Beverly Playa Establecimiento de alojamiento en Calvià

Opiniones

1. Matias Baldy ★★★★★

   Una ubicación mágica. En la playa más grande de paguera. A 30 minutos de Palma centro. El bus 102 te deja a 5 minutos caminando de fácil acceso en auto con muchas plazas de parkin , vistas al mar. Piscina descubierta con chiringo con mucha sombra. Paguera es una localidad española perteneciente al municipio de Calviá, en Mallorca, la mayor de las Baleares.​ Consta de tres grandes playas y una centena de hoteles, hostales y apartamentos. Tiene una población de 3930 habitantes.​ Un paseo por el boulevar es preciso. Gastronomía y tiendas de ropa. Cerca de cala fornels que tiene una cala escondida. A descubrir . Dejo algunas fotos de las playas

   Casi 8 meses hace
2. Víctor Enrique Laucho ★★★★★

   Tuve una excelente experiencia en el Hotel Vibra Beverly Playa. Las habitaciones estaban limpias, cómodas y bien equipadas. El servicio fue excepcional: el personal siempre fue amable, atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Además, la ubicación es perfecta, muy cerca de la playa y con fácil acceso a tiendas y restaurantes. Sin duda, un lugar al que volvería y recomendaría a otros.

   Casi 10 meses hace
3. MZIOUT Morad ★☆☆☆☆

   Una experiencia desastrosa en el Hotel Vibra Beverly Playa Nuestra estancia en este hotel resultó ser la peor experiencia que hemos tenido en más de 40 países. Desde el primer momento, el comportamiento del personal de recepción fue irrespetuoso y humillante: colgaron el teléfono a mi padre cuando pidió algo tan básico como agua en la habitación, y cuando intentó reportar el problema del aire acondicionado —ofreciendo que yo explicara la situación por teléfono— la recepcionista abandonó su puesto y su colega se negó a atender la llamada o a hablar con él, para luego reírse abiertamente de nosotros. Este comportamiento es absolutamente inaceptable y demuestra una falta total de profesionalismo en la atención al cliente. Las condiciones de la habitación fueron igualmente deplorables: el aire acondicionado no funcionó durante toda la noche, dejando a mis padres con un calor insoportable y sin ninguna solución alternativa hasta el día siguiente. Además, tuvieron que soportar una grave infestación de hormigas, grabada en vídeo como prueba, la cual compartí con la dirección del hotel y con el servicio de atención al cliente, sin recibir ninguna respuesta ni disculpa. Para colmo, fue el propio servicio de atención al cliente el que me escribió para decirme que mi padre debía acudir personalmente a la recepción cada vez que hubiera un problema, solo para que allí el personal fingiera no estar informado, dejándolo esperar innecesariamente y, finalmente, diciéndole que no regresara más. Esto fue una humillación intolerable hacia un huésped que paga. Jamás habíamos experimentado un comportamiento o una actitud semejante en ningún hotel del mundo. Lo peor llegó después: tras ser completamente ignorado por la dirección, publiqué mis comentarios en redes sociales para compartir mi experiencia y mi frustración. Solo entonces recibí un mensaje de la gerencia y, en lugar de mostrar empatía o revisar las cámaras de seguridad que habrían confirmado la falta de respeto de su personal, optaron por negar los hechos y lanzar amenazas legales en un intento de silenciarme y obligarme a retirar mis publicaciones, en vez de asumir su responsabilidad. Le di al hotel un plazo de 10 días para dar una respuesta y una disculpa formal. De no hacerlo, escalaré mi queja al Ministerio de Turismo y a otras instituciones competentes en España para denunciar tanto las graves deficiencias del hotel como la arrogancia de su dirección. Quiero dejar claro que mis puntos están corroborados por numerosas reseñas de otros clientes, quienes también denuncian los mismos problemas: aire acondicionado defectuoso, infestaciones de hormigas y personal irrespetuoso. Por eso, no voy a borrar ni retirar ninguno de mis comentarios sobre mi experiencia en este hotel —y mucho menos cuando la dirección, que debería haber empezado por disculparse, eligió en su lugar amenazarme. Se equivocaron de cliente. El único aspecto positivo de este hotel es su ubicación, pero todo lo demás es una sucesión de fracasos: trato ofensivo, dirección arrogante, condiciones antihigiénicas incluidas las infestaciones de hormigas, y un equipo directivo incapaz de garantizar una atención al cliente seria, respetuosa y digna. Mi consejo: eviten este hotel. Hay muchas otras opciones en Mallorca donde los huéspedes sí son tratados con dignidad y profesionalismo.

