Hotel con hormigas hasta en el café. Comida muy muy muy justita de calidad. Importante, no probar los zumos del desayuno, a mi me daria verguenza ofrecer eso, mejor beber agua. Personal muy amable.
A pesar de todas las reseñas malas que lei, reserve con ellos. Trato excepcional, llegue del barco y fui directa, eran las 7 de la mañana, me fui a buscar el hotel y preguntar cuando podria entrar, y me dijeron que ya podia que estaba libre, asi que pude descansar un rato. La comida no es un lujazo, pero lei que era una basura y todo lo contrario, no habia mucha variedad pero estaba buena la comida, supongo que la temporada, no es verano. Asi que sali super contenta de alli por el trato de los trabajadores y por el servicio. Asi que lo recomiendo.
Hotel limpio y habitaciones cómodas. La cena en bufet no nos gustó, cosas de un día a otro cocineros haciendo fajitas sin guantes, los postres los ponían todavía congelados en elgunas partes y la comida de poca calidad..... El desayuno en cambio bastante mejor, salvo el zumo de naranja que nos se podía llamar zumo a eso. Está cerca de la playa y fuimos fuera de temporada en temporada alta sería imposible aparcar alli
DE PENA! Sin duda el peor hotel de mi vida! He alojado 2 noches en este hotel en régimen de media pensión,junto con mi hijo y la verdad q estaba pensando irme a otro. La habitación (102),pequeña, sucia,luces de colores inútiles y molestas. En el baño estuvimos los 2 días sin gel de ducha porque no lo reponieron. Los colchones son estos q te ponían en la mili...un asco! Fuimos a "cenar" la primera noche y no llegamos ni a sentarnos,nos sobró nada mas ver el buffet. Nos atendió a la puerta un supuesto maitre o responsable q nos pidió número de habitación,al ver q nos íbamos después de ver el buffet nos preguntó:"ya habéis comido?"...ni nos sentamos, le conteste que se nos quitó la gana,nada mas q ver lo q habia (adjunto fotos). Expuse el problema en recepción,preguntando si esto era el nivel y la calidad de comida (no me esperaba un buffet 5 estrellas),y pedí de hablar con un encargado porque no estaba conforme. Me dijeron q me iba a contactar una encargada...pues,sigo esperando. EN FIN..HEMOS CENADO LAS 2 NOCHES AFUERA,lo q supone un gasto extra. El desayuno de la mañana siguiete (ayer 18/10),fue conforme a la cena,valor añadido la compañía de las hormigas en la mesa.un verdadero asco! Nadie se interesa de nada...cada uno a su rollo,los "zumos" saben a todo meno q a zumos el pan es duro como piedras la bollería pasable...si tienes hambre pueden ser hasta buena. Mesas y sillas de los años 80,el hotel ha recibido una "reforma" de muy baja calidad. El pasotismo y el degrado ganan sobre todo....y lo peor es q se refleja en el personal. De la CALIDAD de los productos que se usan,mejor no comentar, Cualquier persona se daría cuenta de q es muy baja,de mala calidad y peor procesada. Nota importante, segun lo q me comentsron en recepción, el hotel estaba en un 30% de ocupación, lo q deberia ser una ventaja para el personal o por dirección...en cuanto no es la locura de verano y se puede mimar el cliente....pues,todo lo contrario. Ser un 3 estrellas,no justifica hacer las cosas mal o tener un hotel en estas condiciones tantos estructurales como de servicios y de calidad. Pésimo.
