Supermercado Sola Ricca Sevilla

Opiniones

1. Richard Acevedo ★☆☆☆☆

   Para ser un supermercado tan grande y con tan buena variedad de productos deberían tener más cuidado a la hora de contratar al personal, ya que cabe resaltar que en la parte del pollo y en caja me atendieron bien he pasado un mal rato con unas de las personas que me atendieron en la parte de carnicería me ha faltado el respeto diciéndome *QUE SI NO SABÍA LEER* , solo por preguntar por un producto que ya como extranjero tiene otro significado para uno por qué lo que uno espera como cliente es buen trato y una buena atención por parte del personal , cabe resaltar que era la primera vez que venía a comprar y es la última que vengo . Espero que mejoren la atención al cliente es fundamental para una empresa o cualquier negocio.

   Casi 7 meses hace
2. Enrique Alexander Bonifaz ★★★★★

   El lugar indicado para compras grandes a precios "bajos". Mis padres le encanta, sobre todo por en el periodo navideño. Sus jamones son espectaculares.

   Casi 7 meses hace
3. Elizabeth Galafate ★★★☆☆

   Soy clienta desde hace 1 año y medio aproximadamente, normalmente no hay problemas, pero cuando lo hay es súper frustrante tratar con ellos. Jamás he escrito una queja públicamente, pero esta vez voy a explicar aquí lo sucedido, ya que la comercial no me responde al WhatsApp, ni Sola Ricca me coge el teléfono. He pedido para hoy 10kg de churrasco de pollo fresco y 25kg de pechuga de pollo fresca. Ha venido el repartidor a las 9:30 de la mañana y sólo traía el churrasco (en mercancía y en factura), enseguida le he escrito a la comercial para comunicárselo y, lejos de ofrecerme una solución, me ha dejado en visto. No es la primera vez que me ocurre algo similar. En otra ocasión venían las pechugas de pollo en mal estado por un problema de frío con las cámaras, todos los establecimientos anteriores la habían devuelto, el repartidor directamente nos lo dijo y también las devolvimos. Pensaba que al ser tantos los afectados ese día, nos lo solucionarían repartiéndolo por la tarde o al día siguiente. La repuesta del comercial fue que no se iba a volver a repartir, que claro, como dejábamos los pedidos para los viernes... Creo que tanto yo como el resto de clientes estamos en el derecho de pedir la mercancía para cuando nos haga falta, ¿no?. En general estoy contenta con la mercancía, entiendo que se pueden cometer errores o suceder imprevistos, pero no creo que ante algún problema o fallo que ellos mismos han cometido lo correcto sea lavarse las manos. Un saludo.

   Casi 9 meses hace

1. Jesus SL ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella por no poder quitarla, llevo 7 meses comprando y la verdad es que estaba contento, la carne no era la mejor pero estaba buena y lo congelado también, hasta que compro 10kilos de patatas (que suelo comprar todos los meses) y me salen con agujeros de gusanos, voy a sola ricca me ponen con la encargada y empieza a decirme que no me la descambia porque solo he traido las malas, me voy descontento de la tienda y mi pareja estaba en la barra para saber que iban a cuchichear despues de salir por la puerta. Resulta que empezaron a reirse a carcajadas de que he ido para nada y diciendo que como me iban a descanbiar esas patatas que estaban malas. Invito a la gente que no venga me parece una vergüenza, dudo que le importe a Sola Ricca pero han perdido un cliente fiel Adjunto video de las patatas con agujeros.

   1 año hace
2. Migue A ★★★★☆

   Bueno pues que decir. El de toda la vida, donde la calidad/precio pues van de la mano. No se puede pedir peras al olmo

   Casi 2 años hace
3. Jesús Gómez Diaz ★★★★★

   Lugar donde comprar comida a precios ajustados, el personal siempre es agradable y veo que poco a poco mejoran las instalaciones, no he tenido ningún percance nunca.

   Casi 2 años hace

1. Isabel González Rubio ★★☆☆☆

   Tendrían que poner los precios con el iva igual que en todos los supermercados . Cuando compras piensas que es más barato pero al pagar te das cuenta q los precios son sin iva cosa q no pasa en ningún super ecepto allí. No creo q sea tan difícil poner el precio real y no confundir al publico sobre todo a personas mayores.

   Casi 2 años hace
2. Samuu Gonzalez ★☆☆☆☆

   Llamo para saber cuándo llega mi pedido y me cuelgan las miserables, llevo llamando 4 días 7 veces al día y siguen colgando. Actualizo me llama el siguiente número 673250099 molesta por mi reseña, en vez de disculparse empieza a batallar que ellos descansan sábado y domingo, por ahí genial lo entiendo y viernes y lunes porque lo cogen y cuelgan 7 veces consecutivas ?? Y los problemas de la página que no es problema de ellos alucino, pues quitar la página si no dais solución que siempre hay que crear cuentas nuevas para hacer pedidos.

   Casi 2 años hace
3. Maria Jose Segovia ★★★☆☆

   Las instalaciones de una nave industrial, el personal que trabaja allí muy agradable excepto uno de los encargados que deja mucho que desear, el aparcamiento lo peor ya que siendo propiedad de la empresa permite que haya allí siempre dos personas cobrándote por aparcar. Eso debería eliminarlo la empresa. Yo nunca les pago y te ponen muy mala cara.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes