Mi sitio preferido para mi ropa interior y calcetines. Buen surtido de producto. Una atención inmejorable y buenos precios. Muy recomendable para hombre y mujer. En pleno centro de Motril
Servicio de compras, accesorios, etc atención amable, precios regulares...
Gran atención al cliente, super simpática la dueña
Gran trato al cliente y muy buena profesionalidad, si quieres calidad precio este es tu sitio
TRATO CON EL CLIENTE: NEGATIVO. PROFESIONALIDAD: NEGATIVO. HACE UNOS DÍAS ACUDÍ A ESTE ESTABLECIMIENTO PARA ADQUIRIR ALGUNOS ARTÍCULOS. APENAS ENTRÉ, FUÍ RAPIDAMENTE ATENDIDO, DE UN MODO MUY TERCO E INADECUADO POR LA DEPENDIENTA/DUEÑA. LA STA/SRA. EN UN TONO DE VOZ CASI DICTATORIAL -TODO LO OPUESTO A AMABLE-, ME HABLABA DE QUE NO ERA POSIBLE TOCAR LOS ARTÍCULOS POR MEDIDAS DE HIGIENE CONTRA COVID-19; HECHO QUE ME PARECIÓ LÓGICO DADA LAS CIRCUNSTANCIAS RESPECTO A LA PANDEMIA. PASADOS UNOS SEGUNDOS ENTRARON EN LA TIENDA VARIAS SEÑORAS Y PUDE COMPROBAR INICIALMENTE, POR SUS CONVERSACIONES CON LA DEPENDIENTA/DUEÑA QUE ERAN CONOCIDAS/AMIGAS. ADEMÁS, PUDE TAMBIÉN OBSERVAR, COMO NO UTILIZARON A LA ENTRADA NINGÚN TIPO GEL ANTISÉPTICO DE MANOS NI CUALQUIER OTRO PROTECTOR TIPO GUANTES. PERO SI OBSERVABA CLARAMENTE COMO SE DISPUSIERON A MANIPULAR LOS ARTÍCULOS A LA VENTA SIN SER AVISADAS EN NINGÚN INSTANTE POR LA DEPENDIENTA, NI MUCHO MENOS DEL MISMO MODO GROSERO QUE LO HICIERA PREVIAMENTE CONMIGO. ANTE ESTA EXPERIENCIA TAN RADICALMENTE NEGATIVA INVITO A LA SEÑORA DUEÑA Ó DEPENDIENTA DE PUNTO BLANCO EN MOTRIL(GRANADA), QUE CORRIJA ESCRUPULOSAMENTE SU PROCEDER CON LOS CLIENTES QUE ACUDEN A SU ESTABLECIMIENTO. EMPLAZÁNDOLE TAMBIÉN, A QUE REVISE SUS CRITERIOS, POCO IGUALITARIOS, NADA ECUÁNIMES E INADECUADOS, QUE IMPARTE A LA CLIENTELA EN FUNCIÓN DE SU INCOHERENTE CRITERIO PERSONAL APLICADO. LO ÚNICO QUE LOGRA CON ESTE LAMENTABLE PROCEDER, ES DISCRIMINAR A SUS POSIBLES CLIENTES EN FAVOR, IMCOMPRENSIBLEMENTE DE OTROS. SIN REPARAR EN QUE PUDIERA SER MUY PROPABLE QUE INCURRIERA EN UNA FALTA GRAVE DE CARÁCTER LEGAL POR DISCRIMINACIÓN Ó DIFERENCIACIÓN DE TRATO AL CLIENTE. ASÍ MISMO, INVITAR AL DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA MARCA PUNTO BLANCO ESPAÑA, TOME NOTA, Y ESTABLEZCA UN SEGUIMIENTO DE ALGUNOS PROPIETARIOS O FRANQUICIADOS - POR EJEMPLO OBVIO ESTA SRA./STA.-, EN LOS QUE CONFÍA LA EXPLOTACIÓN DE SU MARCA. PUEDE QUE AUNQUE ESTOS SEÑORES/AS ESTÉN DOTADOS ECONÓMICAMENTE PARA PAGAR LA CUANTÍA PACTADA POR FRANQUICIADO Y EXPLOTACIÓN DE LA MARCA. EN EL ASPECTO PERSONAL NO ESTÉN CUALIFICADOS, NI MUCHO MENOS FORMADOS, PARA UN BÁSICO Y CORRECTO TRATO CON EL POSIBLE CLIENTE. GRACIAS. RESPECTO A LA RESPUESTA DEL PROPIETARI@, AGRADECERLE SUS EXCUSAS QUE INCOMPRENSIBLEMENTE NO FUERON EMITIDAS POR SU PARTE EN AQUEL MOMENTO. ASÍ COMO REITERARLE QUE SIEMPRE ME PARECIÓ CORRECTO QUE USTED IMPUSIERA NORMAS DE HIGIENE ANTI-COVID EN SU ESTABLECIMIENTO. PERO CREO OBVIA EN SU DEVOLUCIÓN, ALGO IMPORTANTÍSIMO, QUE ES TRATAR A TODA SU CLIENTELA DE UN MODO IGUALITARIO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SOMOS AMIGOS Ó CONOCIDOS SUYOS. SIN FAVORITISMOS INJUSTIFICADOS CUANDO SE TRATA DE ATENDER A UN CLIENT@ GRACIAS
Para tu ropa íntima como pijamas y demás esta muy bien ya k hay gran variedad
Punto Blanco Motril está ubicado en la calle C. Seijas Lozano, 10, 18600 Motril, Granada, España
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