La ducha estaba rota, el lavabo no tragaba y el jabón del lavabo no salía. Dimos aviso y lo único que cambiaron fue el jabón. La cama al llevar ruedas se desplazaba cada vez que uno se movía. Por lo demás bien..
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la excelente atención y profesionalidad de Manuel, el chico de la recepción. Me recibió muy gratamente tanto a mí como a mi mujer durante mi estancia en Don Pepe, su amabilidad y disposición para ayudarnos en todo momento hicieron que nuestra experiencia fuera verdaderamente memorable. La necesidad de tener personal con vocación en dicho puesto de trabajo es esencial, sin duda superó nuestras expectativas. Muchas gracias por todo!
Los recepcionistas en todo momento nos han ayudado para saber movernos por la zona . La habitación no tenia luz natural y la única ventana que tenia daba a un patio interior , ademas de que las almohadas eran muy finas tuvimos que pedir 2 más, las toallas no nos las han cambiado al recoger la habitación, cosa que pensaba que se solia hacer. El ruido también se tonaba mucho , gente chillando a las 6-7 am que deberían tener respeto por la gente que duerme. Por lo general yo le pondría 3 estrellas , ya que no hemos estado del todo mal.
Está bien de precio para la zona que es. Nuestra habitación en particular tenía unas manchas muy raras en la pared y el balcón estaba súper sucio. Lo peor es que las paredes son muy finas y por las noches escuchas a los alemanes gritar o ponen la música a toda pastilla y el personal del hotel no hace nada.
El Hotel deja mucho que desear, dicen que es un tres estrellas superior pero yo creo que será un dos. Los pasillos huelen a sudor, no hay ventilación de ningún tipo. El wifi no funcionó en los seis días que estuve en el hotel. Las paredes son muy finas se escuchaba todo lo de la habitación de al lado . La playa está cerca, por decir algo positivo.
Nos alojamos mi marido y yo 3 noches y fueron estupendas. El hotel súper limpio, las habitaciones igual y el personal inmejorable, nos ayudaron en todo lo que pudieron y fueron muy amables. Un gran equipo de profesionales
Una ubicación excelente, a un minuto de la playa andando, a 10km del aeropuerto y a 15km de palma capital. Muy céntrico, muy bien comunicado para visitar diferentes puntos de la isla. Lo mejor la atención por parte de sus recepcionistas, una atención digna de muy buena puntuación. Tuve un accidente y en todo momento me ayudaron, me bajaron la bolsa de equipaje, muy serviciales y las chicas de la limpieza un encanto!!! Es un placer viajar y encontrar profesionales al nivel que se merece!! Volveré a la isla y volveré a hospedarme aquí! Muchas gracias a todos por su buen trato y atención!!
Lo mejor de todo es la ubicación, a pocos metros de la playa y fácil de llegar desde el aeropuerto. Las habitaciones son pequeñas, y los servicios justos. Tiene una buena relación calidad precio.
El hotel está muy bien por el precio que ofrece, es injusto que algunos valoren al hotel por los huéspedes que se alojan aquí... más bien deberían de valorar a los huéspedes... algunos hacen bastante ruido y no respetan nada... me imagino lo que los trabajadores aquí tienen que aguantar. Le doy 5 estrellas porque pienso que algunos valoran injustamente... si vas buscando paz y tranquilidad mejor alquila una casa en mitad del bosque porque por esta zona todos los hoteles tendrán huéspedes similares...
Buena experiencia! Llegamos la primera noche y nos avisaron de que el hotel estaba lleno de alemanes y que por la noche la liaban. Y efectivamente fue una locura de noche desde las 3 de la mañana hasta las 5 armando jaleo, no culpo al hotel pero era insufrible y aún nos quedaban 3 noches. A la mañana siguiente hablamos con el hotel y nos cambiaron de habitación a una suite y problema solucionado! Gracias
Hotel Don Pepe está ubicado en la calle Carrer de Sant Cristòfol, 43, 07600 S'Arenal, Illes Balears, España
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