Zafiro Palace Andratx

Opiniones

1. Alfredo Gomez Jaume ★★★★★

   Un lugar situado en un sitio privilegiado. Un hotel con e instalaciones, servicios, comodidad. Variedad y amplia oferta entre actividades, restaurantes (exquisitos) múltiples opciones de elegir en casa momento que hacer. Desde la llegada a recepción la amabilidad e incaciones del personal facilitan moverse en un lugar tan amplio y además a nosotros la Srta Santos en todo momento nos facilitaba información, reservas si era preciso, en resumen buscábamos un donde obtener días de relax y tranquilidad diversión y en este hotel lo encontramos . Un lugar donde volver

   Casi 8 meses hace
2. Paula Mateo ★★★★★

   Siempre nos gusta venir al bar después de cenar. El servicio es impecable, cada día le pido a Gonzalo mi copa de una manera diferente y él siempre tan simpático y profesional.

   Casi 10 meses hace
3. Sira Fiz ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Experiencia increíble en el Zafiro Palace Andratx Pasamos unos días espectaculares en este hotel de 5 estrellas situado en Camp de Mar. Las vistas al mar y a las montañas son impresionantes, sobre todo al atardecer. Las instalaciones son modernas, elegantes y muy cuidadas: piscinas espectaculares, camas balinesas y terrazas ajardinadas donde relajarse. La habitación amplia y cómoda, con todo tipo de detalles. Lo más impresionante: piscina privada. La comida de gran calidad y variada. El personal es muy profesional y siempre atento, nos hicieron sentir como en casa. Un sitio perfecto para desconectar y disfrutar de la tranquilidad de Mallorca en un entorno de lujo. Sin duda, volveremos y esperamos que sea muy pronto.

   Casi 10 meses hace

1. DIEGO Amorós ★★★★★

   Un gran hotel RESORT 5 estrellas con amplias zonas. varias piscinas, incluso hay una piscina solo para adultos, además y que me parece muy buen servicio sobre todo para la época de primavera o otoño que las piscinas están climatizadas. Por otra parte mencionar que la gastronomía está a la altura de las estrellas que tiene (cené en es caliu) y disfruté de una picaña a la brasa increíble. Mencionar que tienen una sumiller muy profesional que sabe definirte y transmitir el tipo de vino. Y por último “y no menos importante “ destacar el desayuno, variedad infinita, show cocking, productos de alta calidad y muy buen servicio. Definitivamente volveré. Diego Amorós

   1 año hace
2. Model Couple ★★★★★

   ¡Recomendamos 100%! Servicio espectacular, todo el personal nos trató de 10. Habitaciones preciosas y con todas las comodidades. La comida, otro nivel. Los buffets son muy completos y tienen gran variedad de productos de muy buena calidad pero a parte hay varios restaurantes temáticos a la carta que harán que volváis de las vacaciones con unos kilos de más. Las piscinas y zona de spa estaban genial (aunque sea un hotel familiar hay zonas de solo adultos en las que se nota la tranquilidad). Y si te gusta hacer un poco de deporte como nosotros, tienen un gimnasio super completo. Nosotros fuimos a pasar unos días en pareja y nos encantó, ¡Repetiremos!

   Casi 2 años hace
3. E D ★☆☆☆☆

   Hola, quisiera compartir mi opinión y experiencia como trabajadora de este Hotel durante 6 meses de esta temporada 2023, ya que la mañiera que tratan a sus empleados se ve repercutido de algún modo en la calidad del servicio al huésped. La categoría que presume tener el Hotel es "un querer y no poder", en el departamento del Spa, estuve varios meses sobre cargada de masajes en cabina sin tener tiempo de recuperación entre clientes, sin herramientas elementales y tan básicas como limas,algodones, corta cutículas... para realizar manicuras/pedicuras, la marca Germaine de Capuccini con la cual teniamos que trabajar en los tratamientos ofrecidos a los huéspedes, ya que se ofrecen con un coste a la altura de la marca y categoría de 5* del Hotel, no se cumple en cabina, por órdenes de la Spa "manager". Elegí mi trabajo por vocación, adoro mi trabajó pero en estas condiciones se hace muy difícil seguir dándo el mejor servicio, acabé con sobre carga física y lesionandome el hombro, con muchos cumplidos de clientes y muy buenas reseñas sobre el servicio y trato recibido, ningún agradecimiento por porte de dirección del Hotel y un despido improcedente del día a la mañana, para ahorrarse de abonarme los 6 últimos meses facturado en comisiones, como fue pactado con dirección a principio de la temporada. Con más de 20 años de experiencia como terapeuta agradezco cada una de las experiencias vivida en cada Hoteles y intento aportar lo mejor de mi experiencia laboral y seguir aprendiendo, agradezco la profesionalidad, don de gente de las 2 terapeutas que están acabando la temporada y trabajando debajo de las órdenes de "la manager" que está por allí, la recepcionista que Gestiona todas las citas Spa, de todos los hoteles Zafiro, os recibirá con mucha simpatía y profesionalidad también, por lo demás me parece que queda mucho por mejorar/cambiar si la idea del Hotel es ofrecer un servicio de 5* a sus Huéspedes, el personal no para de cambiar en todos los departamentos incluso falta en muchos. Agradezco igualmente la experiencia aunque fuera amarga! De todo se aprende...

   Casi 2 años hace

1. Mirian Leiva ★★★★★

   En las comidas se hecha de menos las verduras y debería de haber más opciones de menú infantil . Lo mejor el miniclub mi hijo fué muy a gusto tanto Jose, Natalia y Sofía fueron estupendos, mis agradecimientos a ellos.

   Casi 2 años hace
2. Alba De Flores Dominguez Reina ★★★★★

   Este hotel en la montaña con vistas al mar y la playa a menos de cinco minutos es ideal para pasar unas vacaciones familiares. Sus diferentes restaurantes temáticos ofrecen una amplia variedad de comida y la atención es excelente. Las habitaciones son amplias y decoradas con mucho estilo, muy limpias siempre. En recepción la bienvenida es inmejorable, cuando llegas te ofrecen una bebida y asiento para que puedas esperar tranquilamente. Volveré sin duda!

   Casi 2 años hace
3. Ana Rinciog ★★★★★

   Un hotel bellísimo con unas vistas muy bonitas. Situado en una zona tranquila que invita al descanso y relax. Muy cerca de una playa preciosa. Personal muy atento, correcto y servicial. Todas nuestras exigencias se vieron cumplidas al milímetro. Tienen un gran número de servicios entre los diferentes restaurantes, gimnasio, piscinas, etc. La habitación amplia y muy limpia (todos los espacios estaban siempre muy limpios). Una experiencia que repetiría cada fin de semana. Remarcó nuevamente la atención del personal, todos muy amables. Gracias!

   Casi 2 años hace

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