Hemos estado toda la familia en Halloween y la atención excelente, la comida también y nos han invitado a comer el domingo porque ya cerraban, la decoración muy conseguida y las instalaciones adaptadas para minusválidos ya que mi padre iba en silla de ruedas. Muy bien todo
El equipo de animación todos en general , Claudia , Luis , jhordan , y Margot ! Lo mejor , mis pequeñas quedaron encantadas con todos ellas. Muchas gracias a ellos la estancia fue espectacular!
La atención en recepción fue excelente, el personal siempre amable y dispuesto a ayudar. Las instalaciones están impecables, muy limpias y bien cuidadas. El ambiente es muy agradable y acogedor. Ofrecen espectáculos de gran calidad, destacando especialmente el show de magia, ¡realmente sorprendente! Una experiencia muy recomendable, sin duda volveremos.
Tuve unas vacaciones maravillosas en este hotel. La animación fue fantástica, siempre entretenida y con actividades para todas las edades, lo que hizo que mis días fueran muy divertidos. Y sobre todo quiero mencionar a Claudia, Lidia y Maria que se portaron con mis hijos maravillosamente, estaban muy contentos. El personal de recepción fue súper amable y siempre dispuesto a ayudar, lo que hizo que me sintiera bienvenido desde el primer momento. Y la comida… ¡simplemente deliciosa! Gran variedad y sabores que me encantaron. Sin duda, un lugar perfecto para relajarse y disfrutar.
Hemos quedado encantados con el hotel, ha superado nuestras expectativas en todo los sentidos. El personal muy amable, atentos, todos los días dando lo mejor de sí. La comida excepcional, muy variada y saludable y para todos los gustos. El programa de entrenamiento muy variado y el personal de entrenamiento para niños muy esmerado. Mi agradecimiento para Luis, Lidia y Claudia por su calidez y por su apasionamiento en sí trabajo. Mis hijos y nosotros disfrutamos y nos hemos relajado en estas vacaciones. Definitivamente volveríamos y lo recomendamos altamente para familias.
Un equipo de trabajadores increíbles hacen todo lo posible para que los huéspedes disfruten de las vacaciones.lamentablemente el jueves 5/10 fuimos testigos de como un Señor de la cocina Pedro,G,O le llamo la atención a dos trabajadores de una manera muy grotesca adelante de muchos clientes que entienden el idioma .este Señor no tiene las cualidades que su puesto exige. fue muy fuerte y denegrativo para estos trabajadores.ojalá encuentren a una persona positiva para mas motivación para este equipo en cocinas y comedor.
Gracias por el buen servicio y la atención. Vosotros hacéis vuestro trabajo con amor y dedicación. Mi esposa y yo pasamos una semana maravillosa gracias también a vosotros. Nos gustaría volver. Es un hotel que podemos recomendar, cómodo, limpio. Y por las noches hay funciones y si tienes un problema no pierden tiempo en resolverlo.
Hemos pasado una estancia extraordinaria. Comida muy variada en el buffet, tanto para adultos como para niños, con cenas temáticas, muy buenas. Limpieza excelente. Personal muy amable y siempre dispuesto a dar un servicio de 10. Muy bien ubicado, la playa está a 5 min andando. Parking en la puerta. Para los niños mucha diversión tanto en miniclub como en las piscinas. Lo recomiendo 100%
La limpieza de la habitación y areas comunes en general bien, excepto los aseos cerca de la piscina que tenía un lamentable olor. La comida del desayuno, almuerzo y cena estaba muy bien y con bastante variedad. Lo que dejó muchísimo a desear fue el snack bar. El horario de apertura es super restringido, tienen alguna cosa de ensaladas, fruta y lo demás es solo comida sin ningún valor nutricional, como: patatas fritas, nuggets de pollo, pizza y pan de molde. 30min antes del cierre ya no reponen nada de comida entonces queda prácticamente vacío. Por la noche mi hija tenía hambre por que había cenado pronto y al preguntar de alguna opción de algo para comer a esa hora la sugerencia del recepcionista fue ir a la pizzeria de la esquina a comprar pizza. En conclusion, vas a un todo incluido para tener que comer fuera del hotel. Ya hemos ido a varios todo incluido y los horarios del snack bar nunca habían sido tan limitados como en este hotel. Puede ser que se ajuste a otro perfil de familias pero para nosotros no fue bien.
Disfrutamos de una estancia estupenda. La habitación muy acogedora y acorde con lo esperado. En lo referente al servicio, por lo general el personal fue encantador, nos gustó mucho que hubiera tanta vida en el área de la piscina y poder disfrutar de las distintas actividades que se ofertan en la misma. Cabe destacar la comida, ya que el bufet era muy variado y gozaba de una calidad increíble.
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