José Luis Joyerías Joyería en Roquetas de Mar

Opiniones

1. Millerlandy García ★☆☆☆☆

   El peor trato que he tenido en una joyería. Una dependienta súper desagradable y borde. Me regalo mi novio un anillo y no era la talla y voy a la tienda a ver si tenían una talla menos y al llevarlo puesto me dice que el anillo ya esta usado y que no puede ser. Y que el ticket es de dos días y que no se puede cambiar. Creo que es la primera vez que me dicen que un anillo esta usado y no se puede cambiar cuando se ha comprado hace 2 días. Una clienta menos. Me encantaba la tienda pero pagar por un trato tan nefasto no vuelvo.

   Casi 9 meses hace
2. Alvaro Lopez gil ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia compramos los anillos de matrimonio, fuimos al año para agrandarlo nos dieron presupuesto de 31€ y cuando fuimos a recogerlo nos cobran 68€. Nos pidió perdón porque se equivocó. Pero el trabajo ya está echo y nos dicen que lo único es devolverlo, ponerlo como estaba. Despues de casi 1 mes para hacerlo.

   Casi 9 meses hace
3. Maria Del Mar Soria ★☆☆☆☆

   He pedido a familiares y amigos q nunca más compren nada para regalar allí a mis hijas, le regalaron a mi bebe unos pendientes y a los 3 meses se le cayó el chapado de la tuerca, para mí sorpresa iba rellena de goma azul, cuando los llevo para q lo soluciones me dice la dependienta q eso pasa habitualmente , muy educadamente le conteste q nunca había visto algo así, y ya para colmo q eso no me lo va a cubrir la garantía x mal uso, q mal uso puede hacer un bebé de 3 meses?? Lo dejé para q lo mandaran a taller al mes me llaman para q los recoja y me cobran 12.50 euros....en fin a mi eso no me supone nada los he pagado, pero nunca jamás volveremos, iremos a la joyería de siempre Joyería Gema 100% recomendable.

   Casi 10 meses hace

1. Yusi ★☆☆☆☆

   Nefasto no lo siguiente va ser la última vez que yo le compre un articulo a esta tienda y mira que todos los años compro y bastante tanto para mi como para regalos .mi anillo de matrimonio me lo compro mi marido de ahí y no costo barato pero en dos se le callo la piedra un montón de veces cada vez que lo llevó tardan un mes en repararlo y está última lo lleve hace ya bastante y les insistí mucho para cuando llegaría que me urgía para el viaje . La dependientas me aseguraron que llegaría antes del 10 de octubre hoy estamos a 15 y me mandan un mensaje diciéndome que si lo refuerzo y pago 33 euros o solo la piedra . Persona el anillo esta en garantía lo primero que tenía que estar ya en mi casa y lo segundo yo no tengo porque pagar nada porque no estaba roto la piedra se cae por su mala calidad y si ven que tienen esa nefasta calidad que no den tanto tiempo de garantía o que vendan otra cosa porque me ofrece de verguenza

   Casi 11 meses hace
2. Top skater ★☆☆☆☆

   Fui buscando una cadena como regalo, con un presupuesto claro de unos 300 €. Desde el primer momento, la dependienta solo me enseñó cadenas de más de 800 €, diciéndome con un tono bastante prepotente que eso es lo que vale el oro y que más barato no tenía. Incluso cuando le comenté que en el escaparate había cadenas más económicas, me ignoró por completo. Al final, entré en la página web de José Luis y compré ahí una cadena de 250 €, justo lo que buscaba. El trato en la tienda fue horrible, dando la sensación de que ridiculizan al cliente por su presupuesto. Una pena, porque la marca me gusta, pero la atención de esta tienda deja mucho que desear.

   1 año hace
3. PACO ★★★★★

   Me encanta este lugar por la profesionalidad de sus dependientas y agradables que son. Precio para todos los bolsillos.

   Casi 2 años hace

1. Hoda Zty ★☆☆☆☆

   Me he comorado una pulsera en dos horas ya se ha roto, vamos a ver q van a hacer cnmigo Fui a tienda, y me cambiaron la pulsera, de una manera muy borde, me han dixo q la culpa es mia, q se me habra enganchado en algun sitio, y q la próxima vez no me daran nada , flipo, un trato nefasto

   Casi 2 años hace
2. Juan Lu ★☆☆☆☆

   Una vergüenza de joyería, si es que se puede llamar así. No le doy menos estrellas porque no puedo. Un cordón de oro de más de 550€ en menos de 8 meses ha pasado ya por su “taller” 4 veces, ha estado más en el taller que en mi cuello. Han reparado el cordón y lo han sustituido a la 3º vez de haberse partido, afirmando que “hay partidas que han salido defectuosas”. Por fin consigo que me lo sustituyan por otro igual, y tan igual que duró un mes y otra vez partido. La única solución que ofrecen es un “vale” por el importe del cordón para gastarlo en esta “joyería” u otra reparación más, habiéndole exigido la devolución del importe de esta “joya”. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE COMERCIO.

   Casi 3 años hace
3. Grupo Vimar ★☆☆☆☆

   Una vergüenza el trato por una de sus dependientas !! Compramos todos los relojes y joyas ahí !! Que somos clientes de muchos años y una vez vas a pedir información por temas de garantía y demás pésimo !! El trato!! Obviamente ya no voy a ir a comprar más ahí … lleve 3 relojes que me solucionaran problemas de más de 200€ cada uno y no me hicieron ni caso como si fueran relojes que no merecían la pena cuando para nosotros es mucho !! Una lástima después de tanto tiempo que tenga personal no cualificado para estar de cara al público !!

   Casi 3 años hace

1. Ksenia ★☆☆☆☆

   Lo peor tienda de joyería! Compre anillo de oro que me costó casi 500 euro y tengo solo 1 año. Tiene garantía y durante este tiempo anillo ya estaba 5 veces en reparación por pérdida de piedras. Son una vergüenza! Cada reparación se tarda 1 mes! Entonces en 1 año ellos tiene mi anillo 5 mes. Y me siguen cayendo las piedras cada vez que recogo! Este último vez que dejaba. Ya me iré dejar oja de reclamaciones y denuncias para cambiar por otro o devolver dinero desde que tengo artículo defectuoso! No lo recomendo a nadie está tienda. Porque las vendedoras te dicen que no se puede cambiar por otro o devolver el dinero peto cuando vienes con hoja de reclamaciones te dice otra cosa que si se puede pedir el cambio por otro. Estafadores!

   Casi 3 años hace

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