Hotel Riu Festival Establecimiento de alojamiento en Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. Simone Fluck ★★★★★

   Lamentablemente fuimos desviados a otro hotel y no pudimos disfrutarlo. El personal de recepción no ha podido trasladar este inconveniente de forma correcta. No obstante,la gestión de nuestra queja posteriormente desde el departamento de comercial fue muy buena. Muchas gracias. Entiendo que estas cosas pueden pasar. Espero poder disfrutar de una estancia en breve.

   Casi 10 meses hace
2. Julian sixto merino ★★★★☆

   Personal amable y atento en todas las peticiones que les he hecho, mención aparte para Indira la mejor camarera y la más simpática del Hotel

   Casi 10 meses hace
3. Laura González ★★★★☆

   Hemos estado alojados 4 noches. En general todo ha ido bien. Cuando llegamos tuvimos un pequeño problema pero lo solucionaron enseguida. Las habitaciones son amplias, el baño también es grande y las camas y almohadas son muy cómodos, hemos dormido muy bien. Bien situado, a menos de 5 minutos de la playa andando. Si tengo que poner un pero, es en las comidas. Tanto en los desayunos como en las cenas, poca variedad. Además, como todos son alemanes (creo que eramos de los pocos españoles que había) las cenas son solo hasta las 21h, pero ya os digo que como bajéis más tarde de las 20:15 la cosa está dificil porque dejan de reponer y empiezan a llevarse cosas. Uno de los días vi como en los postres, quedando aun media hora para el cierre, se llevaban la nata, topping y siropes que había para los helados (los cuales no se habían acabado), cuando todavía había mucha gente cenando y digo yo que querrían postres. Por lo demás, todo correcto.

   Casi 10 meses hace

1. Cristina López ★★★★☆

   Para ser un hotel de cuatro estrellas deja mucho que desear. Es un hotel reformado “mal y rápido”, ejemplo: el suelo tenía rajas, el agua salía de la ducha (no es una excepción de nuestra habitación, reservamos dos y en ambas ocurria). También faltaban “detalles” para un hotel de estas características; mantas, cepillo de dientes o pantunflas… El personal es excepcional pero es un hotel que en conjunto, no volveré ni recomendaré.

   Casi 10 meses hace
2. Do Dineva ★★★★★

   Acabamos de terminar nuestra instancia en el hotel Riu Festival.No se puede poner ni un punto negativo. Las instalaciones muy bonitas .Las habitaciones perfectas limpias,todo se repone enseguida. El personal de limpiezase lo curramucho. La comida variada y rica ,el trato muy bueno. Los recepcionistas otro tanto.Destacan Miquel y Mari Carmen.Sobre todo ella con la sonrisa grande y constante nos acogió desde el primer momento.Nos trató como si nos conociera desde hace años.Amable ,simpática,facilitando y agradando nuestra estancia en cada momento.Trabaja rápido y es muy resolutiva.Un 10.Volveria encantada.

   1 año hace
3. Ana Nuñez ★★★★★

   La atención muy buena, el hotel muy limpio y la comida muy variada. Lo único malo que en esta época el pueblo está muy parado, no hay nada abierto por la zona. No lo recomiendo para época de invierno porque no tienes ningún entrenamiento. Recomendable el hotel

   Casi 2 años hace

1. Larissa Graziano ★★★★★

   Un Hotel en el que repetiría, todo fue perfecto desde las habitaciones al personal, la cena estupenda el desayuno perfecto, la atención en el salón por parte de María excelente, una señora atenta amable y simpatica, que resolvía con muy buena ganas lo que necesitaras, en mi caso un vino riquísimo jeje , volvere.

   Casi 2 años hace
2. Paco Escobedo Reporpyme ★★★★☆

   Excelente hotel. Lo mejor sin duda su personal y las cenas. Después de visitar hoteles de 4 * por toda España, este sirve las mejores cenas en su buffet, por calidad y variedad. Sus camareras y encargado, geniales en el trato. Buen sitio, cerca de todo. No pongo 5* por las vistas. La primera planta frente piscina son de pena. Tela asfáltica negra. Solo comentar, que los precios en la isla son desorbitados y la playa es un macro botellón continuo, una pena. Lleno de jóvenes bebidos.... Con escenas de todo tipo desagradables. Creo que con este tipo de turismo en unos años se cargan la Isla.

   Casi 3 años hace
3. Magali Molassi ★★★★★

   Muy buen hotel, excelente atención de parte del personal. Solo agregaría que hubiera más opciones veganas en las comidas, mis compañeros han tenido pocas opciones. Y que el horario de apertura de las piscinas fuera desde más temprano. Todo lo demás excelente

   Casi 3 años hace

1. Mª Teresa Miguez Gil ★★★★☆

   Estuve hace unos días en este hotel.Personal muy atento y agradables.Todo muy limpio. La comida genial y variada Tuve un problema q intentaron solucionar muy amablemente pero no fue posible.El precio de la caja fuerte es muy elevado,estaré más atenta la próxima vez.

   Casi 3 años hace

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