   Casi 10 meses hace

1. Aaron Alcolea ★☆☆☆☆

   Fuimos a un congreso de baile y en la sala de la Discoteca era casi imposible estar, había altas temperaturas y muchísima humedad por el calor. Hubo gente con bajadas de tensión, dando como resultado una experiencia desagradable. Luego, yo no suelo tener problemas de hinchazón abdominal y la comida del hotel me provocaba una hinchazón que jamás había experimentado. He ido a muchos hoteles y solamente me ha pasado en este. Había muchas opciones de comida, eso sí estuvo bien. Pero dentro de la cocina no debe haber una buena manipulación de los alimentos y en consecuencia provocaba malestar estomacal. Lo digo por que soy cocinero con estudios y sé de lo que estoy hablando. O es una mala manipulación o una calidad muy baja de la comida. Del personal no tengo que decir nada, todos fueron muy amables.

   Casi 11 meses hace
2. Carolina Compadre Bercianoo ★★★★★

   Mi experiencia en este hotel fue excepcional. La ubicación es inmejorable: al lado de la playa y rodeado de tiendas y restaurantes. Perfecto para disfrutar y relajarse. El buffet tenía una amplia variedad de platos y comidas súper ricas . Cada día tiene una temática. Allí, destacó el servicio por parte de José, Miguel, Conrado… todo el equipo. En cuanto al servicio, impecable. Toni, hace los mejores cócteles que he probado y su amabilidad es constante y Francesca, otra crack. Todos contribuyeron a una estancia perfecta. Las habitaciones eran cómodas, limpias y muy bien preparadas El equipo de animación extraordinario: Thijs, super majo y divertido. Ana y Blanca s encantadoras .Todos buscaban tratarte de la mejor manera posible. Lo recomiendo totalmente para quien busque calidad, comodidad y buen trato. Estoy esperando que llegue el próximo año para volver.

   1 año hace
3. Jaume López ★★★★☆

   En general bien, pero hay aspectos que no nos gustaron. Uno de ellos fue que las fotos que aparecen en internet de las habitaciones para nada son las habitaciones que nos proporcionaron. Las habitaciones no son de un 4 estrellas. La comida no fue mala, pero la variedad del menú fue muy escasa. Sobre todo al ver que la oferta del menú de mediodía y de la noche era prácticamente la misma. Además, volviendo a las habitaciones, tuvimos que llamar a mantenimiento por qué había hormigas en nuestra habitación. Por lo demás bien, el personal muy agradable y la experiencia fue buena.

   Casi 2 años hace

1. Dolores Terrasa Llobera ★★★★☆

   El hotel en si es muy grande y con buenas instalaciones así como un estupendo servicio de comedor. De las dos piscinas una siempre estaba a la sombra por lo que el agua estaba fría. Además, si no te quieres quedar todo el rato en el hotel, hay un pequeño paseo que discurre por dos playas con restaurantes. Bastante recomendable.

   Casi 2 años hace
2. Elise Dujardin ★★★★★

   Acabo de pasar una fantástica semana en el hotel Beverly. Mi habitación era muy espaciosa y muy limpia con una vista mar inmejorable. La comida es muy variada y los postres caseros son una pasada! Sin embargo, lo mejor de este hotel es su equipo humano. Cualquier trabajador que cruzas te saluda, te sonríe y está dispuesto a ayudarte para hacerte vivir unas vacaciones inolvidables. Gracias a todos!!! Espero volver pronto!!!

   Casi 2 años hace
3. Alejandra Hernández Medina ★★★★★

   Excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Pasamos unas vacaciones increíbles, el personal es muy atento y servicial y la playa qué tiene al frente es hermosa. No tenemos ninguna queja alguna! Si van en familia, este es una buena opción para poder descansar, pasarla bien. Volveríamos sin duda alguna!

   Casi 3 años hace

1. zoe .ara ★★★★★

   El hotel está en un lugar perfecto, justo en la playa. El personal del hotel fue muy amable. Muchas gracias a Lukas por su ayuda. La sorpresa por nuestro cumpleaños nos llenó de alegría. ¡GRACIAS! La comida en el restaurante estuvo genial, las bebidas normales. Las habitaciones se podrían renovar. También los cócteles de todo incluido deberían ser mejores. La playa estaba bastante limpia y el agua del mar estaba a una temperatura ideal.

   Casi 3 años hace

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