Voy a comprale unos botines a mi hija,me dice una dependienta que me los deja en caja,me voy a coger unos calcetines y cuando voy a la caja y le digo que su compañera habia dejado los botines me llevo la sorpresa que se lo habia vendido a otra persona. Como?,me dice la clienta lo vio y le gustaron. Eran los único que quedaban del 38. Pésima comunicacion entre ellas.No vuelvo a pisar esa tienda.
Fotos
Opiniones
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Myriam ★☆☆☆☆
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Reyes Garcia ★☆☆☆☆
Pésimo servicio y postventa de la tienda. Mala calidad de sus productos y luego no se hacen responsables. Chanclas de un solo uso y con días de compra ..rajadas y no me devuelven el dinero. Solo vale.después de preguntar al fabricante supuestamente y decirles que es defecto de fábrica. Si es así y el fabricante se hace responsable porque no obtengo mi dinero? No quiero un vale porque no quiero adquirir más productos de mala calidad. No voy a comprar más en ese tienda . Es el segundo producto en cuestión de semanas que sale defectuoso .
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Marina Gonzalez Mateos ★☆☆☆☆
Salimos sorprendidos debido a la mala atención por parte de la muchacha que está en caja, alta y rubia y de todas las demás compañeras. Estábamos pidiendo unos zapatos que no tenían la talla en tienda, y la muchacha de la caja explicándole el proceso para pedir los zapatos a un compañero que llevaría poco tiempo, de muy malas maneras y comentándolo por el pinganillo con las demás,todas riéndose del suceso de su propio compañero q lleva poco tiempo en tienda y no sabía pedir los zapatos…. Definitivamente no vamos a comprar nada en esta tienda ya que no nos gusta q nos traten mal, ni tampoco traten de esa manera al compañero. El suceso ha sido hoy sábado 17 de mayo a las 18:30h de la tarde. Podéis felicitar a la plantilla de hoy sábado por el buen trato al cliente y por las muchas ventas que con esa actitud van a hacer.
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Juan Manuel Gutierrez Ortiz ★☆☆☆☆
Compro unas zapatillas y a los dos meses tienen la tela pasada, me dicen que hacen reclamación a la marca y está les dice que no aplica garantía, se salta la ley y para colmo les pido ver la respuesta de la marca y me dicen que no puedo verla , he puesto la correspondiente hoja de reclamaciones
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Marta M ★☆☆☆☆
Atención al cliente en caja pésima,una chica morena con el pelo algo rizado me ha mirado con muy mala cara y riéndose con su compañera por el simple echo de cambiar un número de zapatillas,me he ido y no las he comprado,no volveré nunca más.Hay más tiendas de deporte donde te tratan muchísimo mejor.Deberian hacer una selección de personal mejor
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Andrea ★★★★★
Mucha variedad de artículos y muy buena atención al cliente por parte de sus empleados
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Mari Angeles Reina ★★★★★
Tienda deportiva con muy buenos precios. Atención al cliente muy muy buena.
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Gabriel E.R. ★☆☆☆☆
Atención al cliente nefasta. Compro unas zapatillas Nike hace menos de un mes y con el uso normal (andar) se le rompe una costura en el frontal de la misma. Debido a que no es por un mal uso, está regulado por ley que deben de ser cambiadas o reparadas, ya que está dentro de la garantía.... Pero no amigos, ahora viene lo gracioso... El personal que te atiende, te comenta que le debe de mandar una foto por WhatsApp del desperfecto a su proveedor para que dé el visto bueno...pues contesta el proveedor que dicha zapatilla ha sido lavada en lavadora y que por esas no cubre la garantía... Toma ya! Añadimos que en menos de un mes que tienen las zapatillas nunca se han metido en lavadora. Pero lo dice el proveedor..... Pido hoja de reclamaciones y a la salida me hago un bocadillo con las zapatillas de Décimas. Ya tenéis un cliente menos por vuestra patética política de devolución.
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Tony- G ★☆☆☆☆
Hacen rebajas de cuatro cosas y cuando pasas por caja ni te hacen el descuento menos mal que me di cuenta al rato porque soy de fuera y hubiese sido un trastorno. Y no comento más porque va a parecer qué es reflejado a este problema pero haceros ver el servicio que estais dando
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Décimas?
Décimas está ubicado en la calle Av. de Palmas Altas, 41012 Sevilla, España
¿Cuál es el número de teléfono de Décimas?
Puede contactar con Décimas al +34 955 62 67 09
¿Cómo se puede llegar a Décimas?
Puede llegar a Décimas a través del siguiente enlace