Creo sinceramente que para tener tantas reseñas negativas como tienen de sus dependientas en esta tienda y seguir viendo mas de lo mismo en la tienda, eso que dicen de que tomaran nota para mejorar solo lo dicen de boca porque alli todo sigue igual, yo por mi parte no iré mas a primor gracias a ver el trato que ofrecen, felices fiestas.
Atención poca, pero lo puedo llegar a entender porque no es un Primor concurrido. Ayer se dio una situación desde mi punto de vista desagradable: al parecer una de las chicas estaba formando a otra de nuevo ingreso, y otras dos dependientas se pusieron de parloteo a comentar sobre el cuerpo de la nueva empleada y a reírse; me parecen unos comentario de mal gusto y desafortunados encima delante de la clientela… no da buena imagen al lugar que debería ser un entorno de trabajo profesional. Las dependientas no tienen ni idea de lo que están vendiendo, les pregunté las diferencias entre dos productos debería Hawaiian Tropic y no supo responderme. A parte, siento que cada vez que entro me están vigilando por si fuera a robar… no es un lugar en el que una clienta se sienta cómoda.
Atención de las dependientas un 0 ,preguntemos mi esposa y y por un calendario de adbiento de limones y stich y ni se molestaron directamente dicen q no sin preocuparse o mirar en el ordenador o ayudar en algo o en otra tienda,muy mal de verdad no volveremos gracias!
Menuda atención….ellas de parloteo, nadie para cobrar habiendo cola. Viene una y cobra a los primeros de la cola y la chica se va. Le decimos perdona nos cobras!? Y sin mirarnos a la cara, ni decirnos nada nos cobra de muy malas maneras. Muy maleducadas.
Atención nefasta por parte de todas las dependientes,disponía a llevarme una colonia de una góndola donde marcaba un círculo con 9,95 suponiéndose que era “oferta” y llegó a caja y me dice que eso no es así que cada uno está marcada a lo que vale… entonces ese cartel?? Al irnos las 4 cuchicheando en la puerta, que mala imagen dan,no recomiendo para nada esta tienda
Una dependienta que se llama Elena parece ser que no le gusta su trabajo, trato desagradable, chula y le pido la hoja de reclamaciones y me responde que porque con unos aires que no sé qué se cree la muchacha. Con empleadas así os va a ir bien vamos… en fin.
No suelo poner malas reseñas, pero hoy he visitado este primor y la atención deja muchi que desear. Trabajo cara al público y se como hay que tratar a los clientes, si a ciertas empleadas no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa. He entrado buscando una colonia de las de saphire la chica que me ha buscado la colonia q necesitaba y la de la caja han sido las unicas amables. Hay colonias que no tenian los probadores (la mayoria) pues estaba probando algunas del bote grande sin tener conocimiento de que no se podia y una de las empleadas me ha dicho de muy malas formas que no se pueden probar de ahi, le he pedido disculpas por mi desconocimiento y me dice que esq algunas no tienen probadores, pues chica pedidlos que es vuestro trabajo no el el mio. Enfin una verguenza gente asi. Iva a comprar otroo perfume que el que buscaba pero gracias a esta chica me he ido sin nada
Día 12 de septiembre sobre las 7:30 de la tarde. Vamos a comprar en familia algunas cosas que nos hacen falta, preguntamos por unas bolitas de serum. Y nos dicen que no las trabajan ( todo para no moverse a buscarlas) porque si las encontré. Después les dices que si las trabajan porque las encontré y nos contestaron de muy malas maneras la encargada y otra compañera. Y con mucho recochineo hablando, es una falta de respeto tratar así a los clientes porque no es la primera vez que pasa. Les das las gracias por algo y ni te miran a la cara, de muy malos modos, si no les gusta su trabajo que se vayan pero que no traten mal a las clientela, es un desprestigio para la marca de la empresa. Debería haber gente competente y que no falte el respeto. Eso es lo primero, ya puedan tener una carrera que si no tienen respeto no sirven para estar ahí. Ya no vuelvo más!!
Anoche , justo antes del cierre del centro comercial Serrallo Plaza, compré en este establecimiento de Primor un cofre de bvlgari man glacial essence. Cuando llegue a casa,abrí el envoltorio de cartón promocional del cofre el cual contenía en su interior un neceser de tela con un After shave y la fragancia sin caja original , totalmente sin protección , y no como las que tienen expuestas en las vitrinas de la tienda con sus cajas protegidas. Cuando pruebo el perfume en mi muñeca me doy cuenta que no esta en buen estado y por ello , esta misma mañana,nada más abrir la perfumería me dirijo allí para comunicarlo y proceder al cambio por otro perfume o a que me devuelvan mi dinero. Me ponen como excusa que al no traer envoltorio de cartón del cofre no van a hacerme la devolución ni cambio alguno por lo que, vuelvo unas horas más tarde con el envoltorio de cartón que me habían solicitado para proceder a la devolución y/o cambio del producto en mal estado y en este caso me dice la dependienta que al haber abierto el envoltorio no procede la devolución ni cambio alguno. Yo les argumento que es imposible probar el producto sin abrir el envoltorio y tampoco el perfume estaba protegido con su caja original porque no la traía, así que he puesto una reclamación ya que esta actuación por parte de este establecimiento atenta contra todos mis derechos como consumidor. Si la supervisora a la cual llamaban las dependientas para poder realizar la operación no está cualificada deberían de darle formación al respecto para no ningunear ni estafar a los clientes .
Perfumerías Primor - C.C. Serrallo Plaza está ubicado en la calle Paseo Laguna de Cameros, s/n C.C. Serrallo Plaza, Local 11, Genil, 18008 Granada, España
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