Globales Maioris Establecimiento de alojamiento en Puig de Ros

Opiniones

1. Antonio Arjona ★☆☆☆☆

   CUIDADO!!! No contratéis todo incluido, no incluye NADA. Solo comida de mala calidad, cerveza de barril y alcohol del malo malo. No lo escriben cuando reservas lo que incluye o no, y después llegas te das la sorpresa y pagaste para NADA. Según dice, el alcohol premium hay que pagarlo. Que me expliquen que tiene de premium el Larios o el Soberano. Ni una triste piña colada está incluída. UPDATE: Después de reclamar la evidente estafa de este HOTEL. Se escudan con que en el email de confirmación pone ALGUNAS BEBIDAS. Esto es denigrante! Pagas para nada! Las únicas respuestas del hotel ya veis cuál es ( su calidad y variedad ) la variedad y calidad que no existe , es comida pésima de malísima calidad que os dará dolores de estómago todo el viaje. Denunciable estas prácticas !

   Casi 11 meses hace
2. Toni Arjona ★☆☆☆☆

   Hotel PÉSIMO. Nada de variedad en la comida Te ponen dos pizzas dos fideos chinos papas fritas y dos tonterías más. Nada de variedad en las bebidas Todo incluido en el que te cobran TODO. PERO SEÑOR COMO PAGO UN TODO INCLUIDO QUE NO INCLUYE NADA? Snack que cierra a las 19:00 y que no hay comida a las 18:00 Piscina cierra a las 18:30 Pero que tipo de estafa es esta? Ni jabón repusieron, llamas a recepción y aquí seguimos sin gel. Para guiris que se tragan todo, perfecto, españoles ni os acerquéis a esta m**** de hotel.

   1 año hace
3. Marc Bordoy ★★☆☆☆

   Queja / Reclamación al Hotel Estimados/as responsables del Hotel, El día [ 31 - 08- 2024 ] realizamos una reserva para disfrutar en familia (tres personas, residentes en la isla) de un día de tapas y acceso a las instalaciones del hotel. A nuestra llegada, todo fue perfecto: el personal nos recibió de forma muy cordial, el servicio de restauración fue excelente y pudimos disfrutar tranquilamente de la comida. Sin embargo, al llegar el momento de disfrutar de la piscina, la experiencia se vio gravemente afectada. En la piscina había más de 10-12 niños saltando de manera brusca, sin respetar a los demás huéspedes. Varias veces nos golpearon en el agua, tanto a mí como a otras personas. El socorrista intentó poner orden muy amablemente, pidiéndoles que dejaran de saltar, pero los responsables de los niños —una pareja de extranjeros acompañados de dos mujeres— se burlaban de él y no respetaron en ningún momento sus indicaciones. Incluso animaban a los niños a seguir comportándose de manera inadecuada, lo que hizo la situación insostenible. A pesar de que todos los trabajadores del hotel fueron siempre atentos y trataron de buscar soluciones, no fue posible corregir este problema. Por este motivo, aunque habíamos entrado a las 13:00, a las 15:50 nos vimos obligados a marcharnos antes de lo previsto, sin poder disfrutar plenamente de la experiencia que habíamos contratado. Solicito por tanto que el hotel tome medidas para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse y, dado que no pudimos aprovechar los servicios en condiciones adecuadas, me gustaría solicitar una compensación o reembolso parcial. Agradezco mucho la atención del personal, especialmente de recepción, que mostró empatía y disposición en todo momento. Mi intención al presentar esta queja es que se tomen las medidas oportunas para que otros huéspedes no pasen por lo mismo. Adjunto fotografía de una de las personas implicadas en el incidente, por si puede servir de ayuda a la dirección del hotel. Atentamente, Marcos Bordoy

   1 año hace

1. Leguario ★★★☆☆

   Estuve con mi pareja del 29/5 al 5/6. El hotel está bien. La mayoría de los empleados son simpáticos. Pero.. Imposible bañarse en la piscina. Siempre llena de niños, flotadores y colchonetas, a pesar de que se supone estaban prohibidos. En el gimnasio, no funcionan las mayoría de las maquinas. La comida no es que sea de mala calidad, es que los cocineros la hacen muy mal. El restaurante que cierra a las 21, si llegas 20 minutos antes, ya no ha repuesto nada, y apenas hay comida. Pero si vas a las 8 de la mañana que es cuando abre. Tampoco encontrarás nada hasta las 8,30. Muy pobre los cócteles del T I Y por último, la animación debería de saber que también hay clientes españoles. Ninguno entendía el idioma Español.

