pasa a las camareras de piso pero se ve que no tenía muchas ganas de trabajar. En una noche los hicieron la cama de cualquier manera, no recogieron las toallas y el WC no se limpio en las 4 noches que estuvimos. Muy lamentable e. Ese sentido.

  2. Ana Rosa Berraquero ★★★★★

    Ubicado en un entorno natural y al lado de cala Marsal. Buena elección si quieres salir de la habitación para en menos cinco minutos darte un baño en la playa. Las instalaciones están completamente nuevas y el buffet del desayuno es bastante completo. Tienen que mejorar en el número de empleados y en detalles como poner champú y acondicionador en el baño. Estupendo calidad/precio. Me ha encantado el hotel, todo muy limpio.

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  1. J Ander Rodriguez Merino ★★★★☆

    Hotel maravilloso! Buen trato, buen servicio y las habitaciones muy limpias y modernas, se ve que han reformado el hotel hace poco. Bonita decoración y agradable sintonía de colores! Por poner un "pero".. el agua del spa nos pareció que estaba un poco fria.. Pero sin duda, ¡volveremos!

  2. Marta Gimenez ★★★★★

    Teníamos un poco de miedo mi pareja y yo con las reseñas de las personas que habíamos visto... Pero nada más llegar nos dimos cuenta que nada que ver con la realidad. El hotel muy acogedor y agradable, llegamos tarde y nos guardaron cena fría. Teníamos el todo incluido y la verdad que bien, obviamente no son marcas caras ni todo lo que tú desees pero estaba bastante completo. La habitación grande, con balcón y no sé si es porque estaba muy cansada y necesitaba vacaciones pero a mi la cama y todo me pareció cómodo. Baño normal con bañera y con todas necesidades. El servicio de habitaciones muy bien, enseguida te cambiaban todo o si había un problema lo resolvían. Nos tocó una chica y un chico y muy majos. El buffet pues para nosotros muy bien, había variedades de todo pasta carne vegetales etc no estabas en un restaurante gourmet pero si en un buffet para todos públicos. Las cenas eran increíbles! Una noche hubo rollitos primavera, otra 5 variedades de tarta, otra variedades de muchos quesos... Vamos que no se porque la gente se queja de la comida cuando está bastante completo y muy pendiente el servicio de reponer. Los chicos del bar, servicio etc todo muy bien además había animación por la noche y nos lo pasamos muy bien sobretodo la noche del karaoke. Por decir algo malo es que está a una hora del aeropuerto, pero si vas en plan relax y a disfrutar de tu cala y piscina este es tu lugar! Tienes la cala Marsal a 50 metros del hotel. Merece mucho la pena y estuvimos muy agusto, de hecho el último día hicimos el check out a las 12 y nos dejaron usar las instalaciones todo el día incluso nos entró la comida.

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  1. Luis Matas van bockel ★★★★★

    Este hotel ha superado mis expectativas. Tanto la habitación como las instalaciones y el servicio han sido muy buenos. El desayuno es espectacular. Es un lugar de increíble a pocos metros de la playa. Perfecto para familias.

  2. Manuel ★★★☆☆

    Los cuartos de baño necesitan ser renovados. Y un detalle feo que rellenan las botellas de agua del comedor sin vaciar el agua sobrante de una mesa y tampoco son fregadas. Por lo demás muy buenas instalaciones y buena comida. La ubicación perfecta para visitar toda la isla. El personal un 10 muy atentos a todo.

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  1. Hugo olcina fitor ★★☆☆☆

    La ubicación espectacular, las instalaciones del hotel muy justas y algo deterioradas. Las ventajas del todo incluido muy escasas ya que los horarios limitan mucho. Por ejemplo en la piscina a las 18 dejaban de servir, habían horas muertas que no podías consumir etc. Los horarios de comidas totalmente orientadas al público extranjero ya que a las 14;30 no es que dejaban de reponer comida, es que había que abandonar el lugar con lo que te obligan a entrar a comer a las 13:30 estando de vacaciones y lo mismo en la cena. No es para volver ni para recomendar.

  2. Pedro L. ★★★★★

    Muy buen hotel para pasar unos días en una zona tranquila de la isla. Ubicación del hotel magnífica justo al lado de una cala espectacular y vistas de la habitación muy buenas. El personal del comedor, terraza, piscina y animación muy amables. Destacar el trato recibido por parte del personal de recepción. La comida bastante variada y buena. La única pega, está a casi una hora del aeropuerto, pero ha valido la pena

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Teléfono: +34 971 82 52 25.

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