El personal en general fue muy amable y atento durante toda la estancia. La combinación internacional de las personas en el check-in aportó un ambiente muy agradable y diverso. Fue interesante ver cómo cada uno añadía su propio toque cultural al servicio, lo que hizo que la experiencia se sintiera más cercana.
El Hotel es altamente recomendable, ya estoy planeando mi próxima vuelta a Palma y sin duda volveré a este hotel, excelente relación precio calidad, hotel muy moderno, excelente mantenimiento, habitaciones super cómodas y completas, cuenta con mini frigobar, wi-fi d alta velocidad, incluye varios servicios que se valoran mucho, el desayuno incluído es super completo, fresco, variado y de gran calidad. La piscina y solárium están muy bien. El personal se lleva todos los galardones, es excelente, siempre atentos a todos los detalles, muy amables y con vocación de servicio
El personal súper amable tanto recepción como restaurante . Lo único que no nos gustó fue que la habitación estaba limpia pero los cojines de la cama tanto como las tela que ponen en los pies de la cama olía mucho a pies y el cojines a sudor . Se notó que hacía tiempo que no se cambiaba y que al limpiar habitación no nos repusieron toallas .
Pagamos 300 € por dos noches esperando una estancia cómoda para una escapada en pareja, pero lamentablemente no fue así. Al llegar, nos encontramos con que no nos habían asignado una habitación con cama de matrimonio, sino con dos camas individuales separadas, lo cual arruinó en parte el propósito de nuestro viaje. Intentamos resolverlo en recepción, pero la persona que nos atendió no se comunicaba bien y no nos ofreció ninguna solución. Incluso le dijimos que no nos importaba pagar más por un upgrade, pero no mostró interés en ayudarnos. Además, la comida del restaurante dejaba mucho que desear: sin sabor, poca variedad y una calidad muy baja para el precio que pagamos. La piscina, que era uno de los atractivos del hotel, abría tarde, lo cual limitaba su uso. En general, sentimos que la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado, especialmente teniendo en cuenta lo que pagamos. No volveríamos ni lo recomendaríamos.
Cerca de la playa la palma ! A una. Jadea y media , cercano a restaurantes y espectáculos , la piscina muy linda la atención de su personal es muy buena !! Lo recomiendo por precio/calidad, lo único por mencionar algo seria que los veladores resultaron muy pequeños , la terraza de la habitación era espectacular !
Me pareció un buen detalle que te dieran opción a ducha y toalla fuera del tiempo contratado en el hotel. La ubicación es buena aunque no esté en primera linea de playa, además los autobuses tienen cerca la parada.
Nos ha tocado una habitación reformada muy muy bonita ! El personal muy amable en todo momento tanto Cristina como el señor mayor . La única pega que no tienen suficiente personal . Hemos hecho una cola de 2 horas para hacer el check in ya que solo tenían una persona atendiendo y habían 50 personas .
Hotel con buena ubicación, cerca de la playa y en zona tranquila y silenciosa. Aunque algunos huéspedes no respetan las horas descanso y ponen música y gritan hasta la madrugada y el personal del hotel no hace nada. El bufet de desayunos y cenas bueno pero escaso de variedad. En general bien pero mejorable.
Las habitaciones se caen a pedazos, el recepcionista de por las mañanas es muy amable, la chica que suele estar por las tardes no se entera de nada y el de por las noches (un tal Pedro) mejor ni hablar, es un borde mucho de mucho cuidado. En mi segundo día pedí hablar con el director y no paraban de darme largas hasta que el último día por casualidad hablé con él, es sumiso y con mucha pasividad; es el típico que quiere quedar bien con todo el mundo y al final queda mal con todos. Simplemente lamentable y eso que por lo que ofrecen es carísimo escudándose en qué o es ese hotel o ninguno dado que están todos llenos.
Destacar el buen trato recibido por todo el personal del hotel, muy profesionales y atentos. La habitación amplia, luminosa y con buen aire acondicionado. Zona tranquila que permite poder dormir y descansar. Cómo mejora necesita actualizar el cuarto de baño y aumentar el mobiliario para el almacenamiento de ropa. Pero en general está muy bien. La localización es un punto fuerte, muy bien comunicado con transporte público con Palma y al lado de la playa. Dispone de servicio personal de seguridad que da confianza a los clientes.
Hotel Vibra Palma Cactus está ubicado en la calle Carrer d'Acapulco, 26, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07610 Palma, Illes Balears, España
Puede contactar con Hotel Vibra Palma Cactus al +34 971 26 29 32
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