Utilicé el sky bar para trabjar. Las vistas son impresionantes, recomiendo ir al atardecer. La piscina no se aprovecha fuera del verano porque el viento se siente bastante en el piso 10. Las tumbonas las cobran 35€. Y se reservan.
Javier nos trató de maravilla, ha sido de los mejores recepcionistas que me he encontrado por hoteles. El hotel está muy bien, zonas amplias y habitaciones limpias. La verdad que es un buen hotel en el que se está a gusto y los servicios que ofrecen son de 10
Fuimos con mi esposo de aniversario, a un day pass el día 22 de octubre y desde la llegada todos muy amables con excelente atención, los cocteles y las comidas muy buenas. Excelente para celebrar o compartir en pareja o en grupo
Tuvimos una experiencia fantástica el pasado jueves 26 de septiembre al disfrutar de un Day Pass con dos camas balinesa para nuestro grupo de cuatro. Sinceramente, todo fue excelente. Destacamos especialmente la calidad del servicio: desde el momento de la llegada, el recepcionista que nos atendió fue extraordinariamente agradable y educado. De igual manera, los camareros de la piscina y todo el staff hicieron un trabajo impecable, asegurándose de que nuestra jornada fuera lo más cómoda y placentera posible. La experiencia general fue de 10 sobre 10. Como única sugerencia constructiva, notamos que las burgers estaban un poco demasiado hechas, pero el nivel de relajación era tan alto que realmente no fue un problema. En resumen, este es, sin duda, el mejor hotel de Mallorca para disfrutar de un Day Pass relajante y, por supuesto, para presenciar el impresionante atardecer desde su rooftop. ¡Totalmente recomendado!
Empieza con un Welcome Drink, pedimos dos cocktails y nos dicen que se puede solo agua, café o sin alcol. Habitación mediocre de estilo viejo pero por una noche puede ir bien. Personal discreto
Hemos estado una semana por vacaciones. El hotel está muy bien ubicado, el desayuno muy bien surtido y bueno. No hemos hecho mucho uso de las instalaciones. Pero el servicio de habitaciones es de 0 ó -3, no han limpiado ni un solo día. Fregaron el suelo del baño un día y no hicieron más. Para un hotel de 4☆ tendrían que dar un mejor servicio.
He pasado una noche ,expextalcular,la experiencia sin duda ha sido muy bonita ,tanto que volveré. A repetir sin duda,todas las instalaciones y el trato del personal desde resección ,camer@s excelente,amables ,atentos,,Si pudiera poner una pega y no es una pega ,sino una crítica para mejorar en un futuro fuese ,que estaría bien animación,en la piscina.Mas que nada por los niños .Pero lo recomiendo un 200%.
Hemos estado un grupo en el skybar y el trato ha sido lamentable. Hemos tenido que ir a pedir a la barra porque no atendían en mesa (estando la terraza vacía). Le hemos preguntado a la chica de la barra qué costaba una botella de vino y su respuesta ha sido "son cinco copas" para que nosotros mismos echáramos las cuentas.... Al rato hemos pedido una ronda de copas de vino y se han equivocado hasta 3 veces en el vino que hemos pedido (solo tienen 3 marcas de vino y no eran capaces de acertar) Aún así han puesto lo que les ha dado la gana.... Un sitio muy bonito con buenas vistas. Una lástima que no tengan un personal más competente. Por cierto, sonreír no cuesta nada
Exquisito el trato de todo el personal que nos atendió en el hotel NM Gran fiesta. El buffet no es muy extenso pero la comida es buena. Por la noche ofrecen una temática diferente en función del día de la semana en que te encuentres. El sábado es de temática asiática y por ejemplo, ves como preparan en sushi de cara al público. Para rematar la velada te deleitas con las vistas a la bahía de Palma desde la terraza superior del hotel mientras disfrutas de un buen cóctel en las camas balinesas, hamacas o sofás de los distintos rincones. Aunque para mi gusto, la música estaba demasiado fuerte y no acompañaba el espíritu chill out del lugar ni el momento del día, es por ello que no le he dado 5 estrellas. Esa misma música durante el día mientras tomas el sol o te bañas en la piscina no hubiera desentonado. Muchas gracias a todo el personal por vuestra profesionalidad en el trato con los clientes. Fecha de la experiencia: 20 de julio de 2023
HM Gran Fiesta está ubicado en la calle Carrer de Marbella, 28, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07610 Palma, Illes Balears, España
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