Estuve en este hotel en junio, la zona no es nada familiar, llena de alemanes de fiesta. Tardaron horas en darnos la habitación. Se fue la luz y el agua de la ducha salía o helada o super caliente en intervalos de tres segundos. Cucarachas en la mayoría de las habitaciones y la comida del buffet muy mejorable.
Me quedé en el hotel una semana. Cobran por usar el wifi 15€. La habitación olía a húmedo y de la tubería del baño desprendía un mal olor todo el tiempo. El personal de limpieza no es consciente que trabajan en un hotel, hacían demasiado ruido hablando entre ellas y abren y cierran puertas de la manera menos delicada posible, ellas fueron mi alarma todos los días porque no fallaban con el ruido diario. La llave del lavamanos estaba dañada y solo dejaba abrir hacia el lado caliente. No se podía usar bien porque de inmediato el agua quemaba. Y lo peor de todo, habían cucarachas en el baño. Es un lugar que no recomiendo.
Más llegar al hotel no había ascensor no funcionaba pero nos dejaron usar un montacargas Habitación: Las camas no eran muy cómodas, son de muelles pero bueno, todos los días cambian las toalla y hacen las camas, se agradece. El agua de la ducha sale mal, intervalos de agua muy fría y luego ardiendo, nos cambiamos de habitación pero en esa otra tuvimos el mismo problema por lo que a la ducha 0/10. Se escucha todo de las otras habitaciones y de los pasillos. Servicio:. El wifi hay que pagarlo (15€ por 6 días, obvio no lo pagué) lo cual me parece inadmisible hoy en día. Hay que dejar una fianza de 15€ para que te den el mando de la tele y del aire acondicionado lo cual no entiendo muy bien
Todo un desastre . Llegamos a la noche nos dieron una habitación que no se podía cerrar desde dentro , y ya que el hotel daba miedo en todo sus aspectos era imposible dormir sin cerrar con llave la habitación sin tener un infarto durante la noche. Los sistemas de seguridad no existían; los sistemas de las puertas anti incendios estaban roto o no estaban ; no hay cámaras de seguridad por ningún lado; las barandillas de las escaleras eran de maderas y estaban quebradas y no cumplían con su seguridad y la barandilla del balcón de la habitación están sueltas y era peligroso ya que estábamos en un quarto piso; la piscina era un asco , estaban escritos valores de cloro que era muy evidente que estaban inventados; el ascensor en su subida y su bajada se notaba que estaba en muy mala condiciones y no tenía la pegatina de revisión ; había cucarachas ; los colchones estaban sin cubre colchón y muy manchados hasta nos picaba el cuerpo; el aire condicionado chorreaba y tuvimos que poner un cubo para la noche ya que nos dijeron que no habían otras habitaciones disponibles , también los filtros de aire se notaba que estaban sucios ya que largaban polvo junto al aire; no cuentan de parking ; había muñecas en cada planta que parecían de terror la puerta del baño estaba podrida y sus cerramientos estaban oxidados; la ducha un asco , salía caliente que te quemaba el cuerpo y era imposible regular la temperatura; là ubicación es muy peligrosa . Adjunto fotos . No recomiendo ir a este lugar por favor
Se aparca fácil, en un descampado público a menos de cinco minutos. No siempre se cumple la limpieza de la habitación. La habitación es básica y sencilla, al ir sólo para dormir, más que de sobras. La ducha cada 10 segundos cambia de temperatura, de muy fría a muy caliente.. en verano todavía se puede soportar, pero es incómodo ducharse así. La atención de recepción, son todos muy amables.
El hotel no debe indicarse como de tres estrellas. Hay dos limpiadoras que lo único que hacen es estar de cachondeo con el recepcionista. La habitación no la limpian te dejan las mismas toallas y sábanas.las sábanas eran las mismas tenían una mancha y todos los días con las mismas ,no las cambian. Tardaron dos días en barrer el suelo de la arena de la playa. La cisterna pierde agua y toda la noche hasta que carga con el agua, las instalaciones son penosas,está todo como hace 30 años. El desayuno solo si te gustan los chorizos huevos fritos y duros bacon o leche frita, fiambres y poco más. Lo único bien,la ubicación ya que está muy cerca de la playa. No volvería a reservar, la foto desde fuera de la fachada engaña. Pero el interior de la habitación mete miedo puedes coger hasta hongos en la ducha, la cortina está negra por debajo...si quieres aire acondicionado tienes que pagar una fianza de 15€si quieres el mando de televisión otros 15€ de fianza..
El hotel está publicado como 3 estrellas pero es de 2o menos estrellas. Los marcos están sujetos con grapas y tornillos en el suelo. De hecho nos quedemos encerrados en la habitación porque el marco de la puerta se dedcuadro. La habitación de los niños el segundo día había un gran charco de agua que venía del aire acondicionado. El ascensor mucho ruido. Tema personal un diez, super amables. Tema desayunos, deberían revisar las máquinas de café ya que salía el café y la fecha super dulce, sin poner azúcar estaba muy dulce. No vota poner fotos por respeto.
Hemos estado 10 días alojados en este hotel y sin ninguna duda lo mejor que tiene es su personal, desde recepción con Emilio, el personal del comedor y la limpieza. Las camas son muy cómodas y las habitaciones tiene aire acondicionado y cambian las toallas todos los días. Desde mi punto de vista hay varias cosas a mejorar... Empezando por el comedor, ya que tiene muy poca variedad, eso sí... Lo que hay muy rico. En el desayuno hemos echado de menos unos bollos, cruasánes .... Un ascensor que sólo caben 2 adultos y 1 niño por viaje para todo el hotel, así que casi todos vamos por las escaleras. La piscina esta muy limpia y muy fresquita, eso sí, solo hay 5 hamacas y 3 están rotas y la piscina la cierran a las 6:30 ( nos despertamos de la siesta a las 5, así que no nos da casi tiempo de ir a la tarde) En el wc de los hombres de recepción al apretar el urinario de pie, sale el agua hacia la persona.
Calidad - precio muy bien. Sin lujos pero una estancia tranquila. La ubicación del hotel es muy buena para ir andando a la playa, zona de restaurantes y frente tienes las paradas de buses que te llevan al aeropuerto y a diferentes sitios de la isla. Todo el personal del hotel muy amable; desde cocina, servicio de limpieza, bar de la piscina hasta recepción (destaco a Emilio que es con quien hemos tenido más trato y ha sido super amable).
El bufete se basaba en pasta de diferente tipo cada día y tomate, luego el queso rallado que había estaba mohoso. Era un total asco, en las cenas lo único comestible eran unos cachos de pizza que parecía que llevasen un mes hechos. También en este hotel cuando llega la hora de cierre del buffet para que no entre más gente, te echan de allí, y si no te vas apagan las luces, el aire acondicionado, recogen todo y e cima te están metiendo prisa para que te vallas. Lo más seguro es que los que se alojan encuentren cucarachas por los pasillos, comedor, habitaciones...
Hotel Cassandra está ubicado en la calle Av. Europa, 6, 07600 Llucmajor, Illes Balears, España
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