HM Tropical

Opiniones

1. Marina Gómez ★★★★☆

   Es un hotel simple, con una ubicación cercana al aeropuerto y en la parte tranquila del paseo, la playa a escasos metros y con restaurantes cercanos. Hay que agradecer el trabajo de las chicas del buffet/cena y del jefe de sala, super majos y muy agradables, daba gusto ver que bien se desenvuelven y con la alegría que trabajaban. Algo malo del servicio diría que los camareros del bar en especial uno de ellos andaba muy despistado y se le veía con pocas ganas y que las quejas que tenga no las vaya hablando por todo lo alto. La piscina genial, ofrecen toallas para ella, algo malo que destacar es que desde primera hora ya había tumbonas "reservadas" He echado en falta algo de animación, no sólo en el rooftop música. Para ir a Palma hay parada de bus cercana y varios buses con un costo de 2€. Lo mismo para ir y volver del aeropuerto 5€ trayecto. Si no tienes la posibilidad de hacer un late check out tienen guarda maletas y duchas aparte por si te quedas en la piscina y te quieres duchar antes de coger el vuelo. Ha sido la primera vez en la cadena HM y he salido de mi estancia muy satisfecha.

   Casi 8 meses hace
2. Nagore Alonso ★☆☆☆☆

   Vergonzoso! Pagamos Day Pass y tuvimos que estar todo el día en un césped mientras la gente reservaba sus hamacas y no estaban en ellas. No nos dieron ninguna solución. Además de avisar con un día de antelación que la infinity pool estaba cerrada por evento privado. El peor Day Pass de mi vida, no lo recomiendo.

   Casi 9 meses hace
3. Eva ★★★★★

   Queremos destacar la excelente atención del socorrista Andrés durante nuestro day pass. Su profesionalidad, siempre atento y pendiente .Además, su simpatía y cercanía hicieron que nos sintiéramos muy a gusto desde el primer momento. Es un gusto encontrarse con personas tan educadas y respetuosas como él. ¡Gracias por todo, Andrés!

   Casi 10 meses hace

1. Tamara Dominguez ★★★★☆

   La experiencia fue muy buena. El hotel es grande, las instalaciones son buenas, la piscina es muy grande y agradable aunque las hamacas se quedan escasas. Está justo enfrente de la playa con lo cual es muy cómodo. El trato de las recepcionistas fue estupendo. El desayuno es variado y completo. La parte del rooftop es genial, tiene unas vistas muy bonitas, los cócteles están muy buenos y el fin de semana ponen DJ. Destacar el trato de los camareros que fueron super simpáticos y nos trataron fenomenal. Como cosas negativas me sorprendió que la limpieza comienza demasiado pronto y si no tienes cartel en la puerta entran directamente sin llamar ni preguntar. Aconsejo llevar antifaz porque la cortina del hotel es demasiado fina y a las 7 de la mañana hay muchísima luz. En general, recomiendo la estancia en este hotel.

   Casi 11 meses hace
2. Ambar7424 Preciosa74 ★★★★★

   Fui el 18 de agosto 2023. Hotel con absoluta limpieza, recepcionista muy amable, (había un solo chico pero muy ágil, educado y servicial). Decoración bonita de todo el hotel. Fui con mi familia (6 personas), excelente atención, comida muy generosa, toda clase de bebidas y marcas. Las camareras de mesa excelentes. Una buena piscina, uana para niños y otra para adultos, muchas sombrillas y tumbonas . Muchas gracias a todos. Volveré encantada.

   Casi 2 años hace
3. Manuel Olalla ★★★★★

   Uno de los mejores hoteles en los que he estado. El personal muy amable y eficiente, desde recepción hasta camareros y servicio de limpieza. La ubicación insuperable, a tan solo unos metros de la playa y muy bien comunicado para ir a Palma. La piscina muy cuidada, a una temperatura ideal, aunque con el típico problema de reserva de hamacas de casi todos los hoteles. El bufé muy completo y variado, se notaba que se cuidaba mucho ese aspecto, pues hasta en los desayunos había ligeras variaciones para que no resultase monótono. Toda la comida muy bien preparada, con buena calidad de producto y rica.

   Casi 2 años hace

1. El mundo de Sultán Mallorca ★☆☆☆☆

   Estuvimos en un Day pass y lo que empezó siendo maravilloso Gracias al recepcionista de ojos azules Joan(no recordamos nombre) ya que íbamos a celebrar nuestro aniversario de boda y nos trato fenomenal con un exquisito tacto; acabó siendo amargo por culpa del servicio de bar de la piscina, tanto el chico árabe como la chica morena, nos trataron fatal, poca amabilidad, tirando puyas y pensando que están por encima de todo el mundo… nos da a pensar que si no os gusta este trabajo no lo ejerzáis porque sumáis de negatividad a todo cliente que se dirija a vosotros. NO REPETIREMOS. Modificó la reseña ya que al final nos atendió un camarero que se llama Adrian para servirnos la comida y nos trato súper bien. Esto pasa por poner la reseña antes de acabar el día pero he de dejar Constancia que los clientes se lo toman como algo personal cualquier problema que haya con el personal y haga que surja esa mala energía….

   Casi 2 años hace
2. Rafael Pérez ★☆☆☆☆

   Compramos un daypass para estar en la piscina y fue una idea horrible. Lleno de gente, sin hamacas disponibles (entonces para que venden el daypass?), la pizza quemada y los finger de pollo crudos, sirven el agua sin hielo. No lo recomiendo.

   Casi 2 años hace
3. Yovana Castillo ★★★★★

   Hemos cogido habitación con desayuno puente de mayo. Hay tanto buffet libre como platos que te cocinan en ese mismo momento. La zona de desayuno está frente a la piscina y se ve la playa de fondo. El servicio y el personal muy amable y agradable. Por último en la azotea tienen Sky bar, de los pocos hoteles que en esa zona tienen

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes