El trato recibido por Antonio y su compañera de chapa, ha sido lamentable. Tengo un siniestro en la que soy la afectada, me lleva el seguro el coche a este taller, y para darme el coche de cortesía hay problemas. Vale entiendo que si ellos no tienen coche no es su problema, y me pongo en contacto con mi seguro. Antonio al principio nos contesta bien y nos informa de cómo va la reparación y demás, el problema es que se va de vacaciones y la compañera ya empieza cortándonos al hablar y contestándonos de malas maneras en la primera llamada. Nos dan el coche de sustitución y nos deja tirados 4 veces, hubiera puesto la valoración antes, pero mando un correo a blendio a ver si soluciona algo porque no me gusta poner reseñas negativas. Pero a falta de solución recibo malas contestaciones y faltas de respeto de Antonio por teléfono que no le da la cabeza para pensar que la conversación está siendo grabada por Ford y que la voy a solicitar y poner la pertinente reclamación. Encima de que el coche me está dejando tirada ,con todo lo que me ocasiona eso, y no son capaces de cambiarle en un segundo la batería, tengo que estar aguantando la chulería de un tío por teléfono! Tranquilo Antonio que a buscarme tu como me has dicho no vas a venir. Y ahora a ver cómo nos dejan el coche porque según el seguro tenía para largo y me lo quieren dar hoy. Blendio si me vas a contestar diciendo que mande un correo, ahórratelo, ya he mandado dos y no me habéis contestado
Fotos
Opiniones
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Jessica Garcia Martinez ★☆☆☆☆
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Ruben Martinez ★☆☆☆☆
Llevamos el coche a reparar y nos dicen que tardarán 15 días en mirarlo , pasados esos 15 días nos dicen que tardarán otros 15 días más en mirarlo . Al final tuvimos que llevar el coche ( un Ford fiesta con 6 años ) a otro taller para repararlo . Me parece que no es serio que un concesionario oficial no te mire el coche que le compraste a ellos en un mes . Sin duda no compraría un coche en ese concesionario nunca más . No se trata de vender el coche , tenéis que dar un buen servicio post venta
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Víctor L. M. ★★★☆☆
He hecho aquí la revisión anual los últimos veranos, y algún trabajo más. En general bien pero creo que la experiencia en su conjunto ha ido empeorando. Veremos el año que viene. Los precios son los típicos de la casa oficial, elevados. No obstante querría editar mi reseña para destacar el trabajo de José Meana. Cuando me ha atendido, siempre ha procurado informar, aportar soluciones o tener algún detalle. Es un buen profesional.
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Jose Luis Vega Fernandez ★☆☆☆☆
Sencillamente lamentable. Llevé el coche allí porque figura como taller colaborador de mi seguro, después de que me dieran un golpe. Lo primero, no dan coche de sustitución o cortesía, como ellos dicen. Tuvieron el coche parado sin hacerle nada tres semanas, almacenado en el exterior y llenándose de cagadas de gaviota en la carrocería, que muy bueno para la pintura no es. El responsable de taller al que todos te remiten cuando llamas por teléfono para saber cómo va la reparación no me cogió el teléfono ni una sola vez, lo cual me parece lo más indignante, obligándome a pasar varias veces en persona por allí perdiendo horas para poder saber algo de la reparacion. Y cuando por fin ya estaba terminado, ni llamaron para avisarme que fuera a recogerlo, obviamente tuve que volver a pasar yo por allí para ver si estaba o no estaba reparado. Al final más de un mes tirado sin coche para una reparación que ellos mismos me dijeron que era cosa de una semana. Solo recomendable para tu peor enemigo. Desde luego, a mí no me vuelven a ver por allí.
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Juan Knario Deve ★★★★★
Hace 5 años, tuve un golpe con mi opel Insignia Sport Tourer y el seguro tiene concertado con Autoavisa Ford y, muy contento con el trato y con el resultado de la reparación. Es un taller que, recomendaría. Hace unas semanas fui invitado a una venta privada en Oviedo, a la que acudí con mi mujer. Una vez allí, nos atendieron muy bien y fueron muy cordiales, cercanos y profesionales desde la recepción hasta el vendedor, pasando por el gestor de ventas. Una vez que nos decidimos a llevarnos un coche, un ford Puma, nos la tramitó Adolfo Marcos, de Autoavisa Avilés, con el que quedamos totalmente satisfechos con su trato y servicio. En todo momento nos mantuvo informados y nos solucionó las dudas que nos surgieron. Es un concesionario que recomiendo sin duda. Lo único a lo que podría decir de mejorar, sería la comunicación entre departamentos y aún así, yo les doy 5 estrellas.
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varo cardano ★★★★★
Muy buena atencion y cuidado de mi vehiculo
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JOSE ANTONIO SIERRA ★★★★★
Mi experiencia fue en Oviedo y el taller cien por cien recomendable.
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pablo bravo ★★★★★
Servicio y atencion del personal de recepcion de oviedo perfecto. Recomendable, sin lugar a dudas.
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Claudia Suárez ★★★★★
La atención y ayuda de Natalia ha sido determinante. Muy contenta con el servicio de postventa. Volveré seguro!
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Vicente Alberto Suarez Lopez ★★★★★
Encantando con el trato en postventa. Natalia me ha atendido perfectamente.
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