La habitación es espaciosa y el desayuno muy completo, pero la limpieza tela,nunca he visto un cuarto de baño tan sucio! Y mira q lo dije si podían venir a limpiar...pero nada. Alemanes borrachos y chillando a altas horas de la mañana. Si quieres descansar mejor allí no vayas. No descansamos nada y nadie les dice nada. Un desastre.
Imposible dormir. Los colchones son tan viejos que nos hemos levantado cada mañana con dolor de espalda. Hemos pedido a recepción que nos cambiaran de habitación y nos han ignorado. Íbamos por la tarde y nos decía que por la mañana. Íbamos a la mañana siguiente y nos decían que por la tarde. Nos han tomado el pelo y nos han engañado. Es una pena que tengan las habitaciones tan viejas y descuidadas porque, en cambio, el desayuno y la cena del hotel están muy bien.
Hotel bien ubicado comida del bufet buena,el personal en general bien pero destacar a Rocío del bar una chica joven con muy buena actitud, te hace la estancia mucha más cómoda y te trata excepcionalmente bien y siempre con una sonrisa, nos dio recomendaciones muy buenas de la isla, por no hablar de los cócteles buenísimos que nos preparo reiteradamente y siempre con una sonrisa, también tienen comidas preparadas en el bar/piscina para comer en cualquier momento del día! Las instalaciones bien.. en general todo bien, cuando volvamos a mallorca si vamos a esa zona volveremos al riutort gracias!!!!
Esperaba algo más de este establecimiento, pero que quieres por 162 € en pleno mes de julio, la habitación con una ventana que te muestra una pared, parecía un salón de baile, la tele a más de 5 metros de distancia, la griferia de la bañera de los años 80 y las baldosas no les cuento, la cena...prefiero no comentarlo en cambio el desayuno más que excelente, la camarera de pisos tocó a la puerta a las 8:22 de mañana recordando que hemos de dejar la habitación a las 11:00...como ?..en serio ?? Casi me da algo, más de 60 minutos para que te hagan la gestión de documentos acreditativos....en el cheking, 20 euros de depósito para poder disfrutar la tele, borrachos a las 5:00 de la mañana cayéndose por el suelo y sin poder utilizar su humilde piscina porque eso parecía el balneario 6 en su tiempos de máxima explendor. Sin más...repito que quieres por 162 € en julio....si quieres pues a pagar 600 por noche en cualquier cadena hotelera.
¡Horrible, no lo recomiendo! Este hotel parece una prisión: todo está decadente, sucio y con un constante olor a moho. ¿Una cortina de baño vieja en un hotel de 3 estrellas? Inaceptable. Los cubiertos estaban sucios, al igual que la ropa del personal. La comida tenía mal aspecto y no daba confianza para comer. La piscina y las tumbonas estaban sucias y mal mantenidas. Además, el ambiente era desagradable: gente ocupando toda la zona de la piscina, bebiendo sin control, sin ningún tipo de supervisión del hotel. Ruido excesivo durante toda la noche. Fue imposible descansar. El colchón ni siquiera tenía protector. Todo el servicio deja mucho que desear, más propio de una pensión barata que de un hotel. No doy una cotización más baja porque 1 es el mínimo... Incluso presenté una reclamación formal. No volveré jamás.
Le doy una estrella pues no puedo menos . El peor hotel que estado en mi larga vida. Habitación viejas muebles igual la limpieza muy deficiencia los armarios? Vamos no son armarios en el comedor el desayuno la leche ? No tienen leche, el café? No se sabe lo que es, comida y cena muy deficiente. El servicio de camarer@s de 0 patatero que te quitan los platos los vasos y los cubiertos como deseando echarte del comedor , cuchicheando por todo ...Muy lamentable todo . Lo peor de lo peor
El peor hotel en el q he estado en mi vida,la habitación mala ,el armario pequeñísimo,la limpieza fatal,la comida bueno... en el desayuno, unas máquinas q tienen aguachirri,no existe la leche y los camareros como las marujas. No volveré.
Todo ha sido genial , desde el primer contacto vía tf con Cristina y Juan, como al recibimiento de Miguel de recepción. La comida estupenda, el servicio de comidas,Carmen.. y habitaciones Ana.. excelente, sin olvidar a los cocineros q sin ellos no sería posible. Mucha limpieza. Lo recomiendo. Repetiremos próximo año Muchas gracias a todo el equipo
Muy buena estancia. Desayuno y cena muy aceptable y con máquinas dispensadores de agua fría. Personal muy amable. El 80% de los clientes son grupos de jóvenes alemanes, como en la mayoría de los hoteles del Arenal. Nos dieron una habitación triple muy grande y muy limpia en el 6° piso y no hemos tenido ruidos de pasillos. La zona del Arenal está enfocada al ocio juvenil y muy bien comunicada con Palma.
Hotel Riutort está ubicado en la calle Calle Bartolomé Calafell, 13, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07600 S'Arenal, Illes Balears, España
Puede contactar con Hotel Riutort al +34 971 26 12 50
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