Un 10 los trabajadores del hotel. Me dejé un objeto de valor y me llamaron para avisarme. Parece algo básico, pero por desgracia poco común! Además en todo momento se mostraron muy amables y dispuestos a ayudar. Lo recomendaría 100%
Unas vacaciones para desconectar de todo. Un Hotel muy bonito moderno y si lo que quieres es que no haya niños chicos es tu Hotel. Maravilloso, cerca del aeropuerto y a cuatro minutos andando de la playa y del puerto.. sin duda alguna, mi mujer y yo, vendremos la próxima vez.
Sacamos una habitacion superior y es super pequeña, o hay espacio para nada, de hecho unos de los laterales de la cama matrimonial esta pegado a la pared. Tiene pocos ascensores para la cantidad de huéspedes que aloja.
Hemos venido a pasar una semana y todo ha sido fantástico. Ni una sola pega. El hotel nos ha gustado mucho y la plantilla, ( recepción, camareros, cocineros, limpieza...) todos todos han sido muy agradables y simpáticos con nosotros. Volveríamos sin dudar. Gracias por todo. Hasta la próxima.
Fui por trabajo. El servicio fue excepcional, ninguna queja, me ayudaron en todo. Habitaciones: pequeñas, el baño está en la misma habitación, al salir de la ducha se mojaba todo el suelo, no hay nevera, ni persianas. Camas muy blandas y hundidas. Y cuando ponían el aire en la habitación de arriba se escuchaba todo abajo. La comida estupenda, buenísima.
Fui con mi pareja a este hotel y esta fue nuestra experiencia. Voy a empezar por lo bueno: -El desayuno bastante bien, había variedad y era más completo que la cena. -La cena aunque había poca variedad estaba bien y quedamos satisfechos. -El personal del buffet bastante agradable y atento. -Las camas eran muy cómodas y es algo que tanto mi pareja como yo agradecemos notablemente. Lo malo: -Nuestra ducha perdía agua y fuimos a comentarlo a recepción. Nos apuntaron el problema y dijeron que vendría el técnico al día siguiente. Al día siguiente la ducha seguía perdiendo mucha agua y nos dijeron que mañana sí que venía el técnico. Al tercer día, que supuestamente había ido el técnico, la ducha nos seguía inundando la habitación. Como ya dábamos por hecho que no se iba a solucionar las recepcionistas quisieron escurrir el bulto cuando hicimos el check-out al séptimo día y una de ellas quiso echarme en cara que no la había avisado a ella directamente cuando sí lo hice el segundo día y a su compañera dos veces. -Horarios preparados para la gente extranjera. Esto lo puedo entender pero es cierto que en otros países eres tú quien se adapta a los horarios del hotel (como suele ser), pero bueno es algo que desafortunadamente contábamos con ello. -Solo 2 ascensores para 11 plantas. Esto es más una apreciación que una crítica negativa pero deberían intentar corregirlo. -Si quieres un buffet para desayuno y cena gratis, este es tu sitio, nadie te toma nota cuando bajas al comedor.
El servicio de recepción y del buffet eran gente muy maja, le pongo 3 estrellas en servicio porque la limpieza la mayoría de días fue muy deficiente, incluso un día tuve que bajar yo las toallas sucias. La habitación calidad precio estaba bien, pero le vuelvo a poner 3 estrellas porque en la ducha se salía muchísimo el agua. El buffet era muy repetitivo, todos los días melón y kiwi, los mismos helados y los mismos postres. Solo cambiaban el tipo de carne y pescado. Calidad-precio no está mal, por eso le doy 3 estrellas.
Mis mejores cinco días. El personal amable, empático, servicial .espero poder volver. Piscina en el piso 11, bar espectacular y la atención lo mejor. Piscina en planta baja. El desayuno y la cena espectacular. Felicitaciones a todo el personal del hotel. Mil gracias ❤️
Excelente opción para alojarse cerca de Palma, hay una parada de bus cerca (Pero el horario es bastante irregular o pasa muy lleno por lo que hay momentos en los que hay que esperar bastante). El servicio es excelente, todo el personal muy atento y servicial. El baño no está separado de las habitaciones por una puerta por lo que la ducha queda expuesta. El buffet está muy bien por el precio, pero no aclaran que no incluyen las bebidas (Pero son muy baratas).
Excelente hotel, buena ubicación, lo más importante hotel limpio y personal muy amable. Por poner alguna pega, la almohada de nuestra habitación era muy fina, apenas tenía relleno, por lo que resultaba un poco incómoda; además la última noche cuando vinieron a limpiar la habitación no nos pusieron toalla grande para el cuerpo por lo que tuvimos que secarnos con una toalla pequeña de mano, pero en general muy bien todo. Buffet con mucha variedad y recién hecha. En la zona de la piscina de abajo, pedimos unos refrescos y nos atendió Jheremy, chico simpático y buen trato.
HSM Son Verí está ubicado en la calle Av. Europa, 3, 07600 S'Arenal, Illes Balears, España
Puede contactar con HSM Son Verí al +34 971 44 19 38
Puede llegar a HSM Son Verí a través del siguiente enlace