La ubicación muy buena, súper cerca de la playa. El personal del hotel excepcional, tanto recepción como los del bufet nos trataron muy bien. El hotel está viejito pero la calidad humana de los que trabajan ahí lo hace grande. Las habitaciones y el hotel mantenían muy buena limpieza. Lo único que reseñaría sería que deberían cambiar las cortinas de la ducha, esta ya muy usada y daba un poco de grima. Camas cómodas y te lo dice una embarazada. En resumen, nuestra estancia fue genial, buena relación calidad-precio.
G PEREIRO★☆☆☆☆
“Llegar al hotel y ser recibido por Adrián Serrano fue toda una experiencia… aunque no precisamente agradable. Si la idea era sentirse incómodo desde el primer minuto, lo lograron con éxito.” si trato altanero y despectivo nunca visto en ningún manual de bienvenida, completo formulario típico junto con mí primo discapacitado visual , me dice importe a abonar le damos el dinero efectivo de 5 noches de hotel 2 estrellas y nos responde que no podía recibir mí dinero, según el por política del hotel ,Aboné con euros dinero de curso legal en España , a lo que continuo con la pregunta de donde ud saco tanto dinero? Alguna vez les preguntaron de dónde sacaron su dinero???
“Este hotel debería felicitar a Adrián Serrano: logró que el check-in fuera lo más recordado de mi estadía, aunque por los peores motivos. Una lección de cómo no tratar a un huésped.”
“Dicen que la primera impresión es la que cuenta. En mi caso, gracias al trato de Adrián Serrano, el hotel consiguió que esa impresión fuera tan mala que ya no importó nada más.”
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Coral Campos★☆☆☆☆
Una experiencia totalmente inaceptable, le doy 1 estrella de valoración por que no se puede poner ninguna! la comida es pésima y ni hablar de sus postres, desayunos, cenas... doy gracias de solo haber cogido media pensión por que es estafar a la gente!! las camareras del bar de la piscina un encanto.. por lo demás, lamentable..pero si pides 1 cerveza te pondrán lo contrario para ahorrar ellos y llevarse más beneficio dejando en último lugar la calidad...recomiendo NO IR
Victor Debonnet Martin★☆☆☆☆
Me hospedé en este hotel recientemente y, lamentablemente, mi experiencia fue profundamente decepcionante. Lo que debería haber sido una estancia tranquila se convirtió en una situación incómoda y preocupante.
Uno de las cosas más alarmantes fue la conducta de un empleado del hotel que, al percibir cualquier tipo de ruido, accedía a las habitaciones utilizando su llave, sin previo aviso ni consentimiento. Esta práctica es completamente inaceptable y constituye una grave violación de la privacidad de los huéspedes. En varias ocasiones, entró sin tocar la puerta ni anunciarse, sin importar la hora ni lo que uno estuviera haciendo en ese momento. Este comportamiento es no solo invasivo, sino también intimidante.
Además, observé con preocupación el trato que el personal de dirección daba a los empleados del hotel, en especial a los de limpieza y recepción. Eran tratados con una evidente falta de respeto y cortesía, lo que generaba un ambiente tenso y desorganizado que, como huésped, no pasa desapercibido.
En definitiva, no recomiendo este hotel bajo ninguna circunstancia, al menos no hasta que revisen seriamente sus políticas internas sobre privacidad y formación del personal. La seguridad, el respeto al huésped y la dignidad de los trabajadores deben ser prioridades básicas en cualquier establecimiento hotelero.
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V.C.B★☆☆☆☆
Hotel muy viejo, instalaciones viejas y malas, piscina muy normal pero los fines de semana para nuestra sorpresa no tiene socorrista ni limpieza en esta.
No tiene nada de animación.
Precios caros para los clientes
Ubicación malisima, verdad q cerca de la playa pero hay una cuesta importante y el barrio es malisimo, da miedo salir de noche.
No tiene parking y si alquilas un coche casi imposible aparcar cerca del hotel.
Las habitaciones muy viejas, en el baño cortinas q da grima ducharse, las camas incomodisimas y aunque parezca increíble no tiene secador de pelo.
En general un hotel para olvidar, jamás jamás repetiremos en este hotel.
Veronica Pelayo★★★★★
Pase unos días con mi pareja hace una semana, y la verdad que estuvimos muy agusto, limpieza de diez no tuvimos ningún problema, destacar la atención de cualquiera de sus recepcionistas que nos trataron estupendo y también el servicio de buffet, felicitarles por el excelente desayuno y cena todo buenísimo, para gustos tenias bastante, donde escoger nada repetitivo siempre sorprendían con algo nuevo y el servicio por parte Jose Luis que fue con el que más tratamos, y todos los demás fue estupendo.
Felicitarles por su manera de trabajar, nos acogieron súper bien.
Un hotel de tres estrellas con un precio muy bueno, donde no tengo queja ninguna.
La ubicación nos costó algo aparcar pero esta muy bien comunicado y merece la pena. Hablo desde mi experiencia personal.
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Adrian Cabero★★★☆☆
El hotel en si no está mal y se come bastante bien en el buffet, pero en las camas debe haber pulgas ya q la primera noche que dormimos allí mi pareja y yo nos levantamos con las piernas llenas de ronchones. Estaria bien q solucionaran eso.
Valèria Segura Fraga★★★★☆
No tengo mucha experiencia en hoteles ya que este es el primero en mi vida, pero, a mi parecer, para ser de 3 estrellas, está súper bien. El servicio de limpieza estupendo, si pones en la puerta que no te molesten, no entrarán hasta que no quites el cartel. Cuando volvíamos de desayunar, ya estaba la habitación limpia, con las toallas cambiadas (sin pedirlo). Lo malo, no nos pusieron jabón de más, fuimos un poco justos, y las camas son individuales, el resto todo perfecto.
Pasamos varios días en la piscina de relax y María José nos atendió súper bien, una persona muy amable y atenta, estuvo atenta a todas nuestras necesidades. La verdad hizo que esta experiencia fuera aún mejor. El resto del personal también muy amable.
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Aida Anau★☆☆☆☆
Dejo esta reseña por el horario de cenas del hotel y el trato que tienen contigo. No me parece nada bien que alas 21.30h lo recojan todo y te quiten los platos mientras estas acabando de cenar. Tienen un horario pésimo de cenas. Todo pensado para los guiris , no para los españoles. Eso hay que tenerlo claro . La comida ,nada buena. Mas bien tirando a mala, Deja mucho que desear. Alas 21.30h te cierran las luces y recogen todo en 5 minutos. Ni cenar tranquilos. Con agonias. Las habitaciones muy viejas. Y un largo etcétera de cosas negativas que no voy a seguir perdiendo el tiempo aqui. Desde luego que No volveremos.
Ana María Martínez★☆☆☆☆
Para empezar, estuvimos una semana entera y le pedí la plancha para la ropa porque no me quedaba un día ni dos , si no una semana , y la contestación de la recepcionista fue que no que sólo hay una plancha y que a la izquierda de el hotel bajando unas escaleras había una lavandería , que si lo lavo y lo seco se queda planchada la ropa , lo Segundo . La habitación la limpiadora el segundo día nos dejó sin toallas , no se barrio la habitación para nada . Puse un papel en una esquina y todavía estará ese mismo papel . Las sábanas arrugadas , y encima sin cambiarlas , la gente no paraba de hacer ruidos. Y la recepcionista no de hace cargo de nada , encima de todo con vacileos me parece fatal la verdad que para una semana que decido pagar el dinero que pago para estar allí y acabe así pues lo siento pero no volveré más .
