Toys"R"Us Huelva

Opiniones

1. Laura Antúnez ★☆☆☆☆

   Soy clienta habitual de Holea y paso mucho por el Toys “R” Us, así que entré simplemente a comprar un póster para un regalo. Nada complicado. Al llegar a las cajas había dos cajeras y ambas cajas abiertas, pero ninguna señalaba dónde colocarse. Nos pusimos en una, pero al ver que la fila avanzaba lentísimo nos pasamos a la caja de al lado. La cajera rubia con mechas rosas estaba atendiendo a una familia y, al acercarnos, nos dijo que volviéramos a la caja inicial porque ella “se tenía que ir” e iba a tardar mucho en finalizar con los clientes que estaban en la caja (tardo unos 3 minutos en acabar con ellos). Lo dijo habiendo visto que solo llevábamos un póster, mientras la otra caja estaba saturadísima. Ni un mínimo gesto de buena voluntad para cobrarnos rápido. Volvimos a la primera caja… La persona que la llevaba parecía estar en sus primeros días de trabajo, completamente sin supervisión, perdida y sin saber gestionar la cola. En 20 minutos solo avanzaron tres personas. Miré hacia atrás y una cola de cinco personas se había convertido en diez. Y aun así nadie acudió a ayudar. Mientras tanto, la novata se ponía a hablar con compañeros. En total, estuvimos 35 minutos para pagar un póster. Y lo más surrealista: al final terminó cobrándonos la misma cajera rubia que al principio había dicho que no podía atendernos. No suelo escribir reseñas negativas ya que yo misma trabajo cara al público, pero esto fue un caos. Falta de organización, falta de supervisión y cero empatía con clientes que solo queríamos pagar algo simple y seguir con nuestro día.

   Casi 9 meses hace
2. Ale Flores Cepeda ★★★★★

   La mejor tienda del Holea de Huelva,muchos productos y la cajera muy buena gente, hay muchos buenos precios y siempre que cada vez que voy para allá, siempre me tengo que comprar un producto, los productos está bien cuidado y muy bien colocado, no a habido nada que no me haya gustado, me a encantado y hay muchos productos que ver con muchos gustos para todos los compradores, llevo comprando 15 años y nunca me an decepcionado Muchas gracias por leer y un saludo

   Casi 11 meses hace
3. Estela Rodriguez pizon ★★★★★

   La semana pasada hice una devolución de prenatal realizada por la cajera Thalía un trato muy amable y la devolución la realizo muy rápido.

   1 año hace

1. Mercedes Vacas ★☆☆☆☆

   Acabo de comprar un juguete y sin salir de la tienda, compruebo que el juguete no funciona. El juguete viene con pilas. Se lo digo a la cajera y me dice que se las compre yo por mi cuenta y se las cambie, y que no me lo descambia. Le digo, que yo sin saber si el juguete funciona o no, no salgo de aquí, y se ha puesto una energúmena diciéndome que más chula que ella, nadie. THALÍA se llama, Toys’r us en Huelva, centro comercial Holea.

   1 año hace
2. Ruben Martinez Sanchez ★★★★★

   Fui buscando unos hotwheels ya que los colecciono y fueron tan amables de sacarme una caja que les acababa de llegar. Me llevé más de 20 y me trataron genial. Sin duda, volvería a ir.

   Casi 2 años hace
3. Isabel Marquez Jendrischik ★★★★★

   Muy buena oferta si eres socio. Y la muchacha que me cobro Ana muy amable y simpática.

   Casi 2 años hace

1. Mariló ★★★★★

   Muy atentas las dependientas y me voy con un descuento considerable por ser socio . Encantada.

   Casi 2 años hace
2. Inma Fernandez Benitez ★★★★★

   Muy amable la empleada de la caja Ana de la tienda de Holea Huelva y Daniel de tienda. Muchas gracias sin duda con estos empleados siempre repetiré y será mi tienda de referencia y confianza.

   Casi 2 años hace
3. Jose L. C.L. ★★★★★

   Muy buenas experiencias!!... lo recomiendo. Siempre buena atención y mucha variedad.

   Casi 2 años hace

1. Rocio V. ★★★★★

   Estupendo. Tenían todo lo que necesitábamos, la cajera súper amable y atenta para darnos una recomendación.

   Casi 2 años hace

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