Sol Port Sóller Establecimiento de alojamiento en Port de Sóller

Opiniones

1. Diana Moreno ★☆☆☆☆

   Al llegar al hotel, no había nadie en recepción y nos dijeron que habían dejado la llave por la parte interna de la puerta y que podíamos entrar, sin embargo la habitación 124 estaba cerrada. Llamamos al teléfono de emergencias y cuando finalmente nos atienden, nos indican que ha habido un cambio de última hora y que nuestra habitación era la 125. Al entrar en dicha habitación, nos encontramos con que la habitación no era una habitación doble, sino una habitación individual, o algún tipo de almacén convertido. Había 2 camas individuales colocadas entre pared y pared, sin cabecero y sin apoyar contra una pared. Una de ellas con una cortina llena de polvo encima de la cama (somos alérgicos al polvo y lo notamos enseguida), que tapaba un ventanal enorme de madera antigua que no cerraba bien, hacía muchísimo frío en la habitación y las sábanas eran muy finas, no había mantas. La distancia entre las camas no llegaba a 20cm y al fondo estaba el baño prácticamente inaccesible, con las paredes, juntas de los azulejos y otros objetos llenos de hongos. Las paredes de la habitación también estaban llenas de humedad, desconchones por todas partes y moho visible, el olor a humedad y polvo era insoportable. Tampoco había armario en la habitación, ya que obviamente no había espacio, ni tampoco escritorio con silla como decían en Booking, era un verdadero cuchitril. Mi marido y yo somos alérgicos al polvo, enseguida nos empezaron a picar los ojos y además yo estoy en un estado avanzado de embarazo y no podíamos quedarnos ni una sola noche en esas condiciones insalubres, así que llamamos a la dueña del hotel, quien enseguida dijo que entendía perfectamente si nos queríamos ir, nos devolvio el dinero, ya que no podía ofrecernos la habitación que habíamos contratado porque era San Valentín y tenía todo el hotel lleno, habiendo colocado a otras personas en la habitación que teníamos reservada originalmente. Y después de todo el viaje y toda la ilusión por llegar a nuestro hotel, tuvimos que irnos sin tener ningún sitio donde dormir. También tengo que decir que aunque tienen un comedor, no hay un solo lavabo común, os podéis imaginar… una embarazada después de todo el viaje, llegar allí que no hay nadie, la habitación no abre y no hay lavabo común. El comedor tampoco se parece en nada a las fotos de Booking, no hay plantas. Y todo esto mientras zumbaba una lavadora en el pasillo. Subo fotos de la habitación porque ésta no aparece en booking ni en ningún sitio. Son el ejemplo perfecto de que la avaricia rompe el saco.

   1 año hace
2. Francisca ★★★★☆

   Solo estuve una noche, me lo gestionaron todo por WhatsApp, ya que no queda nadie a partir de las 15:00. La chica que me hizo la reserva por teléfono muy amable y simpática. La habitación muy limpia y con lo necesario para la estancia.

   1 año hace
3. Margarita Egea Jofre ★☆☆☆☆

   Esperábamos un fin de semana agradable y ha resultado un fiasco,la habitación, en un principio nos dieron una, con una ventanuco de 20 por 20 en un rincón y una claraboya encima de la cama , después de pedir un cbio nos dieron otra ,con ventana normal que no cerraba el pestillo.Habitación pequeña y descuidada la ropa de cama, los cojines duros que no invitaban a dirmir.Por la noche hizo frío y no había ni una manta, ni un edredón,nada,pusimos toallas de la playa encima de las sábanas. El televisor sólo tenía canales en alemán y al llamar a un teléfono que había de referencia, nos dijeron que los técnicos trabajan de lunes a viernes y que buscáramos, que alguno habría en castellano, aún podemos buscar , después de dos horas y 400 canales,nada en castellano Ni una mínima nevera en la habitación,al no haber ningún servicio de bar es muy necesaria en la habitación. El desayuno sencillamente horrible,nada que ver con fotos y reseñas positivas. El jardín de desayunos sin barrer,lleno de hojas y mal oliente. Las puertas de los vecinos rozan y hacen ruido. El precio abusivo, 235 por noche, por lo que se ofrece, la habitación 217 ,el resto el desayuno horribilis. Dejamos nuestras quejas ,a la persona que había dando los desayunos. Resumen final,no vayáis.

   Casi 2 años hace

1. Judit Vilanova Bernal ★★☆☆☆

   Debo decir que me sorprendió para muy mal el alojamiento teniendo en cuenta las fotos y las reseñas que había leído previamente. Para empezar el check in se hace tan solo por la mañana, después todo es impersonal con códigos. La habitacion que nos toco no tenia ni una ventana, era pequeña y un tanto claustrofóbica. Un segundo sin ascensor (para los que van con maletas). Me pareció realmente caro para lo que es. Para decir algo a favor, estaba limpia. El desayuno básico y correcto. La ubicación también esta bien, delante tiene un parking publico de pago y el paseo marítimo a dos pasos.

   Casi 2 años hace
2. Ana Lopez Polo ★☆☆☆☆

   Q mala suerte!! Nuestra habitación es igual q un zulo de esos de las pelis de secuestros pues así!!! pedido expresamente balcón aunque me hubiese conformado con ventana y lo q tenemos es un zulo por 111€!ñ menos mal q solo una noche!!! Patético no !!!!!lo siguiente y para colmo solicito no ocupar la habitación y me dicen en recepcion q hasta el lunes no hay responsables!!! Y q ellos no están autorizados a devolver nada!! Es increíble como se puede vender una habitación semejante, por favor un poco de respeto para vuestros clientes y utilícenla por ejemplo de almacén para guardar el aspirador, el cual estaba en el pasillo! Les muestro la foto de la habitación con vistas numero 124, por si a alguien se le ocurre pensar q les darán las habitaciones q aparecen en booking jajaja! Gracias por nada!!

   Casi 2 años hace
3. jorge porro ★★★★★

   Muy limpio excelente ubicación y caty la encargada una genia ...siempre atenta a todo la verdad súper recomendable...buen desayuno justo pero excelente calidad....súper recomendable....

   Casi 3 años hace

1. PabloJaus De Marichalar ★★★★☆

   Hotel buen situado y con un interiorismo muy cuidado. Personal muy atento y amable. Desayuno muy completo y de calidad. Pudimos dejar las maletas en Soller en el otro hotel que tienen los mismos propietarios y nos vino de maravilla, porque así oudimos ver antes el pueblo de Soller antes de bajar al Puerto en tranvía La ubicación del hotel está muy bien. A doscientos metros de la playa. La habitación, muy justita,la verdad. Precios altos, habitual para el Puerto de Soller.

   Casi 3 años hace
2. Cesar B. Ferrero ★☆☆☆☆

   Los baños tiene un fuerte olor a desagüe. Sí te dejas la puerta de baño abierta, la habitación se convierte en un lugar desagradable.

   Casi 5 años hace
3. Harriet Pinnegar ★★★★★

   Sitio muy recomendable. Personal muy atento, amable y servicial. Ubicación cercana a la playa y con vistas a la montaña. Habitación muy limpia, con televisión y aire acondicionado. Gran relación calidad precio.

   más 6 años hace

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