Hotel Riu Playa Park Establecimiento de alojamiento en Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. A. P. ★★★☆☆

   No es una experiencia que repetiría al menos en esta cadena. La comida no es buena, de 5 noches prácticamente siempre lo mismo y no de buena calidad. Un todo incluido que no tiene un agua en el refrigerador de la habitación, si me despierto a la madrugada bajo 2 pisos a buscar agua a un bar. El alcohol limitado 3 vasos por persona para almuerzo y 3 para cena, no me parece mal, lo que me parece mal que es por una Ley del Gobierno pero si lo pagas en el bar te dan todo el alcohol que quieras. El horario de la tarde la comida es mala, un bufet con papas secas, fruta mala, patitas de pollo secas y pizza. El cafe de filtro a todo momento. Las gaseosas y los jugos de maquina obviamente. Lo mejor el desayuno, me extraño que siendo España no existió en los 5 días el jamón crudo. El horario de la cena me parece corto de 18:30 a 21 hs un resto y el otro hasta las 21:30 hs. A las 20:55 te preguntan vas a querer algo mas porque cerramos el bufet y te juro que empiezan a hacer tanto ruido cerrando todo como para que te des cuenta que cerraron. Un señor tenia la copa de cerveza y como nos teníamos que ir se la llevaba para afuera, lo pararon y le dijeron que no podía sacar la copa afuera, es decir adentro cerraban, afuera no la podía sacar, la dejo entera apoyada en el mesa, es un montón ese destrato. La habitación limpia, la cama cómoda y amplia, el aire funcionaba perfecto. El estacionamiento cómodo, 10 euros por noche, te dan una tarjeta para que ingreses y egreses diariamente. La piscina muy limpia. Cada habitación tiene un balcón amplio con una mesita y dos sillas.

   Casi 9 meses hace
2. Karito Martinez ★★★★☆

   Me he quedado en varios Riu de diferentes países, nunca había visto que no tuviera alcohol incluido, solo incluye copas de vino y cerveza, de todas formas no es un problema. El chico de la recepción muy amable, habíamos perdido un vuelo e hizo todo lo posible por el check in antes, el hotel es limpio, tiene gimnasio. Eso sí, lleno de Alemanes.

   Casi 11 meses hace
3. Pedro Jesus ★★★★☆

   Buen hotel pero es zona de Alemanes, el hotel está bien al menos en mi caso tuvimos habitación tranquila sin ruidos. Lamentable tener que pagar aparte las bebidas alcohólicas fuera de las comidas (es por ley del ayuntamiento de mallorca). Los horarios son claramente para extranjeros en comidas y cenas cosas normal en zonas de tanto turismo. El personal muy atento y rápido .

   1 año hace

1. Carmen Moreno garcia ★☆☆☆☆

   No suelo hacer reseñas de este tipo jamás, pero este hotel requiere que gaste un minuto de mi tiempo para poner esta reseña, ya que la gente no debe de ser engañada con las fotos ni con otras reseñas de otra gente porque pienso que hay que ser sincero y poner siempre la realidad. Este hotel es PÉSIMO, en comida, en limpieza, la gente súper maleducada, a destacar MATEU, me gastò dos bromas pesadas de las que se rio de mí en mi cara, y encima el resto de compañeros como que te miraban mal por haber ido a dar las quejas, a destacar la única persona que se merece un 100% Claudio de la recepción, por atento y amabilidad. Nada más llegar al hotel, nos enteramos que el aire acondicionado está puesto solamente unas horas al día. Por la noche a las 1:00 te cortan el aire, cuando Vas a dar las quejas te dicen, que hay ventilador en la habitación y que con eso es suficiente, cuando el ventilador lo único que hace es mover el aire caliente. Vas a todo incluido y es MENTIRA, todo incluido sin alcohol no te sirven nada de alcohol a no ser que lo pagues y además precios carísimos, que ya no es lo caro pero encima alcohol barato y malo. Las piscinas súper sucias, la piscina del bar, está todo el día llena de gente bebiendo y meandose, y no te puedes bañar. En las demás, igual, súper sucias y bichos. A la hora de comer y cenar, los aires estaban apagados y donde estaba el comedor pegaba todo el sol durante todo el día, comías con angustia del calor que hacía, a pesar de entrar de haber estado mojado en la piscina no se podía entrar hay dentro. Parecía una sauna, la gente secándose el sudor con la servilleta. Pedías una cerveza sin alcohol y encima te la daban caliente. Muy triste. Por las noches nada nada de animación, y todo todo enfocado a los alemanes. Hago esta mención porque jamás había visitado Mallorca y por esta estancia me llevo un muy mal sabor de boca. Y lo que jamás voy a olvidar lo mal que me lo hicieron pasar al camarero JJ VIVES y MATEU por el mal trato que nos hicieron, hablándonos mal y gritándonos, sin motivos, solamente por pedir una cerveza sin alcohol la cual te la servían en el bar de la piscina, y tomármela acostada en mi hamaca, Gracias a estas dos personas por hacerme sentir mal.

   1 año hace
2. Estela Montes ★☆☆☆☆

   No volveré a este hotel por tres motivos: Hay grupos de turismo de borrachera hospedados en el hotel, que a altas horas hacer ruido con frecuencia y en nuestro caso, picaron a la puerta a las cuatro de la mañana en una ocasión. No son suficientes las medidas que tienen para controlar a estas pandillas. Un día madrugamos y en la habitación nos encontramos con dos bichos tipo ciempiés, creímos que sería algo puntual, pero al leer otra reseña respecto a las picaduras de chinches, creo que el protocolo de higiene deben cambiarlo. No olviden por error joyas de valor en la habitación, sobre todo de valor sentimental, porque no aparecen.

   Casi 3 años hace
3. irene _RG_09 ★★★☆☆

   Lo mejor de todo el hotel es el personal que tienen siempre dispuestos a ofrecer lo mejor , destacar en el restaurante a Chelo gran camarera y muy cercana y siempre pendiente de que no falte nada, lo peor los horarios de los bufets. Animación nocturna muy floja .

   Casi 3 años hace

1. Idaira Déniz Morales ★☆☆☆☆

   Es un hotel nefasto. La higiene brilla por su ausencia. Nos hospedaron en una habitación (la habitación 2084) con chinches y el hotel se ha lavado las manos. Mi hija y yo con picaduras por todo el cuerpo. Resulta increíble pagar un hotel de 4 estrellas de una cadena como está y llevarte a tu casa una plaga de chinches en tu equipaje. La peor experiencia de mi vida en un hotel.

   Casi 3 años hace
2. e ñ ★★★★★

   Maravilloso hotel muy nuevo todo, habitacion amplia y limpísima ,la comida muy bien ,el personal amabilísimo y se agradece ,muy cerca de la playa ,por poner un pero el café del desayuno es mejorable y la animación nocturna muy floja pero volveremos seguro porque hemos estado muy a gusto.

   Casi 3 años hace

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