   1 año hace
2. Aida EB ★★★★☆

   Acabamos de llegar de las vacaciones mi pareja y yo en este hotel y quiero resaltar los pros y contras de este sitio (más pros que contras): PROS: - Sitio bien comunicado con una parada de bus al lado, además de ofrecer servicios de transfer gratuitos aunque solo algunos días en semana. Caminando tienes algunas calas y miradores a unos 15 min. Zona tranquila y espacio para aparcar - Personal muy amable y agradable, aunque es una pena que siempre te saluden en francés o inglés estando en España, pero entiendo que los pobres están acostumbrados a clientela extranjera - Buffet variado, que cambian cada día y comida sabrosa, bien cocinada, además de tener una persona constante en la plancha haciéndote comida al momento. - Entretenimiento todas las noches (esto es algo que personalmente no nos atrajo mucho pero es algo personal) los días que estuvimos hubo juegos, espectáculos de magia y música - Piscina muy limpia aunque nos llamó la atención que el agua fuera salada (de nuevo, gusto personal) - Habitaciones perfectas, limpias, ofrecen más de lo que se necesita, colchones cómodos, con 3 almohadas (algo que yo valoro mucho), sofá comodísimo y balcón con un par de sillas. Televisión y ducha de buena calidad. Bien insonorizadas. - Zona de todo incluido correcta, aunque hubiera preferido que hubiera snacks dulces también además de salados. CONTRAS: - El horario de comidas y cenas es horrible, dirigido específicamente a la clientela extranjera. El horario de cenas en concreto, de 7 a 9, era el que peor llevábamos. Es algo personal pero creo que el 90% de personas en España cenamos de 9 en adelante, por lo que se hacía algo difícil de llevar. - Los carteles de la comida de buffet estaban equivocados un 50% de las veces, al nivel de poner cerdo agridulce y era un estofado de ternera. No hace falta comentar los problemas de alergias, éticos, etc. Que puede generar una confusión así. - Poco o ningún control del todo incluido y el buffet en general. No había nadie pidiendo ni número de habitación ni fijándose quien entraba o no en la zona de todo incluido, lo que lleva a que la gente se pueda colar en esas zonas. - Personalmente algunas cosas del buffet me parecieron un poco antihigiénicas, la botella de cristal de leche de soja abierta, las mermeladas en un bol donde todo el mundo cogía y cambiaba las cucharas (de nuevo, esto es un peligro para personas con alergias debido a la contaminación cruzada). Tampoco llevaba bien que los niños estuvieran a sus anchas en el buffet, viendo como una chupaba una tarta y la dejaba en su sitio para la siguiente persona... Pero eso es culpa de los padres claro. También al ser temporada baja notamos que las fotos del buffet distaban bastante a la realidad, pero lo pasamos por alto al ser temporada baja y evidentemente también ser más barato - Esto entiendo que no es culpa del hotel, y que se adaptan a la mayoría de su clientela... Pero son muy permisivos con los extranjeros y está todo adaptado a ellos. Casi todo está en inglés, los animadores mismos hablan en inglés o francés, les permiten estar vapeando en zonas donde no se puede fumar, se tiran a la piscina borrachos a las 11 de la noche...etc. - Los cócteles del todo incluido dejan bastante que desear. En general es un hotel que ofrece de todo para pasar unas buenas vacaciones, aunque igual si te gusta mucho la playa queda un poco lejos, pero por lo demás ambos hemos quedado contentos con las vacaciones y creo que no volveríamos por la cantidad de extranjeros que hay en esa isla, que te hace pensar que estás fuera de tu país, pero no por el hotel, que ha cumplido nuestras expectativas y hemos vuelto descansados y satisfechos

   Casi 2 años hace
3. VIAJES LETSGOU ★★★★★

   Está en maioris décima a 10 minutos del aeropuerto . Lugar tranquilo solo acceso a calas no playa pero muy recomendado . Hay zona de ocio y restauración . Acceso directo a transporte público en horarios regulares

   Casi 2 años hace

1. Jose María García ★★★☆☆

   Algo que no me ha gustado es lo blando que es el STAFF con las normativas del propio hotel. Niños dando la paliza con el balón en zonas en las que claramente pone en un cartel "NO JUGAR CON EL BALÓN" y nadie les dice nada para que no pongan críticas negativas, pero los niños cansinos dando pelotazos a los cristales del bar... También los padres incívicos fumando y vapeando en zonas prohibidas y nadie se atreve a decirles nada para que no pongan críticas negativas aquí. El servicio de limpieza, de atención al cliente y restaurante espectacular.

   Casi 3 años hace
2. xavi xavi xavi ★☆☆☆☆

   El lugar es AGOBIANTE. Deberían considerar ampliar la piscina o reducir el número de habitaciones. Si te agrada un hotel lleno de gente, con comida mediocre y trato descuidado, este es tu lugar. Además, es muy costoso para los servicios que ofrece, una completa decepción.

   Casi 3 años hace
3. maria luisa sanchez labella ★★★☆☆

   Fuimos mi marido y yo en junio, que aún no era temporada muy alta y habían bastantes extranjeros sobre todo franceses. Servicios dirigidos a los franceses los dejaban entrar al comedor descalzos ,fuimos con un todo incluido. Y si te querías tomar algo, un poco decente, lo tenías que pagar, puesto que las marcas eran bastante malas, el zumo de naranja del desayuno no había quien se lo tomara. La comida del bufet muy repetitiva todos los días prácticamente lo mismo. En general, el personal muy agradable y las habitaciones muy bien equipadas. Es una pena que en tu propio país te encuentres como un intruso .

   Casi 3 años hace

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