Buenos dias, Nada recomendable, son unos informales y no cumplen con los plazos en los pedidos. Encima te mandan mail para que pases a por tu pedido, dejas algún día de margen, vas a por el pedido y no lo tienen. Les da igual que te hayas desplazado desde otro pueblo y los gastos que te hayan generado para nada. Poco fiables y no te recompensan con nada….
Fotos
Opiniones
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Aniluz Vilchez ★☆☆☆☆
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Fco. Javier Portellano García ★★★★★
Espectacular Joyeria.. buena atención sin duda. Tuve la oportunidad de ser atendido por Isa quien en todo momento supo de mis necesidades para ofrecerme lo que iba buscando. Trato cercano y muy cordial
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Sara Cazalla Serrano ★★★★★
María José es una chica muy amable con sus clientes. Atención buenísima
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María jose Sanchez ★☆☆☆☆
Personal incompetente Reclamo por un reloj q compré hace 6 meses. Lo mandan a la casa No quieren quedarse con nada de la caja, ni garantía ,ni cargador ,nada da nada. Eso si llaman cada semana para q se lo vallas llevando todo poco a poco. Ineficaces 100 x 100
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Niko Barthel ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no se puede menos. Compré una anillo de compromiso y era un poco grande así que volví para achicarlo y se mando a taller, me dijeron que en 2 semanas se podía recoger y ya llevamos más de 1 mes sin poder recuperarlo. Raramente cogen el telefono y estan siempre con la excusa que ardió el jaen plaza pero no nos dan ninguna alternativa, de hecho ni me cogen el teléfono. Menos mal que no fue unas alianzas y por supuesto que no confiaría en ellos para las alianzas.
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Abigail Rubio ★☆☆☆☆
Mi pareja compró un anillo de compromiso, el anillo era de un tamaño bastante grande pero le aseguraron que no había problema en arreglarlo y que el arreglo no costaba nada. A los dos días bajamos para llevarlo a arreglar, me dijeron que estaban en el taller de vacaciones que luego me llamarian para decirme cuando iba a estar listo, viendo que habian pasado 3 dias llame yo y me encuentro con que me dicen que el anillo no me aseguran que quede bien, que son muchas tallas a reducir que baje por si me gusta otro. Bajo , no me gusta ninguno, y le digo q me den el dinero ya que es cosa de ellos que yo si que quiero el anillo pero evidentemente si n me dan garantia de que quede bien no lo quiero, me dicen que no que un vale, les digo q hablen con el encargado o quien sea que me habian asegurao algo que no estaban cumpliendo, total que quedamos en que me llamarían. A esto que mi pareja me da el ticket original donde venia precio y todo y me doy cuenta que lo que compro fue un SET DE ANILLO Y PENDIENTES, asiq llamo para reclamar que los pendientes no se los dieron y me dicen que esque la marca no se los mando que solo les mando el anillo, les digo que no es mi problema y que quiero lo que he pagado o que me devuelvan el dinero. Me parece alucinante que a el le cobraran los pendientes y ni siquiera se lo dijeran, una semana peleando para que me devolvieran el dinero. Alfinal lo he conseguido , NO COMPREIS SI NO QUEREIS QUE OS ESTAFEN !
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Pili Sanchez ★☆☆☆☆
Sólo puedo decir una cosa...VERGONZOSO!!!!. Después de esperar 40 días para que llegarán unas alianzas,tuvimos que devolverlas porque a mí marido le vino pequeña,hasta ahí todo bien. La volvieron a mandar para que se la agrandaran,pagando el resto al pedirla más grande,nos dijeron que otros 40 días,hemos llamado día sí y día también después de que esos 40 días se convirtieron en dos meses,sin darnos explicaciones,solo que la fábrica estaba saturada.Despues de dos meses y pico llegan los alianzas y encima viene la señora diciendo que teníamos que pagar la diferencia LA CUAL SE QUEDO PAGADA!!no tienen vergüenza ninguna,y solo les importa que le paguen,una vez pagado todo se desvinculan del cliente,no recomiendo esta joyería para nada.
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Sonia Blanca ★★★★★
Hemos comprado nuestros regalitos de navidad hace unos días en Joyeria Sánchez (Jaén). Aparte de tener buenos precios y descuentos, tienen una atención inmejorable. Ana Belén, nos atendió genial, un trato muy cercano y muy profesional. Muy amable por su parte. Volveremos seguro.
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Encarnación Díaz Higueras ★☆☆☆☆
El sábado día 6 hice un pedido de unos pendientes y me envían un mensaje el día 9 diciendo que hay una incidencia con mi pedido. Me proponen un cambio del producto o la devolución. Les digo que quiero la devolución y una explicación de la incidencia. A día 11 por la tarde ni me dan explicación ni me devuelven el dinero. Estoy enviando mensajes al mismo móvil y me dicen que no me pueden atender
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Marga Sastre ★☆☆☆☆
Compramos aquí nuestra alianzas de boda porque los precios son muy buenos pero si lo sé las compro en otro sitio. Hoy hemos ido por tercera vez a que me la arreglen porque la primera vez no me trajeron la talla que pedí (o eso o sus tallas son diferentes al resto). Como el que las arregla está de vacaciones ahora tendrá que ir alguien a recogerlas porque yo trabajo y no puedo venir a recoger mi alianza. Además de que no me aseguran para cuándo estará... a menos de mes y medio de la boda. La atención de la dependienta muy bien, eso si, pero sirve de poco si son tan chapuceros.
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¿Cuál es la dirección de Joyerías Sánchez?
Joyerías Sánchez está ubicado en la calle Carr. Bailén-Motril, Km. 37, 23009 Jaén, España
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