En mayo hice una compra online de tres funko que tenían en pre-venta y que anunciaban se servirían en agosto. Como en agosto no tuve noticias, me puse en contacto con el establecimiento en septiembre pidiendo información. Me contestaron: “Hemos consultado con nuestro distribuidor y nos indican que no nos lo pueden suministrar. Lo sentimos mucho pero no podemos servirlo. Tenemos que reembolsar el pedido.” El reembolso lo hicieron al día siguiente, sin demora. Me cuesta entender cómo un pedido en pre-venta no puede ser suministrado, pero no me parece aceptable el hecho de que no me hubieran avisado de la incidencia con anterioridad a mi reclamación. La historia sigue: después de lo narrado, veo en su página web que hay stock de parte de mi pedido original. Intento llamar al teléfono que aparece en dicha web para que me confirmen si es cierto y una grabación dice que ese número no existe. Envío un whatsapp para preguntar y decido hacer el pedido de todos modos porque anuncian que son las últimas unidades de cada uno de ellos. Tal como imaginaba, no hay stock, la información de la web es errónea. Por todo esto, no recomiendo comprar en este establecimiento.
Fotos
Descripción
Play&Toy es una tienda especializada en coleccionismo y juguetes ubicada en Armilla, Granada, que se ha convertido en un referente para los aficionados de la zona. Situada en la Avenida Fernando de los Ríos, ofrece un espacio acogedor donde los coleccionistas pueden encontrar las últimas novedades del mercado. El establecimiento destaca por su amplio catálogo de figuras Funko Pop, incluyendo ediciones exclusivas y piezas difíciles de conseguir. Además de figuras coleccionables, disponen de una gran variedad de merchandising, juegos de mesa y productos de preventa para asegurar los lanzamientos más esperados. Los clientes pueden realizar sus compras tanto de forma física en el local como a través de su plataforma de comercio electrónico con envíos a domicilio. El servicio incluye un embalaje meticuloso y protegido para garantizar que los artículos de colección lleguen en perfectas condiciones. Los visitantes elogian constantemente la excelente atención recibida y la profesionalidad del equipo a la hora de gestionar los pedidos. Asimismo, se destaca la gran variedad de novedades y los precios competitivos que diferencian a este comercio de otras grandes superficies. La comunidad valora muy positivamente el cuidado en los envíos y las ofertas exclusivas disponibles tanto en tienda como en la web. Te invitamos a visitar la tienda o explorar su catálogo online para ampliar tu colección hoy mismo.
Servicios
Pago y seguro
- Acepta tarjetas de crédito
- Acepta pagos NFC
Accesibilidad
- Entrada accesible para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- Entrega disponible
- Recogida en tienda
Servicios
- Envío a domicilio
- Reserva de artículos en preventa
- Tienda online
- Venta de figuras coleccionables
- Venta de Funko Pop
- Venta de merchandising
Opiniones
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Candela García ★☆☆☆☆
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Alex Perez ★★★★★
Siempre que vengo aumento la coleccion. Buen trato, buenos precios y con bastante variedades y novedades que no se ven en otras tiendas. Muy recomendada
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Ricardo Moreno ★★★★★
Excelente tratooo y muy recomendable por la variedad de productos que tienen
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Carmen Sanchez ★★★★★
Genial. Gran variedad de productos. El trato super profesional y atento. Hice una compra de un artículo en preventa y me tuvieron al tanto de todo. Recomendable.
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Robert Diez maldonado ★★★★★
He encontrado Funkos que buscaba desde hace tiempo, gran atención
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Ismael Soria ★★★★★
Recomiendo venir a tienda tienen ofertas exclusivas y en la web tambien todo perfecto
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Antonia Garcia ★★★★★
Perfecto, rapidez y entrega de 10! Muy amables.
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DJ PIG ROOM ★★★★★
en el mismo dia me ha llegado un funko de amazon y 3 de esta tienda / web. el de amazon caja dañada y toca devolverlo, pero si vengo hasta aquí una vez ya tengo el pedido es ...por que parece que quien prepara el envio se lo está enviando a si mismo. un aplauso para el/la persona que embala
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Play&Toy?
Play&Toy está ubicado en la calle Av. Fernando de los Ríos, 11, Local 6C, 18100 Armilla, Granada, España
¿Cuál es el número de teléfono de Play&Toy?
Puede contactar con Play&Toy al +34 858 81 18 13
¿Cómo se puede llegar a Play&Toy?
Puede llegar a Play&Toy a través del siguiente enlace