Lamentablemente la habitación que es correcta no está cuidada. Paredes manchadas, el baño con los aparatos de jabón y gel que se caen de las paredes. La percha para toallas o ropa rota imposible colgar Lamentable para un hotel de 4 estrellas y de esa cadena El personal en general en todos los servicios muy agradable y correcto
Es la sexta vez que venimos . La última fué hace 3 años. Ciertamente cada vez vamos un poco a peor. El hotel, la ubicación y las habitaciones como siempre , bien. En el comedor , han cambi ado los yogures y helados monodosis por unos artificiales y de mucha peor calidad. Los horarios para los españoles es de risa , empezar a cenar a las 18.3?!?! Es de risa, si vamos se vacaciones a Londres o cualquier parte de Europa te adaptas y punto...no es suficiente empezar a cenar a las 19.3 para poder alargar las cenas hasta las 23h? Todavía nos quedan 2 días aquí pero sinceramente no sé si volveremos... Si es así será por Carlos Ferriol , alma de este hotel y persona dedicada 100% a q no kos falte de nada y esté todo ok
El hotel da pena, es uno de los peores hoteles de sol Meliá que he estado. Para los amantes del vino, si quieren tomar vinagre este es el lugar perfecto, ninguno sirve para nada. La comida está correcta en gusto pero en variedad un desastre si quieres comer carne en el almuerzo pues no se puede porque lo que hay es pollo igual por la noche solo carne en vez de poner un poco de todo para todos lo gustos, la mayoría de los servicios de bar son un desastre con el tema de las fichas para obtener los vasos q encima son solo de plástico Xdd pero bueno yo tenía un termo y pensé que todo iba a ir bien sin estar pendiente de la fichas de cambio xddd pero cuando un bartender me dijo ke no podía servirme directo(thermo pequeño) y que además para enjuagarlo tenía ke ir al baño y hacerlo yo y solo luego él podía servir en uno de los vasos y que yo me lo echara entonces en el termo. Lo único q puedo decir q está bueno de verdad es la animación muy variada y los animadores excelentes. La estrella es por la animación ehhh. Sigo agregando de los 5 días comí solo 2 y el último día me di cuanta ke en la plancha se hacen el pescado y la carne al mismo tiempo menos mal ke no comí porque si me llega a dar mi alergia y me pasa algo se les cae el pelo No vaya a ese hotel gracias
Hemos repetido en éste hotel después de dos años, porque la verdad nos encantó. Pero he de decir que ha cambiado mucho, y no para bien.. Al llegar nos dieron una habitación diciéndonos que era más grande, dicha habitación era una habitación adaptada para movilidad reducida, la cual tenía incluso el aparato de aire acondicionado estropeado... Nos cambiaron de habitación y nos dieron otra que tenía goteras en el baño... La limpieza es escasa, la comida repetitiva. Lo que si nos encantó fue el trato del personal de animación y los espectáculos nocturnos. La ubicación también es muy buena.
Os cuento mi experiencia, hemos estado en familia la primera semana de agosto. La habitación es pequeña, sobre todo si tienes el sofá cama abierto para tu hijo/a. Otra cosa que no me gusta de las habitaciones es que el armario no tenga puertas y se vea toda la ropa, para mi gusto da siempre una sensación de desorden. Los colchones son de muelles, duros y las almohadas muy blandas y de baja calidad. La limpieza normal y caja fuerte de la habitación es gratuita. Por otra parte la ubicación está bien, esta cerca de la playa y cerca de la zona de ocio. Es un hotel con ambiente familiar aunque hay mucho extranjero. El personal es muy amable. Las instalaciones están bien, el hotel tiene varias piscinas, aunque el agua esta muy fría, sobre toda en el Palmanova I que enseguida le da la sombra. El horario de cierre es muy pronto, a las 18:00 empiezan a recoger y lo peor que veo es que es muy difícil coger una tumbona ya que a primera hora de la mañana están todas cogidas. El hotel cuenta con animación para niños de distintos edades que eso está muy bien. El Buffet es muy repetitivo y muy poco variado, te cansas de comer pasta, arroz, patatas fritas, hamburguesas, salchichas y nachos a todas horas. Otra cosa negativa que veo es tema de las bebidas, que tengas que llevar siempre una ficha que equivale a pagar 1€ o un vaso para tomarte algo, sino te toca pagar 1€ por el alquiler del vaso, el cual no te devuelven aunque entregues luego las fichas o los vasos. Se aparca bien en la zona y sin que tengas que pagar. Para mí para un 4**** lo veo flojo, tiene cosas que mejorar.
Estuve 9 días con mi marido y mi hijo y fueron unos días inolvidables. El hotel,el personal,la organización...... todo. Tengo que darle la enhorabuena al departamento de pisos, porque la limpieza de la habitación y de las zonas comunes estaba todo muy limpio. El buffet era un poco repetitivo,pero estaba bueno y el personal del comedor, muy amables y simpaticos. En definitiva,todo el personal fue increíble,pero en especial, tengo que mencionar a David y Antonia de bares,excelentes personas y trabajadores y a todo el equipo de animacion, que son todos increíbles, pero en especial, quiero darle las gracias a Rocio, Pablo y Ernesto por todo el cariño que le han dado a mi hijo desde el primer día. En definitiva,han sido unas vacaciones inolvidables y el año que viene repetiremos. Muchas gracias a todos por todo.
Nos hemos alojado durante 4 días y la verdad que ha sido una estancia muy buena!! El hotel bastante bien y sobretodo el personal tan magnifico y amable que tienen. Mención especial a Rocío de animación que es de 10, siempre con una sonrisa en la cara y mucha energía, y también al personal de bar que son estupendos, como Luis, Ana y Hanna!! Muchas gracias a todos por hacer una estancia muy amena. Volveremos a repetir!!
Hotel enfocado a extranjeros, el buffet repetitivo y de mala calidad, los ascensores siempre estropeados y solo hay dos para todos. Hotel ruidoso ya que las habitaciones no están insonorizadas.Se salva que está bien situado y el equipo de animación , Zulema y Olay. No volvería …
El hotel en general bien, la atención de los empleados muy buena y la comida aunque pudiera llegar a ser repetitiva siempre había cosas para comer más o menos bien. La crítica es lo que ya se ha dicho en más de un comentario de nada sirve poner normas si no se hacen cumplir. La Dirección debería hacérselo mirar.
Hotel muy recomendable para familias, las piscinas y las habitaciones son espectaculares. Destacar la animación para los niños, los monitores son muy atentos y no les falta detalle. Todo el personal es muy simpático y atencioso, todo sin excepción. Lo único que no me ha gustado es la falta de civismo de algunas personas, siendo un hotel que no se puede fumar, hay gente que pasa olímpicamente y fuma, ya sea en zona de niños o no (atención que soy fumador).
Sol Palmanova All inclusive está ubicado en la calle Carrer dels Pinzons, 8, 07181 Palmanova, Illes Balears, España
Puede contactar con Sol Palmanova All inclusive al +34 971 68 19 00
Puede llegar a Sol Palmanova All inclusive a través del siguiente enlace