Meliá South Beach Establecimiento de alojamiento en Mallorca

Opiniones

1. Guille ★★☆☆☆

   Mi pareja y yo somos clientes de Melia, hemos ido a varios de sus hoteles desde afiliados hasta Gran Melia, el trato en este hotel ha dejado mucho que desear, siendo un 4 estrellas... Para empezar a la hora de la reserva solicitamos una cama de matrimonio y para nuestra sorpresa al llegar a la habitación, teníamos 2 camas individuales, tuvimos que esperar 1h:30min de reloj a que viniesen a arreglarnos la cama y ponerla de matrimonio. El colmo de todo esto fue al día siguiente, pedimos un late check out obviamente pagando y, la chica de recepción, nos puso una cara de ASCO, hizo como si revisase la ocupación y nos dio un no rotundo, con tono desagradable.. lo peor de todo esto, es que antes de ir a preguntar a recepción sobre el late check out, revisamos en la app de Melia la ocupación y de si es posible realizar reservas y tenían disponibilidad en todas las habitaciones incluida la de la equivalencia a nuestra reserva por eso es que fuimos preguntar... me parece nefasto este trato. Solicitamos hablar con la mody y no supo darnos una solución ni alguna clase de ayuda... sin duda no volveremos próximamente...

   Casi 11 meses hace
2. Natalia Ruiz Melero ★★★★★

   Hemos estado un par de noches pero el trato ha sido maravilloso y la habitación con unas vistas privilegiadas. El desparpajo, saber estar y cariño con el que te trata Cristina de recepción es un gusto, que haya personas que tengan esa sonrisa y ese cariño por su trabajo es lo que marca la diferencia y hace que te sientas en casa. La hora del desayuno ha sido maravillosa, con Guilia con su atención y generosidad ese pedazo de desayuno no puede ser mejor. Por último, agradecer a Cristina directora que nos ha acogido de una manera espléndida. Gracias a todos por hacer de esta experiencia inolvidable.

   Casi 11 meses hace
3. María Alonso ★★★★★

   Estuvimos un par de noche en este hotel en el cual nos hemos sentido como en casa, desde Cristina la recepcionista que nos ha acogido y cuidado para que nuestra estancia fuese perfecta, por otro lado en el desayuno Julia nos atendió genial y nos ayudó en todo lo que necesitábamos y nos trató con mucha amabilidad, por último agradecer a Cristina la directora que nos ha tratado con un cariño especial que no podemos agradecer más, el conjunto del personal nos ha hecho pasar una experiencia inolvidable. Gracias por el cariño y la dedicación que nos habéis dado.

   Casi 11 meses hace

1. Juan Ignacio Gimenez ★☆☆☆☆

   Durante mi estancia en este hotel me robaron dinero. Lo informé en recepción y realicé denuncia policial, pero no obtuve solución por parte del establecimiento. Siempre tienen la misma respuesta para estos casos, que no encuentran anomalías y se lavan las manos. Recomiendo extremar precauciones con las pertenencias. No vengan a este hotel si no quieren amargar sus vacaciones.

   Casi 11 meses hace
2. Andrés Ruiz ★★★★☆

   Es el segundo año que repetimos en este hotel. Probamos el servicio the level y es un verdadero acierto. Solo un pero que este año tuvimos un problema en la ducha de la habitación que nunca podías regular la temperatura del agua. Durante los 5 días de estancia no lo repararon. Me gustaría hacer especial mención a el camarero sevillano David. Su trato es inmejorable. Educado y atento. Le pedimos que nos aconsejara sobre vinos y fue un acierto.

   1 año hace
3. Manel Cortès. ★★★★★

   Empezar por recepción, siempre con empatía y atención! Al igual que el Conserje! Muy detallista En el Comedor a buena mañana, sin abrir el comedor, te ofrecen un café! Es de agradecer! Sigan con los valores aprendidos con su Padre&Madre en casa... Se harán mejores perso nas y profesionales día a día! Salud para todos-as Dios Jehová les bendiga sus peticiones.

   Casi 2 años hace

1. Alberto López Abril ★★★★★

   Sin lugar a duda se ha convertido en uno de mis lugares favoritos. Sus instalaciones y servicios, su excelente ubicación, son un valor añadido, pero el valor diferencial es el capital humano. Su equipo muestra una gran orientación a la atención al cliente, siempre con una sonrisa y mucha amabilidad, desde la primera vez me hicieron sentir muy cómodo. Quiero hacer especial mención al equipo del Front Desk, destacando a Claudia y a sus compañeros y compañeras, por su preocupación por ofrecerme opciones durante mi estancia, de orientarme con propuestas para entretenerme en la Isla y en que mi estancia en sus instalaciones implicara una buena experiencia. En mi caso he viajado solo, estoy acostumbrado en el día a día, y es muy gratificante sentirte como en un hogar. Gracias a todo el equipo que compone Meliá South Beach.

   Casi 2 años hace
2. Jon Lopez Irala ★★★★★

   Muy biena experiencia en este hotel, como cada vez que nos alojamos en un establecimiento de Melia. Buenas instalaciones, habitación supercomoda con muy buenas vistas y personal muy atento

   Casi 2 años hace
3. Giorgio Grossi ★★★★★

   No puedo estar más contento de haber venido a este Hotel. Justo frente a la playa de magaluf, las piscinas increíbles! El servicio es de otro nivel, saludos a claudia de recepción! Amable y encantadora. Andrea y carlos del restaurante mercato. Una sonrisa siempre y un servicio impecable. La comida es buenísima también. No tengo una queja, solo felicidad por haber venido aquí a pasar 6 días de vacaciones excelentes. Gracias Melia

   Casi 2 años hace

1. dani del valle ★★★★★

   Hotel sencillamente increible que combina relax y diversión por igual. Estuve 5 noches alojado con mi pareja. Queria que todo fuese bien ya que le quería pedir matrimonio a mi chica. Contacte con el departamento de guess experience y fué una decisión muy acertada. Menudo equipazo, me ayudaron en todo, restaurantes, lugares mágicos de la isla, sorpresas en nuestra llegada en la habitación, no faltaba el más mínimo detalle. Muchas gracias por esta experiencia inolvidable. Volveremos pronto.

   Casi 3 años hace

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