Agradable experiencia, la ubicación es muy buena rodeado de montañas; animales y naturaleza. A 5-10 minutos del centro del pueblo; un sitio con mucho encanto y respeto al estilo mediterráneo.
Es una señora colombiana de ojos claros,muy mal educada no se pone guantes para servir,va con un delantal negro,no se puede estar a su lado del mal olor que desprende,le pedimos huevos y nos dijo que no tenía,en cambio hay otra chica morena con pelo largo muy muy amable y aseada.
Hola , es pésimo hospedarse en un hotel y ver como una empleada trata fatal a otra empleada , gritos , faltas de respeto etc , es una señora con moño ojos claros y robusta de origen latino , deberían pensar muy bien a qué tipo de gente tienen en plantilla , además pedirle huevos revueltos y de malas formas decir que no , trato pésimo tanto como a sus compañeras como a los cliente , viajo a menudo a Mallorca por negocios , me recomendaron este hotel pero claramente no volveré y no lo recomendaré , es más recomendaré que no vayan , esa empleada que tienen tiene un comportamiento inadmisible y vergonzoso .
Nuestra experiencia en este hotel ha sido decepcionante. Desde el primer momento encontramos problemas: al llegar, la tabla de check-in estaba apagada y no había nadie que nos indicara la ubicación de nuestra habitación, lo que generó confusión y retrasos. Además, la habitación asignada no coincidía con la que habíamos visto y reservado en la web, lo cual fue una gran decepción. El desayuno fue otro punto negativo. El primer día nos atendieron con normalidad, pero el segundo día llegamos con solo 2 minutos de retraso y la empleada nos trató de forma muy maleducada, diciéndonos que la máquina de café estaba apagada, la de zumo estaba limpia, todo estaba recogido y que solo podía ofrecernos lo que había sobrado del desayuno del día. Su actitud fue muy desagradable, nos increpó diciendo que “no escuchábamos nada de lo que decía” y, en lugar de buscar una solución, nos amenazó diciendo que había cámaras y que todo estaba grabado. Un trato inaceptable en un hotel que supuestamente cuida la experiencia del cliente. Otro gran problema fue el parking. La señalización era deficiente y no estaba bien iluminado, lo que nos obligó a entrar en el pueblo para buscar una alternativa, y como resultado recibimos una multa de tráfico. Con una mejor señalización, esto se habría evitado. En general, la falta de profesionalidad y atención al cliente han hecho que nuestra estancia no haya sido nada agradable. No recomendaríamos este hotel ni repetiríamos la experiencia.
Todo es precioso, el entorno ajardinado, ir a ver a los animalitos, el desayuno con una vista increible, las personas que trabajan alli que son maravillosas. Nos quedamos casi una semana, es muy tranquilo, estas a pasos del pueblo de Valldemossa que es tambien muy bonito. Recomendable. Gracias por alojarnos!
Lugar mágico donde pasar el día en tranquilidad, rodeado de naturaleza. Trato cercano y agradable. Si tuviésemos que volver a elegir un lugar donde pasar un año nuevo inolvidable sin duda volveríamos a elegir esté lugar tan mágico que hace que tus sueños por muy pequeños que sean se hagan realidad por lo menos a nosotros nos a dado esa oportunidad, 100% de 100%
Ya empezó mal cuando el responsable, de muy malas maneras nos ofreció por Whatsapp engañar a Booking, anulando nuestra reserva y reservando directamente con ellos (50€, nos ofreció). Ese chico es la persona menos amable y más desagradable que hemos conocido en la vida. Ni siquiera se molesta en mirarte a la cara. La descripción de las habitaciones no se corresponde con la realidad. Lo que deberían ser vistas a la montaña son vistas a unos juncos y a una piscina muy sucia. Restos de obra, cubos de pintura, herramientas que no se molestan ni en retirar, a pesar de no estar usándolas. Motores de aire acondicionado plantados en medio del jardín (mal cuidado). Un personal tremendamente incompetente, a pesar de la buena intención. Desayuno servido tarde porque la cocina está en obras o porque la señora que lo sirve ha perdido el autobús (varias veces en cuatro días). Excusas a todas horas, a pesar de que ni siquiera nos quejábamos. Me temo que son propietarios del lugar desde hace poco y les falta formación, experiencia, amabilidad, saber hacer e, incluso idiomas. La señora que sirve el desayuno no es capaz de entender a unos extranjeros que le piden unos huevos. Desayuno todo frío y, a veces, bollería del día anterior. Por cierto, ni siquiera se molestan en cobrar la ecotasa, algo que es obligatorio cobrar, incluso a los residentes. Claro, el dinero no es para ellos. Nunca más.
hermoso lugar para disfrutar de un fin de semana cerca de la naturaleza y con todas las comodidades. Servicio y personal muy amables y atentos a las necesidades. Genial para que tu amigo de 4 patas disfrute en libertad. Desayuno abundante, local, y delicioso. Repetiremos!
El lugar es precioso, rodeado de naturaleza en pleno Valdelmossa, rodeado de montañas. Es un sitio fantástico para estar plenamente en contacto con la naturaleza y descansar. Nos alojamos con nuestros perros en la habitación salvia y la habitación es enorme, cama de 2 metros, sofá, una enorme terraza para poder tomar el sol y cenar a la luz de las estrellas. El complejo tiene piscina , jardines para tomar desayunos o cenas, incluso puedes ir a ver las cabras y gallinas que tienen por la zona.Es un lugar mágico que sin duda repetiremos. Los empleados son muy amables y atentos.
Hotel Sa Vall está ubicado en la calle Camí de Son Escanyelles, 19, 07170 Valldemossa, Illes Balears, España
Puede contactar con Hotel Sa Vall al +34 667 77 77 10
Puede llegar a Hotel Sa Vall a través del siguiente enlace
Carrer d, C. de Isaac Peral, 63, 07157 Port d'Andratx, Illes Balears, España
Calle, Via Francisca Capllonch Plomer, 11, 07160 Camp de Mar, Illes Balears, España
Carrer Cala es Conills, 4, 07159 Sant Elm, Illes Balears, España
Carrer Cromlec, 3, 07160 Camp de Mar, Illes Balears, España
Av. Gabriel Covas Alemany, 2, 07160 Camp de Mar, Illes Balears, España
Ctra. Andratx, Km 20, 07160 Costa de la Calma, Illes Balears, España