❌ Decepción total Un hotel de casi mil euros por 4 días y nos quedamos sin aire acondicionado con un calor insoportable. Además, el colchón se hundía, imposible descansar bien. Al reclamar, la recepcionista dijo que no lo iban a arreglar porque ya era temporada baja. Una falta de respeto total. No vuelvo y no lo recomiendo.
En líneas generales vamos a decir que está correcto. Las cuatro estrellas están un poco pilladas. Las cenas son bastante tristes y te cobran hasta el agua del grifo. Si sales muy temprano tienes qué avisar el día antes por la tarde para que te den el desayuno para llevar, si no el recepcionista se te ríe en la cara. Dos detalles que ensombrecen la buena labor de la gente de limpieza , cocina y el chico de animación que le hecha moral para animar grupos de ocho personas.
El hotel es buena opción si buscas algo económico en Mallorca sin esperar demasiado. Empezando por los aspectos positivos, la zona en la que está es buena, con todos los servicios alrededor (supermercados, restaurantes, tiendas etc). Zona fácil para aparcar, tienen un pequeño parking pero también una calle en la que normalmente hay hueco. El personal es amable y el servicio de limpieza correcto, pero hay muchas cosas que mejorar para considerarlo un hotel de 4 estrellas. Nos alojamos en una habitación familiar, espaciosa para pocos días, pero claramente con muy poco mimo. Espejos, paredes armarios y cables desgastados e incluso pegados con cinta adhesiva. Colchones y almohadas bastante incómodos. No tienen lamparas de techo, la única luz de la habitación son unas lámparas de pie bastante deterioradas. Los ascensores muy pequeños, apenas caben 4 personas con maletas. El horario de la piscina hasta las 18:00 no llego a entenderlo, y el buffet de desayuno, aunque no estaba mal del todo, muy repetitivo, los 3 días desayunamos exactamente lo mismo. Resumidamente, si quieres algo más barato en buena zona para alojarte pocos días, no te incomodará, pero para una estancia más larga no lo recomendaría.
Todo perfecto, el personal súper amable, el buffet y la piscina genial. Lo único que éramos 4 adultos y la habitación de 4 ponía sofá cama, y no era un sofá cama, era un sofá al que se le quitaba la parte trasera de los cojines y eran muy pequeños. Pero Carmen la directora estuvo súper atenta y nos dio una solución. Por lo demás todo estupendo tanto ubicación como el trato recibido.
Nos alojamos en este hotel la primera vez y ha sido todo un acierto, nos sorprendió la habitación muy limpia y espaciosa, tiene dormitorio y sala de estar, la ducha muy cómoda. Está muy cerca de la playa, agradable paseo en Cala Millor. Nos encantó el espacio de la piscina, tienen un bar también en la piscina donde probamos los kebabs que estan muy bueno, buena relación calidad precio. El personal encantador. Aconsejado totalmente, volveremos.
Fantástica experiencia. Gran equipo humano que han hecho nuestra estancia muy agradable. Los pequeños detalles personales y la cercanía son lo que más valoramos del equipo. Hemos pasado ratos muy divertidos en Aqua gym, dardos, molky , bingo..con el equipo de animación. Gracias Gorka, Alina, Maria y Katya.Y los socorristas, Ego y Alan. La comida muy rica, con servicio de plancha de carne y pescado en directo, el personal del comedor y atento con todo el servicio y recogida de platos. El hotel está a cinco minutos andando por un paseo a la playa, frente a una duna con vegetación para amantes del senderismo. Habitaciones amplia con salon y vistas a la piscina. Hay servicio Spa de masajes bastante completo. Calidad-precio muy correcto.Gracias por todo.
Un hotel muy bueno para pasar unas buenas vacaciones desayunos muy buenos, cena muy buena, camareros muy majos y con aire acondicionado. Una piscina grande. Unas habitaciones bastante grandes y cómodas. Todo muy bien pero lo malo esq no hay horario de comida pero hay un restaurante cerca muy buena y a buen precio, también no hay mucha variedad de cena ni de desayuno pero todo lo q hay está muy bueno. Hay un mini golf cerca para ir alguna noche a jugar, y la playa está a dos minutos caminando. Es un buenísimo hotel.
Muy buen hotel, cada día limpian la habitación. El desayuno muy bien y muy completo y de calidad , comida no hacen pero esta el bar de la piscina, lo único que tiene mas escaso es la cena. En la piscina hay muchas amacas y sitios de sol y sombra. Tiene animación para los niños.
Es un buen hotel, las habitaciones están limpias son amplias y están muy bien de precio, la única pega es la calidad de la comida del desayuno y cena del buffet que no es muy buena a nuestro gusto. Otro punto a destacar, es el aparcamiento hay numerosos sitios para aparcar cerca del hotel, además hay una avenida estupenda y supermercados cercanos.
Hotel Rosella afiliado by Intur está ubicado en la calle Carrer Tamarell, s/n, 07560 Sa Coma, Illes Balears, España
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