De momento no tengo queja alguna con el anillo, mi aporte es la atención al cliente ya que debería mejorar, el día de la medición que se supone es cuando más ilusión tiene la pareja termina empañándose por un servicio despectivo, por lo demás todo bien
No recomiendo nada esta joyería. La atención es pésima y la calidad malisima con un coste muy elevado. Mi anillo de pedida se le cayó el diamante y llevo esperando semanas a que me digan algo y nada... Una vergüenza!!!
Compré una pulsera para el cumpleaños de mi madre y quedó fascinada. El diseño es único y elegante, y se nota que está hecha con materiales de calidad. ¡Definitivamente volveré por más regalos!
Compro muchas veces aquí y el servicio siempre es estupendo. Joyas de excelente calidad y diseño, se nota en todos los sentidos el mimo que ponen a cada detalle (atención, producto, servicio posventa...). Siempre que puedo os recomiendo
A los ocho días ya se le ha caído el diamante a mi anillo de pedida. Un anillo que debe estar preparado para durar toda la vida, se ha quedado sin el único diamante que lleva ocho días después de que me lo hayan dado y habiéndolo utilizado solo tres. Lo peor es que no devuelven el dinero..es decir, tendré un anillo de pedida arreglado pero con el miedo a que se le vuelva a caer la piedra dada la bajísima calidad que demuestran . Una absoluta estafa. Repito: a los ocho días se le ha caído el diamante.
Tras llegar con dudas respecto a la pieza a elegir, me sorprendió tanto los conocimientos de las distintas piedras preciosas como la empatía a la hora de entender que es lo que realmente quería. Un lugar perfecto si necesitas que te aconsejen.
Siempre voy a Mumit a comprar joyas, es mi joyería de referencia. La calidad es estupenda, todo oro de 18kt con diamantes y piedras preciosas, además de ser una joyería con un trato amable y cercano.
Hace semanas compré unos piercings en esta tienda y el trato fue increíble. Los piercings son perfectos, calidad excelente, siguen intactos. Una compra que ha merecido la pena, vale pagar un poco más y tener una joya de oro para siempre. Volveré
Compramos mi anillo de compromiso aquí y cuando me hicieron el anillo con mi talla definitiva la esmeralda venía con una mancha oscura en el centro y opaca como si viniera rayada, después de haber estado esperando un mes y de hacer el viaje hasta la tienda física para recogerlo a 120km de donde vivo. Súper mal servicio, no se como una marca así no revisa el producto que hace antes de enviarlo y llamar al cliente para que lo recoja. Desde luego que no volveré a comprar esta firma.
Compre un anillo de compromiso, la persona que me atendió muy amable y atenta todo perfecto, el problema viene cuando me tiene que dar el certificado de autenticidad del diamante, en ese momento pese a buscar entre cientos delante mía no lo encontraba con lo que me dijo que no me preocupara que como tenia que volver para recoger el de la talla definitiva en ese momento me darían el certificado ya que lo iba a reclamar. Después de recoger ya el anillo definitivo volvieron a decirme que por alguna razón no estaba que no era normal y que volverían a reclamarlo. Hasta en 3 ocasiones de manera presencial y varias mas telefónicamente reclame mi certificado, por fin hoy después de dos meses me lo han dado. Me parece lamentable que después de comprar un anillo con un precio importante tenga que estar detrás de ellos para conseguir el certificado de autenticidad. No volveré ya que después fe gastarme el dinero me voy con una sensación muy mala.
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