Multiopticas Gijón

Opiniones

1. David Gtrrz ★★★★★

   La experiencia no fue precisamente perfecta. Me graduaron la vista, encargué dos gafas con cristales de buena calidad y tardaron menos de una semana en tenerlas listas (hasta ahí perfecto) no obstante, a los pocos días, tuve que volver a la óptica porque me mareaba mucho al ponerme las gafas así que me volvieron a mirar la vista y se dieron cuenta que, quizá, me habían sobre graduado y pese a que veía bien, el salto era excesivo y me provocaba mareos. Cuando todo se aclaró y me ofrecieron soluciones me di cuenta que el cristal de una de las gafas no encajaba correctamente en la montura y se salía con facilidad, así que hubo que llevar las gafas a taller para que lo solucionarán, cuando al cabo de una semana y media (con festivos por medio) me avisan de que ya están las gafas, voy a recogerlas y el cristal estaba exactamente igual.... Otra vez a reclamar a taller. Hoy, 2 días después, me avisan que ya están las gafas...está vez sí, estaban bien. ¿Por qué voto con 5 estrellas si hubo varios problemas? Porque equivocarse es humano, lo que importa es cómo se actúa ante la equivocación. La atención en todas las visitas fue excelente y en ningún momento echaron balones fuera, siempre asumieron que mis quejas eran fundadas y que había sido un error de ellos. Ante esos problemas me buscaron soluciones rápidas e intentaron compensar las molestias ocasionadas por tanta ida y venida a la óptica. Eso es lo que diferencia a los buenos de los malos profesionales, un buen profesional se puede equivocar pero busca la solución al problema y el mal profesional busca excusas... Todos y cada uno de los que me atendieron en la óptica en las diferentes visitas fueron buenos profesionales y eso es lo que de verdad importa. Mientras sigan así tendrán cliente para rato.

   Casi 9 meses hace
2. Sandra Alconada ★★★★★

   La experiencia fue perfecta. Muy educados y sobretodo muy profesionales. Sin duda alguna siempre compraré mis gafas allí. Me asesoraron muy bien y nunca tuvieron prisa para acabar. 100% perfecto

   Casi 11 meses hace
3. Elisa ★★★★★

   Optica muy recomendable tanto por la relación calidad precio,como por el trato y asesoramiento al cliente . No se conforman con vender una gafa y ya, su trabajo va más allá...en nuestra casa somos tres que usamos gafas y dos ,gafas y lentillas y le damos un 10 ,nos hemos sentido asesorados incluso con un servicio post venta excepcional. Christian ya es nuestro referente en la tienda,pero todos con los que hemos coincidido trabajan en la misma linea. Recientemente Marta se ha molestado e interesdao con el cambio de graduación de nuestra hija,dandonos opciones . Así que recomendaremos Multiopticas siempre que podamos y si es en Los Fresnos,mejor. Gracias equipo!

   Casi 11 meses hace

1. Elena Liholay ★★★★★

   Compré aquí unas gafas muy chulas y me quedó una impresión muy agradable del servicio. Un año después, durante un viaje, rompí por accidente una pieza y decidí pasar por la tienda para preguntar cuánto costaría arreglarla — ¡me lo hicieron rápido y gratis! ¡Gracias!

   1 año hace
2. Quique ★★★★★

   Muy recomendable. Entré para arreglar la montura de unas gafas que habían perdido un tornillo. Fueron muy amables y me las arreglaron en un momento. Ya que estaba allí, aproveché para echar un vistazo y he de decir que tienen una gran variedad de monturas y modelos Sin duda volveré y la recomiendo al 100%.

   1 año hace
3. Adela Cabañeros ★★★★★

   El personal es muy agradable.Nos ha atendido Anaís y ha sido muy profesional con sus consejos.Muchas gracias.Lo recomendaría 100%

   Casi 2 años hace

1. Pablo Lavilla ★★★★★

   Me gradué aquí la vista y me compré mis primeras gafas. El otro día se me doblaron las patillas y se aflojaron, Anaís fue muy agradable y las apretó sin problema. Siempre muy atentos cada vez que voy. Gracias.

   Casi 2 años hace
2. Clara Rodríguez ★★★★★

   Estuve hace dos semanas. El trato fue estupendo. Las tres chicas con las que hable, a cual mejor, profesionales, atentas, me asesoraron muy bien y majisimas. Si necesitas gafas, ve. Llevaba tiempo mirando sin decidirme y pese a que no resido en Gijon acabe comprando alli.

   Casi 3 años hace
3. Vanessa Laura Pueyo ★★★★★

   Muy buena atención, he ido a ajustar mis gafas porque se me caían del uso y genial. Muy contenta con la calidad, tienen año y medio y sin problema. Me atendió Esther y salí encantada.

   Casi 3 años hace

1. Tania ★★★★★

   Un trato fantástico. Fui con mi hermana a comprar un par de gafas de sol para cada una, las dependientas muy amables. A nosotras nos atendió Alicia y un trato de 10, fue encantadora y muy profesional. A parte de ajustarnos las gafas que compramos allí, me arregló un desastre de gafas que llevaba conmigo. Muchísimas gracias, así da gusto ir de compras.

   Casi 3 años hace

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