No soy mucho de poner reseñas salvo si se lo merecen o en el caso contrario si es bastante desagradable, y este segundo caso es el de este hotel que no tiene nada que resaltar, la comida si te gusta comer sin más pues bueno,pero variedad poca, calidad media baja, en definitiva no merece la pena el buffet. En cuanto al personal deja bastante que desear , no se hacen responsables de nada y menos hacen por qué veas que les importa tu opinión o estancia , o una situación que ellos mismos han creado ... simplemente es lo que hay y no pueden hacer nada , respuesta muy reconfortante. En cuanto a los servicios que ofrecen tampoco te puedes fiar ,pides lo que ofrecen de la forma que te indican pero no lo cumplen, simplemente es lo que hay y no pueden hacer nada. Limpieza bastante escasa Atención nefasta Implicacion con el cliente no pueden hacer nada Comida mejor en los restaurantes de la zona que en el hotel Todo un hotel para no volver , eso sí aún sabiendo que la mayoría de la clientela es inglesa ,ya podrían cuidar más a los de origen nacional,pero claro no pueden hacer nada Recomendacion : Avisados están los aventureros que reserven en este hotel. ------------------------------------------------------------------------- I'm not much of a reviewer unless they deserve it or if it's quite unpleasant, and this second case is that of this hotel that has nothing to highlight, the food if you like to eat without anything else then good, but variety Little, medium-low quality, in short, the buffet is not worth it. As for the staff, they leave a lot to be desired, they do not take responsibility for anything and even less do they show that they care about your opinion or stay, or a situation that they themselves have created... It is simply what it is and they can't do anything, a very comforting answer. As for the services they offer, you can't trust them either, you ask for what they offer in the way they tell you but they don't comply, it is simply what it is and they can't do anything. Very poor cleaning Disastrous attention Implication with the client they can't do anything Better food in the restaurants in the area than in the hotel A hotel not to return Recommendation: Adventurers who book at this hotel are warned.
El servicio de limpieza debería de esmerarse más, la comida del buffet horrible, y el servicio que supuestamente tiene que ofrecer el hotel por la contratación de la reserva es vergonzoso. Pagas para tener unas condiciones que luego no ofrecen, desayuno "incluido" pero lo pides y no te lo dan. No volveré a este hotel. Y no lo recomiendo. The cleaning service should do more, the buffet food is horrible, and the service that the hotel supposedly has to offer for booking the reservation is shameful. You pay to have conditions that they don't offer, breakfast "included" but you ask for it and they don't give it to you. I will not return to this hotel. And I don't recommend it.
El servicio de limpieza debería mejorar en la habitación. Las camas mal echas ,una estaba rota y había hormigas.
El peor hotel en el que he estado nunca No pudimos dormir de la fiesta que había pero ningún trabajador del hotel hace nada para remediarlo Las habitaciones muy pequeñas y sucias Jamás volveré !! No lo recomiendo
El recibimiento de Israel y Lea ha sido muy agradable, la habitación que nos ha tocado (723) es espectacular, con baño reformado, espaciosa y con balcón, el buffet es muy amplio y está rico, tal vez le falta un poco de sal a la comida aunque tiene variedad y tienen a un camarero extraordinario que ofrece un servicio sobresaliente (Gian), gracias por tu atención y cuidado. El hotel está en una zona de fiesta y tiene buena insonorización aunque siempre se escuhará un poco de ruido, quien reservara en este hotel, debería saberlo y no repercutir en una reseña negativa. La encargada de recepción nos ha explicado y guiado acerca la isla para movernos, en general un trato excelente. Recomiendo media pensión aunque un punto a mejorar es el horario de la cena, es sólo desde las 19:00h hasta las 21:00h, un horario demasiado justo adaptado al turista europeo y poco viable para el turista nacional, que está acostumbrado a cenar más tarde y aprovechar más la tarde. Recomiendo al hotel abrir el buffet para la cena de 19:30h a 22:00h. Precios competitivos en comparación a otros hoteles y servicio de la zona.
BelleVue Vistanova está ubicado en la calle Carrer Bergantí, 2, 07181 Palmanova, Illes Balears, España
Puede contactar con BelleVue Vistanova al +34 971 68 07 50
Puede llegar a BelleVue Vistanova a través del siguiente enlace