Kivet Salud Animal Inca

Opiniones

1. Joselyne Gualdo ★☆☆☆☆

   Tenía cita a la 17:00 para vacunar a mi gata, hacerle el seguro y su pasaporte, llego a las 16:55 para ir con tiempo, la puerta está con llave (para seguridad de los trabajadores y clientes) me dicen que enseguida me atenderán, hasta las 17:30 no me atiende nadie, todas las salas vacías y cuando quiero irme la puerta cerrada así que no siquiera puedo salir, pico a la puerta donde estan encerradas dos trabajadoras, sale una y me dice que cinco minutos y me atiende y se vuelve a encerrar, no sale nadie, vuelvo a picar y le digo que me abra la puerta para poder irme y me dice que le espere cinco minutos más y que me atiende, a lo que le digo que no que me dejé salir que me quiero ir, y a regañadientes me dice que está con la jefa y que no me puede atender y coge las llaves y me abre, repitiendo que no es culpa suya que la jefa esté hablando con ella. A todo esto, mi gata nerviosa y maullando sin parar por estar tanto tiempo dentro de su jaula, para que no le hayan hecho nada (tiene 6 meses)

   Casi 7 meses hace
2. camila hernandez ★☆☆☆☆

   Llevé a mi perrita de 7 meses a esta veterinaria para que le aplicaran la vacuna contra la rabia. La persona que la atendió no sé si era doctora o enfermera, la pinchó una vez, pero no logró vacunarla y tuvo que volver a hacerlo. No me gustó que la haya pinchado dos veces, ya que mi perrita se asustó. Además noté que le salió un bulto en la zona donde le aplicaron la vacuna, y aunque ya ha pasado una semana y media, el bulto sigue presente. Esta ha sido la primera y última vez que llevo a mi perrita a Kivet, porque no quedé conforme con la forma en que le aplicaron la vacuna ni con las consecuencias posteriores.

   Casi 9 meses hace
3. Isabel Roca Torres ★★★★★

   He de decir que la atención de la chica que nos atendió un 10. Es una chica rubita que por lo visto no hace mucho que está trabajando en Kivet (no recuerdo el nombre, lo siento...) Se le nota muchísimo el amor por los animales, tuvo mucha paciencia conmigo, ya que estaba muy nerviosa por lo que le pudiera pasar a mi gatita, y explicó muy bien todo. Antes de hacerle una radiografía, nos ofreció hacernos un presupuesto, lo cual es de agradecer. Consintió salir más tarde de lo que le tocaba con tal de atendernos bien, y lo apreciamos un montón. Muchísimas gracias por el trato y la paciencia, estamos encantados.

   1 año hace

1. M ★☆☆☆☆

   La peor clínica veterinaria que he conocido. Lo digo por mi propia experiencia y otras experiencias de conocidos. Las que atienden están bien entrenadas en vender, como si fueran comerciales. Incluso pondrán al animal inyecciones sin haber pedido antes consentimiento, claro esto te lo informarán mientras te preparan la factura a la hora del pago. Sus tarifas parecen al principio baratas, pero al final, aparte de un servicio sin profesionalidad, pagas más que otras clínicas más caras. Como dice el dicho: lo barato te sale caro y siendo un animal, le sale más caro todavía, pues conozco un perro que fue operado ahí de una esterilización...y a partir de ese día no es el mismo y se encuentra con problemas en el movimiento. Kivet no es para nada de fiar.

   Casi 2 años hace
2. Desire Ramos Sierra ★☆☆☆☆

   Yo iba más que nada por Andrea, era un diez, trabajaba lo que podía y más, le daba igual quedarse aunque acabara su turno para estar conmigo y nuestra pequeña gatita, super empatica y simpática. Trataba a mi gatita con mucho amor, le gustaban los animales, se notaba de lejos, la verdad la trataba super bien. Estaba encantada en ese aspecto pero para mi sorpresa ya no esta y me parece muy fuerte ya que los demás solo tienen prisa en irse, te cambian citas asi por que asi, no hay nadie, cierran la clínica sin avisar, almenos esta chica me daba soluciones y siempre hacia que me fuera contenta. Espero enterarme de donde se ha ido para ir alli. Desde luego que aqui no vuelvo, no vale para nada la pena.

   Casi 2 años hace
3. Elio camison costa ★★☆☆☆

   Acudí a la Clínica Veterinaria con una cita programada y, lamentablemente, mi experiencia fue menos que satisfactoria. A pesar de llegar con anticipación, me informaron que el veterinario estaba en una reunión sin determinar cuánto tiempo más tendría que esperar. Tras 25 minutos sin actualizaciones, decidí marcharme. Entiendo que emergencias y reuniones pueden ocurrir, pero transportar y esperar con una mascota puede ser estresante para ella y para el dueño. Además, en tiempos donde cada minuto cuenta, un aviso previo sobre posibles retrasos sería de gran consideración. Espero que este comentario se tome como una crítica constructiva. Valoramos la atención a nuestras mascotas, pero también el respeto a nuestro tiempo. La comunicación efectiva y la gestión de las expectativas de los clientes son cruciales para un servicio de calidad. Confiando en que este incidente sea un caso aislado, recomendaría una mejora en este aspecto.

   Casi 2 años hace

1. Vero Rd ★★★★★

   Las profesionales muy amables y simpáticas. Un diez, tratando con cariño a mi mascota. Recomiendo esta clínica veterinaria para quien tenga de mascota un animal exótico.

   Casi 2 años hace
2. Luis Godino Ibañez ★★★★★

   Un trato muy amable y profesional del personal, cuidan muy bien de los peludos, muy recomendable.

   Casi 2 años hace
3. Pedro Garcia ★★★★★

   Son unas profesionales increíbles, un equipo humano que se preocupa de verdad por tu peludo, necesitaba un sitio de confianza y ya lo tengo, para mí lo más importante es mi peludito y estás chicas lo cuidan de maravilla, gracias.

   Casi 2 años hace

1. Sempiterna ★★★★★

   El personal es muy amable y cuidan mucho cada detalle con los peques. 100% recomendado.

   Casi 2 años hace

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