Venía para un regalo de Reyes. Me atendió Farit, un chico muy amable y atento que hizo que me decantara por unas zapatillas de senderismo. Me explicó todas las cualidades y sin duda me convenció. Servicio y calidad precio top.
Quiero agradecer a Pablo y a Fernando su ayuda, eficiencia y profesionalidad... Soy clienta hace años y aunque el servicio ha sido siempre excelente, hoy ya no quería dejar de destacar la atención de ambos especialmente.. Gracias por vuestra empatía y por formar parte de conseguir que se cumpla la ilusión de mi hijo.. Feliz Navidad a todos el equipo! Saludos, Raquel
Pésimo servicio. He sido cliente de decathlon mucho tiempo, en madrid recibía una excelente atención personal, sin embargo aqui en Sevilla, voy a buscar unas zapatillas de adidas o de la misma marca de Decathlon y la mujer que me atendió fue super pedante, luego un chico por igual. Tienen en la repisa unas zapatillas de muestra de la marca decathlon, estaba sucia y fea. Les pedí ese mismo modelo y me dicen que no tienen, que solo tienen la que esta utilizada y sucia. Sentí que yo molestaba cuando se supone que la función de ellos es vender, salí sin nada y muy indignada. Yo comprendo que no quede más mercancías pero la forma de hablar con un cliente debe de ser más amable y resolutiva.
Mi reseña es para puntuar a Valentina. Me fascina la capacidad que ha tenido para poder atender a varias personas a la vez con foco bastante para que te sientas visto y respetado (aun cuando las personas no tendemos a respetar turnos y todos tenemos prisa). Me quedo muy agradecida por su punto de vista técnico y práctico. Habla inglés genial.
Super completo! Muy organizado y facil de encontrar lo que fui a buscar, en mi caso, fitness y running! Muy encantadores en cajas!
Buen lugar para comprar equipamiento deportivo a precios económicos. Si no tienen lo que necesitas te lo pueden pedir online y recogerlo allí mismo o que te lo envíen a casa. El personal es muy amable y te ayuda y aconseja. Me atendió Alba Machuca y fue de gran ayuda. Muy recomendable.
La atención al cliente deja mucho que desear. Más de 5 personas allí trabajando y están en corritos charlando de sus días libres y cuántos días seguidos llevan trabajando y te tienes que acercar tú a ellos para que te atiendan. Solamente una chica me saludó mientras estaba allí. Y luego le preguntas sobre material y marcas y no sabían ni de lo que estaba hablando, directamente me mandaron a la web y siguieron hablando de sus cosas. En fin, así estaba... Vacío.
Recientemente adquirí un par de botas de fútbol para césped artificial. Raúl de colectivos me orientó mucho al respecto y al final me decanté por la opción que el me propuso. Fue muy amable. Muy buen servicio
Una maravilla! Bea me ha dejado la bici genial, a punto! No puedo estar más contenta. Gracias Bea, hoy mi Victoria y yo estamos más unidas! ! ! ;)
Siempre encuentro lo que necesito, ropa de deporte....hay de todo. También para deportes acuáticos, que es lo que más compro (también para niños) Buenos precios, calidad razonable y buena atención del personal en pleno centro de Sevilla, al lado de la campana, con todo tipo de tiendas cerca, el Corte inglés....etc Recomendable.!!
Decathlon Sevilla Centro está ubicado en la calle C. Martín Villa, 2, Casco Antiguo, 41003 Sevilla, España
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