El Centro Salud Perchera sufre frecuentes saturaciones y falta de personal, con largas esperas para consultas y atención telefónica difícil de conseguir, lo que genera molestias y frustración entre los usuarios del barrio de Perchera.
Esta semana ya van dos veces que me atienden telefónicamente a gritos y de malas maneras, les he tenido que preguntar el porqué si se les llama amablemente me tratan tan tan tan mal???? La primera vez que llamé y me contestaron así (era una señora) no supe cómo reaccionar, solo le había echo una pregunta y se puso a darme voces así que colgué y no me atreví a llamar más pero ahora por un tema de urgencia tuve que volver a llamar y me pasó lo mismo así que ya le dije que porque me estaba haciendo eso…. De verdad cambiar de trabajadores esto no es normal poco más y te insultan
Lamentable siempre no se porque te hablan y tratan tan mal siempre cuando tienes una duda, o vas hasta allí siempre es prepotencia y mala educación, le doy una estrella porque no se puede poner menos. Un poquito de empatía no les vendría mal. Tanto en recepción como los médicos, ya tuve que pedir un cambio de médico de cabecera una vez porque casi salgo llorando de ahí
Hoy día 6 de octubre ha solicitado cita a través de AsturSalud, en Atención Primaria de mi centro Nuevo Gijón-Perchera-La Braña y me han dado para el 20 de octubre!!! 2 semanas de espera!!! Si llego a esa fecha mi dolor de oídos habrá mejorado o me subo por las paredes!!! Cuánta gente hay enferma o hay un mal dimensionado de médicos en Atención Primaria??
Muy mala gestión de la coordinación de las citas. Es imposible que te den una cita en el mismo día con el médico y la enfermera, cuando llamas siempre está comunicando o no cogen el teléfono, desesperante.Me operé el viernes y voy a hacer las curas, me gustaría ver al médico para que me explique las dudas de la operación y me obligan a ir otro día. Antes vivía en Nuevo Gijón, ahora vivo en Nuevo Roces, pero aún no tenemos Centro de Salud estoy deseando tenerlo para no tener que ir a este.....
Lamentable, la app de astursalud no te deja pedir cita mas que con la enfermera en la mayoria de ocasiones todo lo demas siempre te indica que no se puede pedir y tienes que llamar, llamas y 40 minutos que esperas entre ocupado y llamada, el trato por parte de atencion es de una falta de educacion tremenda le explicas la situacion y lo unico que hace es echar cagamentos con el compañero en vez de contestarte. No puede ser que haya gente tan poco educada y empatica de primera mano, luego se extrañan de que no queramos acudir al medico
4 días llamando para pedir cita al médico de cabecera y no cogen nunca el teléfono. La app de Astursalud tampoco me deja coger cita.
Ya he acudido 2 veces por urgencias, ya que trabajo en Gijón y se han negado en las 2 ocasiones a hacerme aunque sea una simple exploracion, es lamentable el servicio, para poner una hoja de reclamaciones. Tengo que decir que la enfermera que me atendió en la consulta 12 fue muy agradable conmigo, la médica llamada Carmen, pésimo, es increible que a los medicos les importe entre 0 y nada tu salud
Vengo al medico de urgencias con el patinete porque me dolía la rodilla y no podía caminar. No por gusto! Y me dice que tengo que dejarlo fuera con las consecuencias de que me lo puedan robar. Cuando en un centro de salud entran sillas de bebés, sillas de ruedas y otros carros como el de la limpieza que posiblemente ocupen más espacio que un patinete. Incluso se puede plegar. Muy mala atención!!! Y muy malas personas !!
Centro Salud Perchera está ubicado en la calle C. de Orán, 16, Gijon-Sur, 33211 Gijón, Asturias, España
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